Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. R.
05/03/2026

Reclamación sin contestación postventa

Adjunto fotos del número de WhatsApp que uso Plenika Store para mandarme el pedido y donde se ve como no me contestan cuando les fui a reclamar insatisfecho. Necesito recuperar mi dinero y devolverles la freidora de aire porque no la quiero, yo pedí una estación de energía. Gracias espero pronta respuesta suya.

En curso
J. R.
05/03/2026

Producto enviado incorrecto

Hola, realice un pedido de una batería portátil ( estación de energía para mis placas solares portátiles) a la empresa Plenika Store . Este pedido con número #20397 lo recibí contrarreembolso el día 19 de Enero....pero cual fue mi sorpresa tras pagar 199,90 euros repartidor, que al abrir la caja era una freidora de aire de plástico! Así que seguidamente llamé al repartidor quien me dijo que no me devolvía el dinero y que se lo reclamará a la empresa que lo envió! Escribí al número de WhatsApp por el que me contactaron ellos para el pedido pero nunca me contestaron. Además llamé al tlfn que encontré online suyo y tampoco contestan. Así que les mandé un email al cual tampoco contestan! Desesperado contacte con OCU y me hice socio pero sigo sin saber nada del tema ... Les pido me ayuden cuanto antes a recuperar mis 200 euros y devolver el paquete que tengo en casa erróneo por favor. Gracias

En curso
J. R.
25/02/2026

Problemas con el pedido incorrecto

Hola realice un pedido a conta rembolso y me a llegado lo que no e pedido a contra rembolso 199.90 Estoi intentando ponerme en contacto y ko me responden a pelinka

En curso
C. S.
26/12/2025

me han enviado lo que no solicite

Estimados/as señores/as: En fecha […26-12-2025….] adquirí en su página web [info@plenika.store….] el producto [pestañas postizas …...]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido [botella de tempera azul……] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. LES HE HECHO EL PAGO CONTRAREEMBOLSO DE 24€ AL MENSAJERO Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
R. M.
03/12/2025

Me han mandado una freidora de aire en vez del producto elegido , me cobraron 205€ pido un rembolso

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido [……] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
N. B.
01/12/2025

Estafas

hola realizé un pedido a plenika de estacion solar con un seguro del equipo y no me han mandado el mismo,solo han mandado una freidora de aire con un precio 3 veces por debajo de lo que me han cobrado. no contestan ni al mail,ni al telefono,ni a whasapp,con lo cual es imposible comunicarse.

Cerrado
J. A.
27/11/2025

articulo que no corresponede al pedido

hola realizé un pedido a pletika de estacion solar con un seguro del equipo y no me han mandado el mismo,solo han mandado una freidora de aire con un precio 3 veces por debajo de lo que me han cobrado. no contestan ni al mail,ni al telefono,ni a whasapp,con lo cual es imposible comunicarse.

Cerrado
J. M.
09/11/2025

Pedido equivocado

Hola buenas tardes yo realice un pedido de un generador de luz solar de 300w que en principio tendría que pesar mínimo unos 17 kilos y me mandaron una freidoras de aire que no llegar ni a 1 kilos se pagó contrareembolso 203,80 intento de llamar y no me contestar le mando correo electrónico y tampoco me responde veo cualquier publicación y lo pongo cosa pero tampoco me responde nadie.

Cerrado
F. D.
31/10/2025

Error en la entrega de producto equivocado, y no solicitado por mi

Solicito de la empresa plenika, que subsane el error cometido de un producto que yo solicité y no se me ha entregado correctamente, a cambio recibí un producto que yo no solicité. Gracias

Cerrado
M. G.
19/09/2025

artículo distinto

Estimados/as señores/as: En fecha [28 de agosto…….] adquirí en su página web [info@plenika.store….] el producto [auriculares inalambricos…...]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido […unos cuentos de pintar…] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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