Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 22-05-2025, compre 2 cursos en oferta a 4,50€. Y el 22 de Junio me han pasado un pago de 299€. Dicen que es una subscripcion a Domestika Plus cosa que en ningun momento me han avisado ni lo han quedado claro. SOLICITO la devolucion de los 299€ ya que no he hecho uso de tal servicio. Hay mas personas afectadas y esto son practicas abusivas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados Sres.: Les escribo de nuevo en relación con la solicitud de reembolso por el importe de 229 €, cobrado indebidamente el 20 de junio de 2025. Como saben, en fecha 20 de mayo de 2025, compré un curso online de pintura abstracta por el precio de 0,99 €. Sin mi consentimiento informado ni explícito, se me activó aparentemente una suscripción a DOMESTIKA PLUS, supuestamente gratuita durante los primeros 30 días. El día 20 de junio de 2025 se me cargó automáticamente el importe correspondiente a una suscripción anual, por un valor de 229 €, sin haber sido claramente informado de ello ni haberlo autorizado. Cabe destacar que en ningún momento accedí a los contenidos de DOMESTIKA PLUS, lo que evidencia el desconocimiento total por mi parte de su activación. Ese mismo día contacté con ustedes solicitando el reembolso, y únicamente recibí una respuesta automática en la que se denegaba dicha solicitud, remitiéndose a las condiciones generales de uso. A la vista de que la suscripción fue activada sin mi consentimiento expreso, y habiendo ejercido mi derecho de desistimiento dentro del plazo legal establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, SOLICITO: 1. El reembolso inmediato del importe cobrado (229 €). 2. La confirmación por escrito de la cancelación definitiva de la suscripción y de la no renovación futura. 3. Que, en caso de no atenderse esta petición, se eleve el caso al Sistema Arbitral de Consumo. Sin otro particular, reciban un cordial saludo.

Hace un mes compré un curso que estaba en oferta por 1 euro en la plataforma Domestika. Esta mañana he recibido un mensaje informando de un cargo de 306,16 € por una suscripción Plus que nunca he solicitado ni aparecía indicada al realizar la compra del curso. Me han informado de que no me devolverán el dinero, alegando que el periodo de prueba ha finalizado. Además, no encuentro ninguna opción en su web para eliminar mi tarjeta de crédito.

En el mes de mayo realicé la compra de un curso con ellos por 1,54, no recibo correo ninguna por su parte no notificación de ningún tipo de suscripción y 30 días después recibo un cargo en mi cuenta de PayPal de 250$ por una suscripción anual que supuestamente he realizado, lo que no ha sido así Reclamo tanto a ellos como a PayPal y me dicen que no me devuelven nada. Lo reclamo a mi banco y espero resolución Ha sido un engaño puesto q no hay claridad ni información de realizar ninguna suscripción anual, ni precio ni correo notificándolo e informando del plazo de desistimiento

El día 15 de mayo de 2025 realicé la compra de un curso en Domestika que estaba en oferta por 1€. En ningún momento fui informada de forma clara y visible de que dicha compra activaba automáticamente una suscripción anual, con un coste de 372€, que se me ha cobrado recientemente sin aviso previo ni autorización explícita por mi parte. El aviso sobre dicha suscripción estaba en letra pequeña, sin ventanas emergentes, correos de confirmación ni pasos adicionales de consentimiento informado, lo que considero una práctica engañosa, poco transparente y abusiva. Al recibir el cargo de 372€ contacté con Domestika para solicitar la cancelación y el reembolso, pero se acogen a su política y rechazan la devolución. He intentado igualmente gestionar el reembolso a través de PayPal, sin éxito. El banco indica que el importe está retenido y debo esperar para proceder, pero temo que se haga efectivo. Solicito a la OCU su intervención para reclamar el reembolso total del importe cobrado indebidamente y denunciar esta práctica que induce al error al consumidor. Gracias por su atención.

Compre un curso bastante barato y automáticamente hoy se me ha retirado de mi cuenta 239,17 euros. En ningún momento intuí q esto fuese a ocurrir. Creo que es una accion de mala fe encubierta y como estoy en plazo de reclamación pues se me ha realizado el cargo a las 4: a.m. De este mismo día Solicito devolución de dicho importe.

La empresa Domestika ME HA COLADO una suscripción no deseada a un servicio anual (en mi caso por un valor de 300€) tras contratar un cursillo con ellos. Todo esto haciéndolo por sorpresa, de manera opaca y poco honesta, y para luego no darte ninguna opción de desestimiento y su correspondiente reembolso del dinero de el susodicho servicio. Exijo una devolución total del dinero en los primeros 14 días tras el cobro.

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra la empresa Domestika Inc., en relación con el cobro indebido de una suscripción anual denominada “Domestika Plus”, por importe de 310,04 €, realizado el 4 de junio de 2025. 1. Hechos: El día 27 de abril de 2025, realicé una compra en la plataforma Domestika.org aprovechando una promoción de cursos a precio reducido (0,99€ por curso). En ningún momento fui consciente de estar contratando una suscripción de pago futuro ni de haber aceptado condiciones que implicaran el cobro posterior de una suscripción anual. Pasados unos días, y sin recibir ningún aviso claro ni recordatorio de renovación, se me efectuó un cargo automático de 310,04€ correspondiente al plan anual “Domestika Plus”, una suscripción que no autoricé conscientemente ni pretendía contratar. 2. Infracción legal: Considero que este cargo incumple la normativa vigente de protección al consumidor, concretamente: • El artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de Defensa de los Consumidores y Usuarios, que establece la obligación de informar de forma clara, comprensible y destacada sobre las condiciones del contrato, incluidos los costes adicionales. • El artículo 98, que requiere el consentimiento expreso del consumidor para que el contrato sea válido. • El artículo 102 y siguientes, que regulan el derecho de desistimiento en contratos celebrados a distancia. En mi caso, no fui informada adecuadamente de este derecho, por lo que el plazo legal para ejercerlo se extiende hasta 12 meses, tal como establece el artículo 105.1. Además, la práctica de incluir una suscripción bajo la apariencia de una oferta promocional es considerada una práctica comercial engañosa, prohibida por la Directiva 2005/29/CE sobre prácticas comerciales desleales. 3. Acciones realizadas: He intentado resolver el asunto directamente con Domestika a través de su centro de ayuda y también a través del banco. 4. Solicito: • La devolución íntegra del importe cobrado (310,04€) de forma no consentida. • La cancelación inmediata de cualquier suscripción activa vinculada a mi cuenta. • Que se investigue esta práctica por considerarla potencialmente abusiva y generalizada, como demuestra la existencia de numerosas reclamaciones similares recogidas públicamente en la OCU y otras plataformas. Quedo a la espera de una solución amistosa. En caso de no obtener respuesta satisfactoria, me reservo el derecho de elevar esta reclamación ante las autoridades de consumo y, si es necesario, ante la vía judicial. Además, escribo un link en el que se puede ver la infinidad de víctimas de esta práctica engañosa: https://es.trustpilot.com/review/domestika.org?page=2

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado la suscripción anual cuando cancelé a tiempo. Adjunto pantallazo. Solicito devolución automática y urgente de los 218,28 $ USD Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido ninguna respuesta a la devolución del cobre de 311,50 correspondiente al pedido que no he autorizado indicado en el apartado de factura y que C47401984T30566876. Este importe se ha combrado automaticamente a las 1 de la madrugada y he solicitado via correu devolución por desistimiento y no he obtenido respuesta. SOLICITO devolución del importa especificado anteriormente de acuerdo al periodo de desistitmiento de la ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. Sin otro particular, atentamente.