Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 6/09/2025 adquirí en su página web plenika.store el producto Clip Ap Zafira . Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido Cinta Adhesiva. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, mensaje de whatsapp, albarán de entrega. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes. El pasado 3 de agosto realicé con ustedes una compra online, en concreto 2 cepillos quitapelos mascotas. Recibí por email confirmación del pedido, que llegó a mi casa el día 6 de agosto. Pagué el contrareembolso. Al abrir el pedido comprobé que no correspondía en absoluto a lo que había pedido, me llegó una bomba de vacío. Inmediatamente contacte WhatsApp, al mismo teléfono que confirmó el pedido, comunicándole el equívoco, sin obtener ninguna respuesta. También realicé llamada telefónica y no he obtenido respuesta. Finalmente envié email sin obtener respuesta. SOLICITO, procedan a la entraga del producto en su día solicitado y devolución del recibido, o se me reembolse el importe pagado, 24.90eur con devolución por mi parte del producto recibido. Saludos Rafael J Ros Sierra.

Hola, realice un pedido a plenika , hice el pago contrareembolso y al abrirlo me llegó otra cosa totalmente diferente a lo que pedí,realice la reclamación tanto en la página como por correo sin obtener respuesta , de cómo hacer la devolución ni la devolución del dinero ,

Hola realicé un pedido con esta empresa del cual pedí el pago a contrareembolso de un anticelulítico a 45€ y lo que me llegó para mis sorpresa cuando abrí el paquete es un limpiador de ventanas que no tiene nada que ver... Y desde que lo recibí hace varios días tengo un wassap de ellos no me responden, ni al teléfono tampoco, ni al email... Son una panda de...Ojalá de hagan con este tipo de empresas que se quedan con el dinero de la gente.

Estimados/as señores/as: En fecha 23 de marzo pasado adquirí en su página web plenika.store el producto CEPILLO ULTRASONICO - ZAFIRA. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido un cepillo eléctrico que nada tiene que ver con el solicitado El pedido llegó contrarrembolso a través de la agencia GLS y fue recepcionado y pagado (22,90 €) el pasado día 25 de marzo. Les he comunicado la incidencia el mismo día que se produjo a través de e-mails, chat, whatsapp y atención al cliente de su página web, sin ningún resultado Adjunto copia de los siguientes documentos: - Confirmación de pedido - Etiqueta de embalaje SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado o bien, me reembolsen el dinero pagado Sin otro particular, atentamente.