Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Cierre de academia sin previo aviso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en septiembre he contratado el curso con la academia INNOVA, pagué al contado todo el periodo de 2 años como me han dicho, y en abril cerró sin ningún aviso. SOLICITO La devolución de mí pago realizado del pedido no estudiando y el daño sufrido por falta del aviso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso

HA CERRADO SIN AVISO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me inscribí en academia innova, cuando fui a mandarles un correo electrónico vi que me devolvían el mismo, lo mandé otra vez pensando que me había equivocado e igualmente fue devuelto. Me puse a investigar porque era raro y vi que habían cerrado tanto en Madrid como en Sevilla, sin previo aviso y dejándome colgada con el estudio. Mi pago fue en efectivo (995€) y de una sola vez. tengo pruebas y el justificante de que pagué y que he estado en la academia. Solicito recibir una respuesta y una solución económica puesto que se han quedado mi dinero y no he obtenido mi resultado final.

En curso

Cierre del centro sin previo aviso

Hola, buenas tardes. Me llamo Óscar Gabaldón Francisco y soy de Valencia capital y redacto esta reclamación, porque llevo 3 años matriculado en este centro y sin previo aviso lo han cerrado y me he quedado desamparado sin poder continuar con la preparación de la oposición de correos. Necesito una ayuda por vuestra parte. Gracias

Cerrado

Reembolso e indemnización

Hola, me inscribí en INNOVA para auxilio judicial durante un periodo de 2 años, ya me me lo recomendó el comercial por número de plazas, despué vi que no habían plazas (llegue a pagar 3 plazos de 199 euros, un total de 597 euros). Luego me cambié a Administrativo del estado, esto fue el día 9/1/2026, esta vez pague 1345 euros en pago único, también por un periodo de 2 años y ahora han cerrado el centro. Quiero el reembolso del dinero pagado y una indemnización ya que ha cerrado la plataforma y encima justo antes del exámen de oposición.

En curso

Reembolso cantidad abonada

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en noviembre de 2025 me matriculé en la Academia de Oposiciones Innova, contratando una suscripción de 15 meses a dicha academia. Desde el cierre de Innova he podido seguir accediendo a la web para continuar preparándome la oposición de Auxiliar Administrativo de la Junta de Andalucía, hasta el día de hoy (18/05/26) en el que el acceso a a la web ya no es posible. SOLICITO el reembolso del importe que aboné al contado,por incumplimiento de la prestación de los servicios por parte de la empresa. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso

CIERRE SIN PREVIO AVISO

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ha surgido un grave problema con "CENTROS DE PREPARACIÓN INNOVA, S.L.". El pasado día 10 de abril cerraron sin previo aviso y desde entonces no he podido tener acceso a todos los recursos que me permitían continuar con el estudio de la oposición a Correos. He intentado por todos los medios ponerme en comunicación con ustedes, pero todos los esfuerzos han sido en vano. Me matriculé en las oposiciones a Correos con derecho a dos convocatorias. Pagué al contado 1.585,00 € por el curso de preparación. Un curso que ha quedado incompleto porque todavía falta una parte muy importante de la preparación. Hasta el momento, he recibido por parte del centro el temario que pertenece a la convocatoria anterior y clases para mejorar su comprensión. Como la nueva convocatoria aún no se ha publicado, siguen pendientes asuntos como: actualización del temario, realización de simulacros y exámenes oficiales, posibilidad de presentarme al examen dos veces... Un trabajo que le correspondía al centro y que ahora ha quedado inconcluso. Evidentemente, al incumplir con las obligaciones que se habían acordado al formalizar el contrato de enseñanza, solicito el reembolso de una parte proporcional de lo que aboné en su día. Por lo expuesto anteriormente les adjunto documentación y espero una respuesta a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Reembolso de matrícula

Hola buenas tardes. A CENTROS DE PREPARACIÓN INNOVA SL. En el mes de abril de 2026, he recibido su comunicado informando que, debido a su situación financiera, les "resulta imposible continuar con la impartición de clases" además del cierre del aula virtual que conlleva la perdida del material necesario para preparar la oposición y el acceso a los servicios contratados. Igualmente, se prometía enviar al alumno al domicilio el material de apoyo al estudio que tampoco se tiene en estos momentos ya que de 5 libros solo se han enviado 2. SOLICITO la devolución del importe íntegro de la matrícula (1.450,00€) ya que hay un incumplimiento de contrato según lo establecido en las cláusulas 5 y 6 del mismo. A escaso 1 mes de la oposición nos hemos quedado sin clases, sin material pedagógico, material de estudio, resolución de dudas ni cualquier otro servicio que cubría el importe y la matrícula abonada. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Reembolso de la cantidad abonada al centro Innova

A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Por medio de la presente, formulo una reclamación contra la empresa Academia INNOVA por incumplimiento de las condiciones del servicio contratado. En diciembre de 2025 me matriculé en dicha academia para la preparación de las oposiciones de Auxiliar de Archivos, Bibliotecas y Museos del Ministerio de Cultura (sección bibliotecas). Según el contrato suscrito, el curso tenía una duración de 12 meses, ampliados con otros 12 meses adicionales sin coste como parte de una promoción, por lo que la vigencia total del servicio se extendía hasta el año 2027. No obstante, durante el presente año la academia ha cesado su actividad sin previo aviso ni comunicación alguna a sus alumnos. Como consecuencia, he dejado de recibir las clases correspondientes cuando únicamente había disfrutado de aproximadamente 4 meses de servicio. Esta situación constituye un incumplimiento contractual y me ha ocasionado un perjuicio económico, dado que aboné la totalidad del curso y no he podido beneficiarme del mismo en su totalidad. Por ello, solicito: - La devolución proporcional del importe abonado correspondiente al periodo de servicio no prestado. - La intervención de la OCU para mediar en la resolución de este conflicto y la defensa de mis derechos como consumidor/a. Adjunto copia del contrato firmado y justificantes de pago, donde se reflejan las condiciones del servicio contratado. Quedo a disposición para aportar cualquier información adicional que sea necesaria. Atentamente

Cerrado

Incumplimiento de contrato

Estimados/as señores/as:  De centro Innova Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Han cesado la actividad y han incumplido con el contrato firmado con ustedes. SOLICITO […].  La devolución del importe del curso o en su defecto reactivar la relación contractual que se firmó. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Reembolso de los 3 meses pagados

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque estuve preparando las oposiciones de correos en la plataforma de Innova Oposiciones y como miles de opositores me encuentro con la plataforma que no funciona y la empresa ya no avisó ni dijo nada del cierre.Quiero la devolución del dinero que se me cobró sin respetar el contrato.Yo elegí un pago fraccionado y este mes ya no se me cobró ,no se que hacer para anular los otros pagos.Cuando me inscribí en su plataforma tenía que pagar 6 cuotas de 155€ pague 3 y me quedaba otras 3.No se que hacer. Alguien me puede orientar? Gracias.   Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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