Buenas tardes.
El pasado 3 de agosto realicé con ustedes una compra online, en concreto 2 cepillos quitapelos mascotas.
Recibí por email confirmación del pedido, que llegó a mi casa el día 6 de agosto.
Pagué el contrareembolso.
Al abrir el pedido comprobé que no correspondía en absoluto a lo que había pedido, me llegó una bomba de vacío.
Inmediatamente contacte WhatsApp, al mismo teléfono que confirmó el pedido, comunicándole el equívoco, sin obtener ninguna respuesta.
También realicé llamada telefónica y no he obtenido respuesta.
Finalmente envié email sin obtener respuesta.
SOLICITO, procedan a la entraga del producto en su día solicitado y devolución del recibido, o se me reembolse el importe pagado, 24.90eur con devolución por mi parte del producto recibido.
Saludos
Rafael J Ros Sierra.
