Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Problema de entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 13/03/2024 adquirí en su?página web el producto holleHan pasado 8 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Producto no suministrado

Hola realizé la compra de dos productos en ww.megadietética.com, el pasado día 15 de marzo, nº de pedido 00019657z260 por valor de 60,18€, el pedido se suministraba en 48 horas, pero no me ha llegado, no me contestan los correos. Quiero que me devuelvan el importe para comprarlo en otra tienda con algo más de seriedad, los consumidores no estamos para perder el tiempo, cuando además ya ha sido abonado, no parece serio todo esto.

Resuelto

Pedido sin llegar

Estimados/as señores/as:En fecha 9/3/2024 hice un pedido de vitaminas.Me pongo en contacto con ustedes porque este pedido no ha llegado.Aqui esta el numero de pedido por una catidad de 100euros :AFYNWEJQD Realizado el 09/03/2024 10:02:03SOLICITO que me informan del estado del pedido, y si se va a retrasar mas, que lo anulen y me reembolsen el diner a mi tarjeta..Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

No me devuelven el dinero de mi pedido cancelado

HERBOLARIO MEDICINAL esta acabando con mi paciencia. Hice un pedido hace 3 semanas con el número HBTEXICJB, por valor de 50,65 euros. No me lo enviaron ni contestaron mis innumerables llamadas y correos electronicos. Sospechando que se teata de unos ESTAFADORES, hace dos dias les puse una reclamacion a través de la OCU. Me respondieron con tres palabras: cancelamos su pedido. Ni una palabra sobre la devolucion del dinero. Les escribí OTRA VEZ preguntando por la devolucion y SILENCIO. Aun no me han devuelto nada y estoy mas que harta de esta gente. Si yo lo pagué por Bizum en un minuto no entiendo por qué les cuesta tanto. Harta me tienen y al final tendré que denunciarles. No me hagais perder mas el tiempo, estafadores

Resuelto

Problema con reembolso

El 19 de febrero hice un pedido (FJWHFTBMM )de 242,96 euros . Al pasar los días y después de muchas llamadas infructuosas y correos que no recibieron respuesta finalmente el día 27 de febrero conseguí hablar por teléfono y me comunicaron que de uno de los productos no había stock suficiente. Me propusieron enviar los que tenían y hacerme una devolución del resto del dinero.Los productos llegaron el 1 de marzo, siendo el total 136,16. Debido que me dijeron que en 3 o 4 días recibiría el dinero restante (106,80) y que no ha sido así y no consigo ponerme en contacto por teléfono y 12 correos, solicito se me pueda dar una explicación y efectuar la devolución del dinero.Marta Gallano

Resuelto

Problema con la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 07/03/2024 adquirí en su?página web herbolariomedicinal.com varios productos por un importe total de 83.35 euros.Han pasado 14 duas días y no lo he recibido ni he podido contactar ni vía email ni telefónica con ustedes.Adjunto los siguientes documentos: Confirmación del pedido.Productos comprados.Correos electrónicos enviados sin ninguna contestación. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

NI PEDIDO NI REEMBOLSO

Quiero poner una denuncia porque me siento estafada por la pagina web www.herbolariomedicinal.com. Hice un pedido online el 21 de diciembre de 2023 por un importe de 47,13 que page por Bizum. La empresa afirmaba que los pedidos llegarían en un plazo máximo de 72 horas. El día 28 de diciembre, al ver que el pedido no llegaba, llamé por teléfono varias veces y por fin una persona respondió. Al preguntarle por mi pedido, me dijo que no tenían stock de dicho producto, a lo que le contesté que como es posible que las personas puedan comprar productos en su pagina web sin que tengan existencias ya que eso ilegal y más cuando se trata de productos medicinales que las personas necesitan por su salud. Le dije que no podía esperar a que les llegaran las existencias y que quería anular el pedido y que me devolvieran el dinero ya que tenia que buscar urgentemente el producto en otro sitio. Me dijo que se lo comunicaría a la persona encargada de las devoluciones para que me efectuara el reembolso. Para que hubiese constancia de lo ocurrido, les envíe un email ese mismo día reclamando la devolución del dinero. Pasaron los día y no tuve ninguna noticia de ellos. El día 2 de enero del 2024 volví a escribirles por email, llamé por teléfono 29 veces durante el día y les escribí en su pagina de contacto de su propia pagina web. Hoy día 19 de marzo del 2024 sigo sin tener, ni el pedido, ni el reembolso. Buscando información sobre ellos he encontrado numerosos casos igual que el mío con esta empresa. Por esta razón he decidido denunciar este hecho, ya que es vergonzoso que jueguen de este modo con la salud de las personas y esta pagina web siga abierta y funcionando.

Resuelto

DEVOLUCIÓN DE DINERO

Estimados/as señores/as: En fecha 12/ 3/2024 adquirí en su?página web www.herbolariomedicinal.com el pedido YTPJNCTXSHan pasado 4 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto ya que era un tratamiento médico y he tenido que suspenderlo por no disponer de él.Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: plazo de entrega de su pagina web.SOLICITO la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Pedido cobrado y no enviado

Buenos días, realicé un pedido en su web el pasado día 12 de marzo con el número de pedido PUJAQIOYY por importe de 93.54 euros. Una vez realizado el pago mediante tarjeta recibí la confirmación de pago pero hasta la fecha no he recibido el producto. El plazo máximo de entrega indicado en su web es de 72 horas. Me he puesto en contacto con ustedes por teléfono y NO existe respuesta por esta vía, y del mismo modo ,mediante email a info@herbolariomedicinal.com y tampoco obtengo respuesta. Ruego por favor me devuelvan el dinero.

Resuelto

No he recibido mi pedido

Hola, realicé mi pedido el día 11 de marzo y pagué el envío en 72 horas, hoy a 19 de marzo no he recibido nada, he intentado contactar por todos los medios y no he obtenido ninguna respuesta. No contentan a correos ni cogen el teléfono. Quiero que me devuelvan mi dinero.

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma