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Estaf* e incumplimiento de contrato
El 23 de marzo de 2026 me matriculé en la academia de oposiciones Innova para Auxiliar de Museos. La oferta eran 24 meses de formación (1 año, más otro extra en caso de no aprobar), material en papel, clases online y los recursos del Aula Virtual. Me dijeron que si pagaba en efectivo en un solo plazo me descontaban 100 euros, por lo que les pagué 1360 euros el 23 de marzo de 2026. Hace unos 10 días pusieron un mensaje en la plataforma virtual, ni siquiera un correo dirigido a cada alumno, informando de que estaban en una situación administrativa complicada y que ya no impartirían más clases, dejando abandonados a alumnos y profesores, y por supuesto incumpliendo el contrato. No cogen el teléfono, ni responden a mensajes ni correos. En mi caso, ni siquiera llegaron a entregarme los libros, por lo que he perdido 1360 euros y estoy sin temario y sin tutorización. La dificultad para conseguir este temario y la poca solidaridad para compartirlo es un perjuicio extra y bien conocido por las academias. Aparte de un claro incumplimiento del contrato, todo apunta a una engaño deliberado, ya que una S.L. no se entera de su estado económico de repente, y, sin embargo, a mí me presionaron para darme prisa en la matriculación y el pago al contado 18 DÍAS antes de cerrar. Con esto, solicito la devolución íntegra de esos 1360 euros en un plazo de 15 días. En caso de no recibir respuesta o de no llegar a una solución satisfactoria, me reservo el derecho de ejercer las acciones legales que procedan para proteger mis derechos e intereses, incluyendo la reclamación judicial de la cantidad adeudada, así como los posibles daños y perjuicios, intereses y costas que correspondan. Atentamente, María G.
AFECTADA COMO USUARIA CENTRO INNOVA
Hola, en noviembre del 2024 me apunte a la preparación de la academia innova, para oposiciones de auxiliar administrativo del estado. Mi contrato estima que es 12 meses+12 meses por lo que tengo vigencia hasta 2026. Sin previo aviso se me dio de baja mi usuario y todo el contenido de web por lo que he perdido todo mi temario, vídeos, etc. Veo que he tirado mi dinero a la basura, puesto que los contenidos se dejaron de actualizar y a día de hoy no puedo recuperar ni lo publicado. Exijo que se me devuelva al menos la parte que me queda y me vinculen de alguna manera el contenido. Si esto último no fuese posible, exijo la devolución de toda mi matrícula ya que en ningún momento se dio tiempo a los usuarios para poder descargar todo el contenido necesario para poder seguir adelante con la preparación. Por lo tanto, es como no tener nada. Espero respuesta de alguna manera, para que la empresa compense toda esta falta hacia sus usuarios. Adjunto fotos de mi usuario y falta de contenido en el campus, así como la prueba de inicio de curso. Un saludo
Incumplimiento de contrato
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en julio de 2025 contraté con Centro Innova, SL un curso para la preparación de las oposiciones de Auxiliar administrativo de la Comunidad de Madrid. En el contrato tiene validez por dos años y en esos dos años te daban acceso tanto al temario como a las clases online. Sin embargo el 10 de abril, la empresa comunicó que por motivos económicos suspendía todas las clases y con eso también cualquier tipo de comunicación de novedades que puedan afectar a la convocatoria. He intentado contactar con la empresa y ha sido imposible, no contestan ni al email ni al teléfono. SOLICITO la devolución proporcional del importe que ya aboné en julio del 2025 por dos años de preparación con esta empresa. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Incumplimiento de Contrato
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 10/04/2026 se dejó un aviso en la pestaña de Zona de Información del aula virtual de la academia, en el cual se nos comunicaba : "....que resulta imposible continuar con la impartición de clases....". A tan sólo unas horas antes del primer examen del la convocatoria del día 11/04/2026 y dos meses de los próximos exámenes de la misma. A todo ellos se suma el pago por adelantado de 1.720€ abonados en pago único el pasado 03/12/2025 para recibir una formación durante 2 años, de la cual tan solo he disfrutado 4 meses y 7 días. Por último cabe mencionar, que según consta en el contrato firmado, las cláusulas 1, 4 y 5 estarían incumplidas por parte de la empresa. Por ello, SOLICITO la devolución de la parte correspondiente de los meses de los cuales no voy a tener formación por su parte, los cuales están pagados. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Servicio de reembolso por incumplimiento de contrato
Estimados/as señores/as: Soy alumna de Centro Innova Oposiciones, he pagado un curso de preparación de 1550 €, más una matrícula de 295 €, por un año y 12 meses extras, que empecé en agosto de 2025, por lo que hasta agosto de 2026 debería poder seguir con mi formación. Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un mensaje en la plataforma del aula virtual de la academia de oposiciones. En este mensaje se avisa del cese de la actividad de esta empresa por el siguiente motivo: "Nuestra empresa ha heredado de la anterior propiedad y administración una situación financiera extremadamente delicada. A pesar de los esfuerzos realizados por todo el equipo de Centros de Preparación Innova para revertir esta situación, lamentablemente hemos llegado a un punto en el que nos resulta imposible continuar con la impartición de clases". No avisaron con un correo o con otro canal de comunicación, y es inadmisible que nos dejen sin las clases, actualizaciones de temario y abandonando toda actividad y sin responder a los correos y/o distintos medios de intentar comunicarnos para entender que estaba sucediendo y que solución podían ofrecer para reembolsar el dinero que nos corresponde por las clases no ofrecidas. Digo esto por que hasta hace poco seguían vendiendo y cobrando a nuevos alumnos cursos, dejando a medias la formación en muchos alumnos. Esto es un grave incumplimiento de contrato, porque esta situación no surge en solo una semana, por lo que quiero denunciar esta grave irregularidad, que puede suponer un delito económico. SOLICITO: Que se tomen las medidas necesarias para que esta empresa sea investigada y devuelvan el dinero que se han embolsado sin haber prestado el servicio acordado en nuestros contratos de formación. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
CENTROS DE PREPARACION INNOVA
Estimados/as señores/as: Soy alumno de Centro Innova Oposiciones, he pagado un curso de preparación de 1500 € (1 año + 12 meses extras) y una prórroga de 750 € más, que tengo hasta septiembre de 2026. Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un mensaje en la plataforma del aula virtual de la academia de oposiciones : CENTROS DE PREPARACION INNOVA SL. El cual adjunto. En este mensaje se avisa del cese de la actividad de esta empresa por el siguiente motivo: "Nuestra empresa ha heredado de la anterior propiedad y administración una situación financiera extremadamente delicada. A pesar de los esfuerzos realizados por todo el equipo de Centros de Preparación Innova para revertir esta situación, lamentablemente hemos llegado a un punto en el que nos resulta imposible continuar con la impartición de clases". Sí han dejado abierta la plataforma, de momento, a día de hoy 16/04/2026 a las 20:13 horas, en que estoy escribiendo esta reclamación. Pero lo que no es admisible es cortar las clases en directo, las actualizaciones de temario y abandonar toda actividad y dejar tirados a las personas que estamos en la academia estudiando y a los profesores que con sus esfuerzos nos dan las clases y se implican en nuestra formación. Además han dejado a muchos estudiantes a medias en su formación y han seguido aceptando a personas en la academia hasta hace 1 semana y cobrándoles el dinero, con cantidades de 1000 a 1500 €. Esto es un grave incumplimiento de contrato, porque esta situación no surge en solo una semana, por lo que quiero denunciar esta grave irregularidad, que puede suponer un delito económico. SOLICITO: Que se tomen las medidas necesarias para que esta empresa sea investigada y devuelvan el dinero que se han embolsado sin haber prestado el servicio acordado en nuestros contratos de formación. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
SERVICIO DE REEMBOLSO POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO
Me apunté a la academia de oposiciones innova en octubre 2025 con la promo octubre 2025 en el que la matrícula pasaba de 490€ a 290€ y luego 7 mensualidades de 190€ e incluía un año de formación más otro “gratis”. El día 10 de abril 2026 accedo a la plataforma y veo un aviso en el que pone que dejan de prestar servicios por estar en banca rota. Esta información ya la sabían desde que vendían esta oferta estando a un mes del examen nos dejan tirados sin los servicios ofrecidos por contrato. Hace un par de meses se nos cambió de profesor cosa que se me hizo muy raro y desde entonces ya estaba en duda sobre la academia. Está empresa está jugando con el dinero e ilusión de muchas personas que desean sacar una plaza. Han actuado con mala fe, porque esta situación ellos la sabían de sobra desde que me ofertaron los servicios y qué decir de la gente que se apuntó mucho más tarde Ruego se haga justicia y me devuelvan lo correspondiente al servicio no facilitado. Hasta ahora la página funciona pero no sabemos hasta cuándo y el examen es en menos de un mes.
