Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
P. T.
09/12/2025

ME HAN COBRADO DE MAS POR EL SERVICIO

Hola... la semana pasada contrate una plaza de parking, en el parking SABA de BARCELONA, cerca de ESTACION DE SANTS, en TARRADELLAS, para dejar el coche del dia 6 diciembre al 8 de diciembre. me confuncí al contratarlo. y pague 40,00 euros, pero segun la hoja esta de 6.00 a 22.00. y yo lo queria para todo el dia. yo pensaba que lo habia contratado las 24 horas porque por lo que habia mirado, es el precio que aproximadamente me cobraban los demas parking de la zona.mi sorpresa llego cuando quise sacar el coche y la barrera no se me abria, me decia que tenia que pagar la diferencia. ya a unas malas le digo que me digan cuanto es. y son 49,40 mas. vamos en dos dias y medio me hicieron pagar casi 90.00 euro en total. lo veo excesivo PAGO+MOVIL+AP+TARRADELLAS.+ESTACIONAMIENTOS+Y+PARKINGS Importe 49.4EUR Fecha operación 2025-12-08 Fecha valor 2025-12-09 COMPRA+INTERNET+COMERC+BAMSA+AP.+ESTACIONAMIENTOS+Y+PARKINGS Importe 39.84EUR Fecha operación 2025-12-04 Fecha valor 2025-12-04

En curso
C. C.
27/11/2025

Cobro superior al precio anunciado en cartelería en Parking Saba Estación de T

El pasado 21 de noviembre de 2025, realicé una reserva en la aplicación oficial de Saba para estacionar en el Parking Saba de la Estación de Tren de Toledo. La reserva era para entrar el día 21 a las 16:00 h y salir el día 22 a las 14:00 h, lo que suma una estancia total de 22 horas. La aplicación me cobró 25,68 € por un producto denominado Multidía 24h. Sin embargo, al llegar al aparcamiento, observé que la cartelería oficial expuesta en la entrada indica el siguiente precio: “Día completo: 15,15 € (IVA incluido)”, aplicable a estancias superiores a 8 h 42 min. Mi estancia cumple exactamente ese requisito y, por tanto, debería haberse aplicado la tarifa máxima diaria de 15,15 €, que es la que se anuncia al consumidor en el propio establecimiento. Pese a ello, Saba me cobró un importe superior (25,68 €), lo que supone una diferencia de 10,53 € por encima del precio publicitado. Al presentar una reclamación directamente a la empresa, la respuesta ofrecida fue que “sin reserva, la estancia habría costado 30,30 €”, interpretando sin fundamento que una estancia de 22 horas debe contarse como dos días completos. Esta afirmación: No aparece reflejada en la cartelería, No se deduce de la información ofrecida al usuario, Contradice el concepto de “día completo” publicado, Y no está respaldada por ningún documento aportado por la empresa. Como consecuencia, existe una clara contradicción entre: El precio anunciado al público (15,15 € por día completo), y El precio real cobrado al consumidor (25,68 €, superior al máximo anunciado). Considero que esta diferencia supone engaño, ya que induce al usuario a creer que el coste de su estancia será inferior al que finalmente se aplica. Además, la empresa no ha proporcionado una explicación coherente, técnica o documental que justifique la diferencia de precio. Por tanto, solicito que se revise esta práctica y se valore la devolución de la diferencia cobrada indebidamente, así como las medidas oportunas para evitar que otros usuarios se encuentren en la misma situación. Adjunto a esta reclamación: Comprobante del cargo. Fotografía de la cartelería con el precio de 15,15 €.

En curso
R. P.
11/11/2025

solicito reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes una vez mas porque el dia 6 de julio de 2024 hice una reserva en el parking de la estación de tren en Ourense por la cual pague 72.46 euros a las 06:30 h de la mañana. Al salir el día 14 de julio de 2025 as las 16:33 horas se me vuelve a cobrar por viaT un importe de 125.10 cuando ya estaba la reserva pagada . SOLICITO la devolución del importe abonado después de la reserva. Sin otro particular, atentamente.

En curso
P. A.
22/10/2025

Servicio no recibido pero pagado

Formulario de reclamación – Parking Saba Nombre completo: Pablo Ayos Franceschelli Teléfono de contacto: 600838017 Correo electrónico: ibizabartenders@gmail.com Número de expediente: OPP0001043435 Ubicación del aparcamiento: Estación Alicante – Deportista Pérez Jordá Fecha de la reserva: 21/10/2025 Producto contratado: MD 24H (1-2 días web) Importe pagado: 22,29 € (IVA incluido) Motivo de la reclamación: Solicito la revisión del expediente OPP0001043435. El servicio contratado no se pudo recibir, pues la dirección que Uds me dieron, no aparece en Google maps, simplemente me lleva a la estación de trenes a un parking de rent a car. Asimismo, vuestro nro de teléfono no funciona, nadie atiende. Adjunto el comprobante de reserva como prueba. Mi auto quedó aparcado por 16 hs en la vía pública y sufrió un acto de vandalismo. Solicitud: Revisión del expediente y devolución del importe o compensación correspondiente. Documentación adjunta: – Comprobante de reserva con QR

