Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. M.
03/12/2025

Me han mandado una freidora de aire en vez del producto elegido , me cobraron 205€ pido un rembolso

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido [……] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
N. B.
01/12/2025

Estafas

hola realizé un pedido a plenika de estacion solar con un seguro del equipo y no me han mandado el mismo,solo han mandado una freidora de aire con un precio 3 veces por debajo de lo que me han cobrado. no contestan ni al mail,ni al telefono,ni a whasapp,con lo cual es imposible comunicarse.

Cerrado
J. A.
27/11/2025

articulo que no corresponede al pedido

hola realizé un pedido a pletika de estacion solar con un seguro del equipo y no me han mandado el mismo,solo han mandado una freidora de aire con un precio 3 veces por debajo de lo que me han cobrado. no contestan ni al mail,ni al telefono,ni a whasapp,con lo cual es imposible comunicarse.

Cerrado
J. M.
09/11/2025

Pedido equivocado

Hola buenas tardes yo realice un pedido de un generador de luz solar de 300w que en principio tendría que pesar mínimo unos 17 kilos y me mandaron una freidoras de aire que no llegar ni a 1 kilos se pagó contrareembolso 203,80 intento de llamar y no me contestar le mando correo electrónico y tampoco me responde veo cualquier publicación y lo pongo cosa pero tampoco me responde nadie.

En curso
F. D.
31/10/2025

Error en la entrega de producto equivocado, y no solicitado por mi

Solicito de la empresa plenika, que subsane el error cometido de un producto que yo solicité y no se me ha entregado correctamente, a cambio recibí un producto que yo no solicité. Gracias

En curso
M. G.
19/09/2025

artículo distinto

Estimados/as señores/as: En fecha [28 de agosto…….] adquirí en su página web [info@plenika.store….] el producto [auriculares inalambricos…...]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido […unos cuentos de pintar…] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
S. T.
09/09/2025

Atención postventa nula

Estimados/as señores/as: En fecha 6/09/2025 adquirí en su página web plenika.store el producto Clip Ap Zafira . Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido Cinta Adhesiva. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, mensaje de whatsapp, albarán de entrega. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
R. R.
07/08/2025

Mercancía equivocada

Buenas tardes. El pasado 3 de agosto realicé con ustedes una compra online, en concreto 2 cepillos quitapelos mascotas. Recibí por email confirmación del pedido, que llegó a mi casa el día 6 de agosto. Pagué el contrareembolso. Al abrir el pedido comprobé que no correspondía en absoluto a lo que había pedido, me llegó una bomba de vacío. Inmediatamente contacte WhatsApp, al mismo teléfono que confirmó el pedido, comunicándole el equívoco, sin obtener ninguna respuesta. También realicé llamada telefónica y no he obtenido respuesta. Finalmente envié email sin obtener respuesta. SOLICITO, procedan a la entraga del producto en su día solicitado y devolución del recibido, o se me reembolse el importe pagado, 24.90eur con devolución por mi parte del producto recibido. Saludos Rafael J Ros Sierra.

Cerrado
C. M.
06/08/2025

Problema con el reembolso

Hola, realice un pedido a plenika , hice el pago contrareembolso y al abrirlo me llegó otra cosa totalmente diferente a lo que pedí,realice la reclamación tanto en la página como por correo sin obtener respuesta , de cómo hacer la devolución ni la devolución del dinero ,

Cerrado
L. S.
29/07/2025

Problema con el artículo recibido

Hola realicé un pedido con esta empresa del cual pedí el pago a contrareembolso de un anticelulítico a 45€ y lo que me llegó para mis sorpresa cuando abrí el paquete es un limpiador de ventanas que no tiene nada que ver... Y desde que lo recibí hace varios días tengo un wassap de ellos no me responden, ni al teléfono tampoco, ni al email... Son una panda de...Ojalá de hagan con este tipo de empresas que se quedan con el dinero de la gente.

Cerrado

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