La empresa ha quebrado
Hola, me apunté en el año 2025 a la Academia de Centros de Preparación Innova S.L para la preparación de unas oposiciones a Correos. Está semana cuando entre en la plataforma virtual encontré un mensaje donde decía que por temas económicos heredados no podían seguir con la impartición de clases y que dejarían abierta la plataforma para poder acceder a los contenidos ya subidos. Desde que vi ese mensaje he tenido problemas para acceder a la plataforma. En un correo que les mandé no hace mucho tiempo les preguntaba que si no había subidos simulacros de exámenes para saber el nivel que llevaba y me contestaron que hasta que no saliera la convocatoria no los subían. También me dijeron que ellos nos avisarían en todo momento a través de la plataforma cuando saliese la convocatoria. Por lo que ahora entiendo con este mensaje que ni ellos nos van a avisar cuando salga la convocatoria ni van a subir simulacros de exámenes. Pero claro el dinero ya lo han cogido de todos los usuarios que nos hemos apuntado y nos han dejado tirados a meses o días de salir la convocatoria o incluso de realizar examenes. No sé con quién contactar ni donde porque estoy perdida. Me gustaría porfavor que alguien me pueda decir algo porque esto no quiero que se quede así. He pagado un dineral por una preparación y a mitad de camino te dejan tirados. Es una vergüenza por parte de esta empresa que estemos sufriendo esto y pido que todos los afectados nos unamos para reclamar que nos han engañado y que nos devuelvan nuestro dinero
Engaño de Academia de Opositores
Hola, me inscribí en la Academia de Oposiciones Innova en diciembre de 2025 para prepararme como Auxiliar de Museos. Me dijeron que era mejor si pagaba en una sola cuota el año y que te "regalaban" un año más. Pagué 1460 euros y el día viernes 10 me entero sorpresivamente que en el Aula Virtual había un comunicado de que se dejaba de impartir las clases. Ayer, cerraron ya el acceso al Aula Virtual. Ni siquiera nos dieron un mínimo de una semana para podernos bajar los pdf y videos que nos corresponden como alumnos, pero no les importó. Me quedaban 8 meses aun por delante. Yo estoy segura que esta gente sabía perfectamente su situación financiera, por eso pedían que pagaras todo de una, y hasta te "regalaban" un año mas. Lo que espero es que estas personas sean penalizadas y claro, espero me puedan devolver mi dinero. Me siento totalmente engañada! No hay derecho que nos hagan esto. Correos y llamada al teléfono, no contestan. Muchas gracias.
Fin de la preparación sin aviso y dinero perdido
Hola, me llamo Ana y me inscribí en Centro Innova en septiembre de 2025. Apenas llevo 6 meses de formación para las oposiciones de Ayudante de Museos Estatales. El viernes 10, al acceder al campus virtual, me entero de que la academia está en quiebra y que por este motivo no pueden dar continuación a las clases. Alumnos y preparadores no damos crédito; es más, al día siguiente muchos se presentaban al examen. Desde la dirección no se tuvo ningún tipo de consideración al respecto, solo se han lavado las manos, y, por supuesto, además de dejarnos sin formación, no pretenden devolvernos nuestro dinero. En mi caso, pagué aproximadamente 2.000 euros entre el curso y la matrícula, y debido a que no se ha completado mi formación de un año, que es lo que dice el contrato, éste se ha incumplido. Además, la academia cerró ayer, martes 15 de abril, el campus virtual, de manera que tampoco podemos acceder a las clases online en diferido ni a los materiales y PPT. Es indignante. No solo nos hemos visto afectados opositores a museos estatales, sino también a Correos, a la AGE y a plazas de funcionariado en CCAA como Cataluña, Andalucía y Madrid.
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