Cerrado
L. G.
29/12/2024

Encerrarme mi coche en el aparcamiento sin poder sacar mi auto

Hola, hoy 29 de diciembre de 2024 sobre 19:30 fui a sacar mi coche del aparcamiento parking Saba que es el que está en la estación de tren de Cádiz, y me encuentro que me han encerrado por detrás y no puedo salir. Llamo al telefonillo y no me ayudan ni me dan soluciones, solo me remiten a la policía. Y la policía solo puede enviarme una grúa siempre que la mande el parking, vuelvo a a llamar varias veces y no me dan ninguna solución. No hay personal a quien dirigirse, no te contestan cuando llamas al telefonillo. Y no te ayudan, porque emos responsables son ellos de que me haya aparcado un coche detrás donde era una calle y no un aparcamiento. Teniendo en cuenta que viajo con mi familia que consta d 4 niños pequeños. Es desesperante que no te resuelvan como sacar el coche de allí. Tengo fotos y los voy a denunciar

Cerrado
G. R.
16/10/2024

No permiten utilizar plazas de minusvalidos

Es realmente vergonzoso lo que ocurre en el aparcamiento SABA situado en c/recoletas de la estación de trenes de Valladolid Por circunstancias médicas voy asiduamente y siempre que intentamos aparcar en una de las 2 plazas de minusvalidos que tienen( tengo la tarjeta de aparcamiento para personas con discapacidad) debido a mis problemas de salud y movilidad nos es imposible Las tienen valladas y cerradas con un cartel que pone solo personal autorizado, ya he puesto una queja y reclamación por escrito pero siguen igual, tras hablar con personal del parking comentan que están así por orden de adif y seguridad por si vienen alguna autoridad como el ministro puente, alcalde etc Es decir tiene varias plazas de adif y 2 plazas de minusvalidos reservadas únicamente por si vienen alguna autoridad y no son públicas Si va alguien en silla de ruedas, con problemas de movilidad etc no puede aparcar ahí tiene que buscar sitio en el interior de la nave a mucha mayor distancia, subiendo rampas empinadas etc Es de vergüenza, bochornoso e ilegal que haya 2 plazas públicas para personas con discapacidad y que no permitan usarlas

Resuelto
N. D.
15/08/2024

Cobro duplicado

Estimados señores, parking SABA Murcia tren Renfe. Me pongo en contacto con ustedes porque el día 11 de julio reservé en la app Parkin en la estación de tren Murcia y se hizo el cobro de 80,88 €. El día 19 de julio al salir del parking me pedía el ticket para salir, por lo que tuve que pagar 196,65 €. Por supuesto creí que como en el aeropuerto, luego se hacía solo el cobro de mi reserva y me han cobrado dos veces el aparcamiento reservado en el número de días que reservé. El 24 de julio realicé la incidencia por correo, no he recibido respuesta, posteriormente envié WhatsApp en varias oportunidades y tampoco he recibido respuesta; por lo que espero se me reintegre el dinero cobrado en el parking al salir, ya que había hecho previamente la reserva.

Cerrado
G. D.
30/05/2024

Derecho de desistimiento

El pasado viernes 24 de mayo a las 17:12 realicé una reserva online de una plaza de aparcamiento de SABA en Córdoba. A las 18:06 solicité la cancelación de la reserva, y el reembolso, conforme a mi derecho de desistimiento. La empresa ha rechazado la devolución, alegando que ya había comenzado el tiempo de uso de la reserva, a pesar de que en ningún momento accedí al aparcamiento. Solicito la devolución íntegra del importe de la reserva.

Cerrado
E. M.
14/05/2024

Desatención prolongada del servicio de atención al público

Hola,Solicité el 26/4/24 a través del sitio web www.saba.es la disponibilidad y precio de una plaza de parking en la estación del AVE de Figueres-Vilafant.Al recibir el mensaje ¨No hay productos para tu búsqueda¨contacté el servicio de atención al público por Whatsapp sin recibir respuesta. Al cabo de varios días, el 13/5/24 lo volví a intentar, sin éxito. Luego, el mismo día, escribí un email al correo de atención al público atclientesaba@sabagroup.com, tampoco me contestaron.Por último, hoy 14/5/24 llamé al teléfono de atención al público (dentro del horario anunciado) y me salió un contestador automático.Sin embargo esta mañana, al fin me contestaron por el Whatsapp y me dieron la información que necesitaba.1. debido a que esta compañía ofrece un servicio público dentro del marco de otro servicio público, a saber, una estación de trenes 2. debido a que no existe otra opción de aparcamiento cerca de la estación 3.debido a que su servicio de atención al público no cumple con su misión de informar al usuario 4. notifico el hecho con la esperanza que mi reclamación se sume a reclamaciones similares a la mía de otros usuarios o clientes de esta compañía.Lo hago por puro civismo.Gracias de antemano por informarme, tanto de si mi reclamación tiene posibilidades de prosperar, como si no las tiene.Un cordial saludo

Cerrado
V. A.
28/03/2024

Cobro indebido

Hola, hace 1 meses solicité la baja. De hecho, como tenía dudas, cuando este mes pasado me incorporé de mi baja laboral, pregunté a una de sus empleadas en la estación de tren de Santiago de Compostela si aún era abonada y podía aparcar en la estación y me aseguró que no, que estaba tramitada la baja, y que para aparcar tenía que volver a abonarme, mínimo 3 meses, por lo que estpy aparcando fuera de la estación.

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma