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Compra no entregada
Estimados/as señores/as: En fecha 17/03/25 adquirí en su página web www.ultimainformatica.com el producto: Gigabyte M27Q 27" 2K Quad HD 165hz IPS 1ms Negro Ref: 20VM0-M27QBA-1EKR | EAN: 4719331809263 Han pasado 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Justificante SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Me han cobrado y no me han dado nada
Pague mi pedido y una vez que se me cobro cuando volví a la página me salio que no había echo ningún pedido no me ha llegado nada a mi correo electrónico
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo esperando por el reembolso más de dos semanas cuando se supone que se iba a realizar entre 24 y 48 horas. SOLICITO Que se me haga el reembolso con la cantidad exacta del producto en la mayor brevedad posible y obtener una respuesta entre 24 y 48 horas. Sin otro particular, atentamente.
REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: En fecha 01.11.2024 adquirí en su página web "https://ultimainformatica.com" el producto "NFG-2067//NPG-1931" Han pasado 32 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: captura de pantalla del pedido en la web, correo de reclamación, comprobante de cobro en pasarela de pago. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
No entrega de pedido en plazo fijado
Estimados/as señores/as: En fecha 22/11/2024 adquirí en su página web una tarjeta grafica del coste de 1.145.00 € Han pasado casi dos semanas y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Problema con la entrega y reembolso de pedido
Estimados/as señores de última informática Me pongo en contacto con ustedes porque el día 1 de octubre de 2024 realicé un pedido de un Robot Aspirador Xiaomi Vacuum S10+/ Friegasuelos/ AutonomÍa 120 Min/ control por WiFi. Consulto y me dicen que tarda 15 días. Hoy día 21/10/2024 vuelvo a consultar y me dicen que no tienen una fecha exacta de entrada, que estarán pendiente de las actualizaciones. fecha:01/10/2024 ref:IEBAXYIQE pago:TPV Virtual Redsys Importe:300,66 € SOLICITO que me reembolsen el dinero a la mayor brevedad posible (300,66€) Sin otro particular, atentamente.
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