Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. R.
13/07/2026

Cervicobrialguia derecha

De verguenza la actitud de Asepeyo cadiz siendo una lesión laboral lo deriva a enfermedad común una verguenza la sanidad y el empleo en Cádiz

En curso
F. R.
10/07/2026

La mutua rechaza accidente o enfermedad profesional

Cuando fui al médico era porque el dolor era insoportable días antes sentías molestias y fue cuando le dije al jefe que me había lesionado cuando salí del trabajo por la noche sobre la 1 me dolía la mano al día siguiente empezó el hombro muy fuerte y la espalda y cuello espalda cuando fui al médico me dijeron omalgia o cervicales pero tuve que ir de urgencias al hospital de Vejer porque seguía doliéndome aora cuando estoy un poco más relajado ajeno al trabajo me doy cuenta de que hay varias lesiones la mutua al ver parantasis en la mano lo rechazaron ni miraron son médicos saben que el daño estaba en la mano se lo expliqué que me había dolido la muñeca y los tres dedos del medio hacia el pulgar se lo expliqué pero se negó hacerme radiografía en la mano

En curso
J. B.
26/05/2026

Alta si revisión

Me dieron de alta sin revisión final y sin avisarme a mí directamente y ni me dieron ningún tipo de informe . Todo fue porque que intentaron desorientarse con los horarios y para poder decir que no asiste a las visitas

Cerrado
N. B.
12/05/2026

desacuerdo de alta tras baja por accidente de trabjo

Tuve un accidente de trabajo lo cual me ocasiono una baja muy larga en esta MUTUA se suponia que debian hacer todo proceso para mejorar y no se lavaron las manos casi a los 6 meses de mi baja dandome el alta cuando ni siquiera estaba apto para trabajar, recurri a mi medico de cabecera y empezaron haceer un seguimiento mandando examenes que jamas me hicieron mientras estaba con ellos y se lavan las manos solo con un seguimiento yo no puedo movver mi brazo cada vez es mas hinchado morado y sin movimiento alguno requiero de alguna contestacion lo antes posible o tomare acciones legales ya que cuento con cada uno de los partes meedicos como prueba gracias

Cerrado
I. V.
11/03/2026

Accidente laboral

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tuve un accidente laboral el 27 de septiembre, una caída aparatosa de un patinete mientras acudía al trabajo, tuve lesiones en el cuello, cara, espalda, cabeza y piernas. Sin embargo la mutua me dio el alta sin estar yo capacitada para trabajar, acogiéndose a que tengo una enfermedad previa y acusando mis lesiones y mi malestar a que son debidas a mi enfermedad y no al accidente. Sin embargo, antes del accidente yo podía caminar sin muletas, no tenía dolores de cabeza diarios, vértigo y debilidad en la pierna. He reclamado al IMSS y le han dado la razón. SOLICITO   que no se acojan a mi enfermedad previa, pues me permitía trabajar sin problema, y que me atiendan e inicien los tratamientos necesarios para mi recuperación. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
O. A.
18/07/2025

Mal llamadas ayudas COVID

Gracias a Asepeyo he tenido que cerrar mi empresa. Además de tratar mal a sus pacientes, tratan mal a sus asegurados como mutua que pagamos nuestra cuota. Tras aprobar las mal llamadas ayudas del COVID, ahora están reclamando que se devuelvan sin opción, si no se iba a ayudar, para qué daban esa ayuda? Además que a mi me mandaron la certificación definitiva de la ayuda, pero eso parece que no les vale. Mi caso además es curioso, por aquel entonces acababa de abrir mi empresa y ser autónomo, con lo que mi facturación era pequeña, ellos dicen que si tu facturación se reducía en un 75% te daban la ayuda, claro, tenía 3 clientes que afortunadamente me siguieron acudiendo en aquella época, pero gracias a los encierros y demás no me dejaron crecer, pero tampoco decrecí lo que ellos pretendían (gracias a dios), y aguantar así 2 años fue difícil porque como digo, no podía crecer. Y estos personajes que dieron esas ayudas ahora te la hacen devolver toda de golpe, cuando ellos la daban con cuentagotas, y en un año han conseguido arruinar un negocio que iba hacia arriba. Conclusión, 4 personas que en Septiembre no volverán a trabajar por la avaricia y el despotismo de estos. Ojalá se pueda denunciar esto y tengan que devolver todo, es una vergüenza lo que están haciendo a los autónomos estos cobardes.

Cerrado
P. R.
15/07/2025

Obligar a pagar ayudas del covid

Me estan reclamando unos pagos que se me realizaron en la pandemia por valor de 3697,35 euros justificando que en el periodo comprendido entre el 4to trimestre 2019 y el 4to trimestre del 2021 no he tenido una reducion del 75%.. Si es cierto que tuve una reduccion de 53,23%o algo asi pero vamos seamos concientes que la MUTUA asepeyo va a por todos los que solicitaron ayudas en la pandemia y lo que nos dieron nos lo quitan con cualquier excusaposible.. Que tienen que ver los ingresos del 4to trimestre con los del 4to trimestre del 2021 ?? En 2019 el negocio me iba medianamente bien mas segun ellos deberia haber tenido una facturacio de 8000 euros en 2019.. Porque han inventado ley y obligacion de justificar tales conceptos ? Quien ha podido beneficiarse de tales ayudas sinla consecuencia de NO devolver las cuantias exigidas ?? Creo que nadie. Vamos que e un futuro es mejor NO recibir ninguna ayuda de la mutua ya que en unos años te obligaran que la devuelas con creces.

Cerrado
A. G.
01/07/2025

Retraso de pago,pago incorrecto

Hola,estaba de baja del 1 al 20,por lo cual tenía que abonarme la cuantía como todos los meses anteriores,al parecer ,este mes solo me han hecho el ingreso de 303,86 €,me he dirigido a una oficina y me han dicho que ha habido un error,y que lo restante SUPUESTAMENTE me lo ingresarán el siguiente miércoles,y yo pregunto ahora,como pago yo todo lo que tengo que pagar ? Quien se hace responsable de todos esos cargos por retrasos ? Gracias

Cerrado
A. F.
25/06/2025

devolucion ayuda covid

Asepeyo me obliga a devolver, con recargo, la ayuda que me concedieron durante el covid 2020 de 1133.28 euros. Alegando que el primer trimestre no tuve ningun ingreso. Como guia turistica mi actividad empieza en Marzo cada año, el 16 de Marzo cerraron las fronteras 2 dias antes de que yo pudiera volar a Paris para empezar mi primer tour del año.

Cerrado
K. R.
13/05/2025

Solicitud de cobro indebido

Soy profesor de idiomas autonomo y en 2020 debido a la pandemia perdi gran parte de mis clases y mis ingresos, solicité la ayuda a autonomos y Assepeyo me la concedió, pero ahora tengo un embargo y alega la mutua de que las ayudas fueron concedidas de manera indebida. Tengo como comprobar que mis ingresos en 2020 fueron muy por debajo del minimo exigido. Necesito asesoramiento juridico para saber como proceder. Mi telefono es 617908328.

Cerrado

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