Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido en Temu y me pone que debia ser entregado el lunes 7 de julio y aun espero, sean serio.ñs, necesito lo que he pedido

Hola. Mi paquete 0006213138 aparece como entregado el día jueves 3 de julio a las 11:05 pm. Sin embargo, no he recibido dicho paquete, aunque en la fecha y hora señalada me encontraba en casa. Tampoco está en el buzón ni en la puerta ni lo ha recibido ningún vecino. He solicitado el reembolso a la empresa de origen, pero me dicen que ustedes han proporcionado el recibo de entrega, con un nombre y un DNI que no corresponden al mío, cómo es eso posible? Si yo no he recibido nada!

Estimados/as señores/as: En fecha 16.06 adquirí en la  página web de Temu 25 artículos. Con valor de 170€. Han pasado 20 días y no lo he recibido. En cambio, me mandaron correo como si mi pedido fuera entregado y hasta fecha de hoy 04.07.25 no lo he recibido. Quiero saber quien fue el repartidor que se supone que entrego el paquete y donde. Nadie se ha puesto en contacto conmigo, salvo una repueata de mi mensaje de correo, que están intentando averiguar. Han pasado 4 dias desde entonces y no han averiguado nada por lo visto. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Esta mañana, en la página web de a tu hora express, ponía que durante el día de hoy me entregarían el paquete en mi domicilio. He estado todo el día en mi casa, sin moverme; me han enviado un correo electrónico, diciendo que a las 20:36h el Transportista, había intentado entregarme el paquete y que yo estaba ausente. Eso es absolutamente mentira; es más a las 20:31h he recibido un pedido de Glovo y obviamente yo estaba en casa, y lo puedo demostrar porque tengo el comprobante con la hora exacta que he recibido el pedido de Glovo. Es indignante que después de estar todo el puñetero día, esperando sin moverme de casa, tengan ustedes el morro de decirme que no estaba aquí.

Estimados/as señores/as: El paquete con referencia 0000004900909875 / 54242885056 se tendría que haber entregado el 25/06/2025. Han pasado 6 días y no lo he recibido. El seguimiento no indica ninguna actualización concreta. No se me han solicitado datos adicionales. No se están realizando intentos de entrega y no paráis de aplazar la fecha de entrega prevista. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Laura Matisek

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo esperando mi paquete mas de una semana. Todos los dias de 11-13 se pone una incidencia "no cumplimiento agencia" y se programa la entrega para el dia siguiente donde se vuelve a repetir. SOLICITO: - Información de porque pasa y sus responsables. - La entrega de mi paquete lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Esta es mi segunda reclamación porque son tan ineficientes que ni siquiera dan la cara para contestar. Hace 2 semanas Perdieron o el transportista robó mi pedido de Zara, que tuve que reclamar y me abonaron el dinero. Y ahora llevo esperando otro pedido durante 5 dias y indican que hay incidencias en mi zona. Totalmente mentira. Son unos impresentables que no saben trabajar. Su servicio es lamentable.

Empresa "A TU HORA": Con fecha 23J recibí notificación de entrega siendo MENTIRA. No he recibido nada (paquete con 19 artículos). Hace ya 60h de mi reclamación oficial (dicen que en 48h te la resuelven), ya llevo 4 correos en los que me dicen que tienen que contactar con el repartidor a ver si descubren qué ha pasado (¿no lo tienen todo informatizado?,¿ha desaparecido el repartidor?), aparte de un montón de llamadas no contestadas. Un DESASTRE TOTAL. Ya he notificado a Temu mi petición de que nunca me vuelvan a enviar nada con esta empresa. QUIERO MIS PAQUETES YA.

Llevo desde el día 17/06 esperando la entrega del paquete. Han puesto por mentirosos ya unas 5 incidencias y siguen sin entregarme el paquete. Necesito que se me entregue ya!

Pedido realizado a TEMU cuya entrega estaba prevista para el 18/06/25 por la empresa de transporte A TU HORA EXPRESS. Han referido tres incidencias seguidas: 18/06/25: Ausente 19/06/25: Ausente 20/06/25: Dirección incompleta. Lo cierto es que he estado en casa los tres días y nadie ha hecho el intento de hacer la entrega. He llamado en dos ocasiones, la última 5 minutos después de poner la incidencia del 20/06/25 para que el repartidor volviera y no lo ha hecho. También he solicitado el 18/06/25 que me llamaran al teléfono si tenía algún problema a la hora de entregar. No me han llamado. Conclusión. Las incidencias son falsas. Lo peor es que la persona que me ha atendido por teléfono me ha dicho que como el pedido tiene tres incidencias será devuelto. Llevo 3 días pendiente de la entrega sin poder hacer vida normal. Consecuencia: No vuelvo a comprar en TEMU.