Últimas reclamaciones

En fecha 17/06/2026 adquirí en la página web Varobath.com un mueble de baño HOLE de 150 cm personalizado, con encimera de Solid Surface y lavabo encastrado, correspondiente al pedido nº 50245. Antes de realizar la compra, la empresa me indicó expresamente un plazo de entrega de 3 semanas de fabricación más 1 semana de transporte. Dicho plazo fue ampliamente superado. Además, posteriormente la empresa me comunicó sucesivos nuevos plazos de envío y entrega durante los meses de julio y agosto de 2026, que tampoco fueron cumplidos. A fecha 22/08/2026 sigo sin haber recibido el producto. Debido al retraso acumulado y al incumplimiento reiterado de los plazos adicionales comunicados por la empresa, ya no estoy interesado en continuar con la compra y he comunicado al vendedor la resolución del contrato. Adjunto copia de la siguiente documentación: Confirmación/factura del pedido. Justificantes de los pagos realizados, por un total de 1.208 €. Conversaciones mantenidas con Varobath en las que consta el plazo inicial de entrega y los sucesivos compromisos incumplidos. Comunicación de fecha 22/08/2026 solicitando formalmente la cancelación y el reembolso. Información de seguimiento del transporte. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución íntegra de los 1.208 € abonados, sin demora indebida, por incumplimiento del plazo de entrega y de los sucesivos plazos adicionales concedidos.

No dia 21 de julho de 2025 fiz a compra de 2 resguardos de duche só recebi 1. 1 ano depois continuo sem receber qualquer informação sobre o artigo em falta. Quero de volta 321€ do artigo que não recebi

Hola, realice un pedido y aboné 520 eur por un plato de ducha el pasado 2 de febrero 2026. A dia de hoy 3 de junio 2026, no lo he recibido, y tampoco me devuelven mi dinero. Es muy difícil hablar con ellos y cuando lo consigues, te mienten, te dicen que esperes una semana mas.... A mi me han dicho que el plato lo ha roto la empresa de transporte Ontime. y cuando les digo que no es mi problema y que me devuelvan el dinero, me dicen que mañana. En fin. Por favor no compren nada en este sitio. No entiendo como Leroy Merlin trabaja con ellos. Tambien voy a poner una reclamación en esta empresa.

Buenas tardes, El día 11 de Marzo de 2026 realicé un pedido de dos platos de ducha en la empresa VaroBath. El 30 de Marzo me llega el pedido y uno de los platos de ducha estaba roto. Al reclamar en varias ocasiones el cambio de producto y justificarlo con fotos no obtengo ninguna respuesta por parte de la empresa. Solicito el reembolso del plato de ducha deteriorado, 260 euros, y que se encarguen de recoger ellos la mercancía mal entregada y deteriorada a la mayor brevedad posible. Gracias.

