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MALA CALIDAD Y PASAN DE TODO
Hago un pedido con número 13898 el cual tarda en llegar una barbaridad. Me tengo que poner en contacto con ellos, tardan en contestar y finalmente llega. Una de las fundas es de mala calidad y el color no se parece ni por asomo a lo que ofrecen por la web (adjunto foto). Me pongo en contacto de nuevo para ver cómo procedo a devolver y no recibo respuesta. Es la segunda vez que me pasa. Vergonzoso. Quiero que me devuelvan mi dinero. Poca formalidad.
RECLAMACION EN PEDIDO
Estimados/as señores/as: EPAWEI Me pongo en contacto con ustedes porque realice un pedido en su plataforma con Número #13001 , dicho pedido nunca lo he recibo ni el rembolso , he intentado en imnumerables ocasiones contactarles haciendo caso omiso . SOLICITO la devolucion del importe del pedido en un plazo de 15 dias. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el reembolso
Buenas tardes. Realicé un pedido hace casi una semana y la misma noche me puse en contacto con la empresa para pedir la devolución y que no me la enviasen ya que, era un regalo para una amiga y tenía justo la misma funda que pedí.No he recibido más respuesta ni sobre el pedido ni la devolución, y si aún no han procedido con el envío, prefiero que lo cancelen y procedan al reembolso ya que así es más sencillo para todos. Gracias
Producto no llega. Solicito reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 5 de agosto adquirí en su?página web epawei.es el producto Funda Classic VerticalHan pasado 65 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: correo de confirmación de pedido, mensajes en instagram y solicitud de devolución. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
No he llegado mi pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 3 de septiembre adquirí en su?página web www.Epawei.es el producto dos fundas para móvil.Han pasado 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha [2 de agosto 2023.] adquirí en su?página web [epawei.es.] el producto [Funda Classic] Han pasado [41] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No me llega el producto ni responden
Realice un pedido con ellos hace como un par4 de semanas, y todo se tramito bien. La semana pasada me llega un mail de que mi pedido se esta enviando, y que puedo seguirlo a través de su pagina, pero ni me dan el tracking number ni me responden a los emails que les he mandado. He leído otras reclamaciones sobre el mismo producto, y he visto las excusas que dan, de que Correos esta saturado, de que no estaban, y me huele a estafa. Quiero una solución ya al asunto definitivamente, y clara.Numero de pedido #7630
Pedido que no ha llegado y ni contestan
Hola, Realice un pedido el pasado 2 de enero de 2023 y pese a que la empresa Epawei prometía recibirlo en menos de 7 días, ni ha llegado ni contestan los correos, pero para cobrarlo eso sí que lo han hecho rápido. He sido bastante paciente pensando que por las fechas era lógico que tardará más en llegar pero ya esto es una vergüenza. No me gusta que me tomen el pelo y empresas que no son capaces ni de dar el servicio de contestar no deberían existir. No recomiendo para nada la empresa, parece hasta una estafa.
No me llega mi pedido
Hola buenas hace dias concretamente el 8/01/2023 hice un pedido de una funda de un iPhone 11 y a dia de hoy no se que a pasado pero a mi ni me ha llegado
NO ME ENVIAN NUMERO DE SEGUIMIENTO
La empresa no me envía el numero de seguimiento de mi pedido 3653 y pone excusa de que correos está saturado
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