Últimas reclamaciones

Hice una compra de 3 productos por internet y a las tres semanas recibo solo 2 de 3 productos y uno de ellos no tiene que ver con el producto que compré. No responden ni a los mails ni a las llamadas.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [hace un mes recibí solo dos productos de los cinco que pedí con una nota queme decía que por rotura de Stock de algún producto se me iba a reembolsar y después de un mes sigo sin recibir mi reembolso que será de unos 100 euros me gustaria una contestación pues les he escrito por Imel cincuenta veces les he llamado mil y les he enviado una carta certificada con acuse de recibo no se que mas hacer se están riendo de todo el mundo Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO [el rembolso de lo que me falta ya…]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En fecha 11/03/2025 adquirí en su página web Herbolario Medicinal el producto Kalmium 60Comp. de Vital 2000 y el producto Evolution Star Zinc Cobre 30Ml. de Jellybel Han pasado 2 días y no he recibido notificación ni comunicación alguna sobre la preparación del pedido o número de seguimiento para el transporte. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, etc SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Rafael Moyano Número de factura: JYDUGPGBL ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

No he recibido parte del pedido que he hecho a Herbolario Medicinal (prostasol) y no hay manera de que se pongan en contacto conmigo después de varios intentos vía telefónica y correo. El pago está hecho y lo han cobrado. Si no mandan los productos, quiero que me reembolsen esa parte. Un saludo y gracias por la gestión

Buenos días, Después de ponerles reclamación por no saber nada de mi pedido ni de mi dinero, el día 10 de Marzo recibí por parte de ustedes respuesta en un correo electrónico en que que me informaban que había falta de stock del produzco comprado en febrero y que se me haría un reembolso del total del pedido entre 1 y 7 días, que como bien sabrán no se ha producido. Están acabando con mi paciencia. Me gustaría resolverlo de manera pacífica y lo antes posible pero no me lo están poniendo fácil, ustedes no cumplen con su palabra ni con la mínima atención a sus clientes. Si ésta situación no se resuelve en los próximos días, no dudaré en emprender medidas más drásticas. Espero su pronta respuesta en breve, si no , volverán a tener noticias mías.

Realice un pedido, me lo han cobrado, pero no lo han enviado No hay manera de contactar con ellos, no cogen telefono ni contestan mail

.- El pedido se hizo el 8/3 .- Mandé 6 correos, rellené 6 formularios y llamé 10 veces al 911976608 y siempre los operadores estaban ocupados .- Todo lo anterior para informarme de cuando estaba previsto la entrega del pedido .- El 17/3 hago una reclamación al OCU informando de la falta de información y seriedad .- El 17/3 Herbolario Medicinal contesta a dicha reclamación, con una información tendenciosa, a la cual contesto explicando el porqué es tendenciosa .- El 19/3 a las 15,18 h recibo un correo de Herbolario Medicinal en el que, sin decirme el n° de seguimiento, me informa que Nacex me entregará el pedido en 24-48 horas .- Ese mismo día a las 19,35 h Correos Express me informa que el día 20 recibiré un paquete de Herbolario Medicinal .- Es decir que no era Nacex, que era Correos Express y que no tardarían 24-48 horas .- Hoy 20/3 he recibido el paquete a las 10,37 h menos de 24 horas .- Todo lo anterior hace que no sea de fiar Herbolario Medicinal, no he conocido empresa más desastrosa y nada confiable

Buenas tardes!. He recibido tan solo un difusor pranarom. Referencia de pedido: FEDYXKTJH. Junto con el paquete venía una nota (se adjunta), en la que se especificaba que se había roto el otro (cuando en realidad, faltaban dos y no uno) y que procederían al reembolso. Es muy importante resaltar que el importe que tienen que reembolsarme es de 259,84 Euros. Ruego lo hagan al recibo del presente…, si pasados tres días no proceden al reembolso de la cantidad que se especifica, procederé a la denuncia correspondiente ante Consumo.

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de marzo del 2025 adquirí en su  página web tres botes de proteína de altramuz por valor de 113,14€ Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. No responden al formulario ni al correo. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto numero de pedido y capturas de pantalla de confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.