Hola, realice un pedido el 24 de marzo con numero 50012, y me lo manda an en una semana. o llego, no responden a teléfonos, i correos, solo conseguí por Whatsapp, que en una semana más me lo manda ban. Tampoco llego, vuelta a empezar con llamadas que nadie coge y correos. Al fin otra vez por WhatsApp, me dijeron que el martes 28.de.abril y tampoco llego. Desde entonces he intentado por todos los medios comunicarme con ellos para la devolución del importe, ya que yo he tenido que pagar dos veces al montador que ha venido, y nadie responde o se hace cargo aunque el WhatsApp ha sido leído.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy no se me ha abonado el total del importe que se acordó me devolverían del total pagado por la compra de sus productos y que sufrieron, dichos productos, un cúmulo de errores e incumplimentos en su fabricación. No se respetaron ni los plazos de entrega ni las características de los muebles adquiridos (medidas, color, detalles de acabado, etc). Acordamos una cantidad en concepto de reparación y resarcimiento, reconocida por conversación telefónica y por email. Está claro el reconocimiento de deuda por su parte. De esta deuda me abonaron una parte pero el resto no se ha transferidaço jamás. Actualmente ha hace tiempo que no me contestan ni por WhatsApp ni por teléfono, así que me he visto obligada a interponer reclamación a través de la OCU. Espero su pronta respuesta, concretamente el abono del importe adeudado. SOLICITO […].  Que se haga el abono de la cantidad que se me debe, reconocida por ustedes, con la mayor brevedad. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [10-03-2026….] adquirí en su página web (www.varobath.com.] el producto […plato de ducha ...]. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por [describir la rotura] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, alguna foto…] SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En fecha 22 de septiembre de 2025 contraté con la empresa Next Bath 2025, S.L. (nombre comercial Varobath) el suministro e instalación de una mampara de baño para mi domicilio, abonando el 50% del importe en el momento del pedido. El plazo de entrega previsto era de aproximadamente tres semanas. Sin embargo, la entrega sufrió retrasos. Finalmente, los materiales fueron entregados por mensajero alrededor del 9 o 10 de noviembre de 2025, pero la instalación no se realizó hasta el 9 de diciembre de 2025. Durante la instalación, se comprobó que existían piezas incorrectas y otras faltaban, lo que hizo imposible completar el montaje. A pesar de ello, la mampara quedó instalada de forma parcial y en condiciones no seguras como posteriormente se evidenció con la caída de varios elementos. Ese mismo día, y en presencia del instalador, se contactó con la empresa para comunicar la incidencia. A partir de ese momento, y durante más de dos meses, he realizado múltiples intentos de contacto, recibiendo únicamente mensajes tranquilizadores sin solución efectiva, respuestas evasivas o, directamente, sin obtener contestación. La instalación ha permanecido incompleta y la incidencia sin resolver durante todo este tiempo. El 22 de febrero de 2026, el frente fijo de la mampara cayó del murete donde estaba apoyado, provocando daños materiales en el plato de ducha, el suelo del baño y el toallero eléctrico situado enfrente. A los pocos minutos, también se desprendió una de las puertas abatibles. Estos hechos fueron comunicados inmediatamente a la empresa, enviando incluso vídeos de lo ocurrido, sin que hasta la fecha haya habido respuesta alguna, a pesar de la gravedad del accidente. Ante esta situación, remití un burofax en febrero de 2026 otorgando un plazo de 30 días para la resolución del problema. Transcurrido dicho plazo, la empresa no ha dado ninguna contestación. Dada la situación de riesgo y la imposibilidad de seguir utilizando el baño con normalidad, me veo obligada a proceder de forma inmediata a la reparación del plato de ducha y a la correcta fijación/instalación de la mampara mediante un profesional externo, sin perjuicio de mi derecho a reclamar a la empresa los costes derivados de dichas actuaciones, así como los daños ocasionados como consecuencia de su incumplimiento. Por todo lo anterior, y en mi condición de consumidora, solicito: • La resolución del contrato por incumplimiento (pedido nº48761. • La devolución de las cantidades abonadas. • La reparación o indemnización por los daños ocasionados (plato de ducha, suelo del baño y toallero eléctrico), así como el reembolso de los costes de reparación que me vea obligada a asumir. Adjunto copia del burofax remitido y documentación acreditativa.

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de Diciembre de 2025 adquirí en su página web Varobath.com el producto Panel de revestimiento MSCOMPACT Aneto Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales (más de 90, de hecho) y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación, pese a solicitarla varias veces y por dichos medios, No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Confirmación web de recepción del pedido 2. justificante bancario de pago con tarjeta de crédito 3. conversaciones por whatsap en Enero de 2026 4. Reclamación por whatsap sin respuesta útil en Marzo de 2026 5. envío por email de formulario de reclamación de oficina de consumidores (sin respuesta), hace más de 10 días naturales. 6. Envío por whatsap de la misma reclamación (también sin respuesta) SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Carlos Moreno-Torres Herrera