Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Pedido online pagado pero no llegado

Buenos días,Realicé un pedido online a la empresa Herbolario Medicinal en fecha 29/01/2023 por valor de 371.90€, tras varios emails mandados con respuestas como, estamos en ello, problemas en almacén, etc, a día de hoy no me ha llegado el pedido.Imposibilidad de contacto telefónico.Pedido con referencia número ZJXJHBGRC.

Cerrado

Solicitud de reembolso

Hola, realice un pedido con referencia ACAIKAIPU el 8 de abril 24 en Megadietetica y tras muchos intentos de llamadas y envíos de mail, no obtengo respuesta ninguna ni en Herbolario Medicinal ni en Megadietetica, que sabemos sois la misma empresa.Ante esta falta de servicio y de comunicación, solicito por favor me sean reembolsados los 46,16 eur de mi pedido, ya que estoy muy descontenta con esta inseguridad jurídica que proporcionáis con vuestros servicios.Gracias

Resuelto

Retraso con el pedido y perjuicio.

Estimados/as señores/as:En fecha 12/04/2024 hice un pedido de unos productos para un cliente mio con envío estimado de 48h, tal y como ustedes anuncian en su página.Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de hoy 17 de Abril todavía no hemos recibido el paquete, con lo cual ha generado ya un perjuicio a mi cliente por el retraso, y a mí porqué ahora no quiere el producto.Vemos en la página que a día de hoy todavía lo ponen como en estado de preparación.Dado que no responden ni al teléfono en ninguna ocasión, ni a los correos electrónicos que ya he enviado varias veces,SOLICITO URGENTEMENTE EL REEMBOLSO DEL IMPORTE DEL PEDIDO DE INMEDIATO Y QUE SE HAGAN RESPONSABLES DE ESTE PERJUICIO.Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Solicito reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de Abril de 2024 adquirí en su?página web Herbolario Medicinal el producto 4 x Pack 2 uds Immunovita 60 cápsulas de VitaeHan pasado 10 días y no lo he recibido y no he recibido respuesta a mis emails y mis llamadas. SOLICITO reembolso inmediato y si hubiese algún problema con el reembolso , se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Pedido no entregado

Estimados/as señores/as:En fecha 02 de abril de 2024 hice un pedido de Nutri Basic 90 Caps de Phytovit.Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido este pedido, he realizado la reclamación por correo electrónico en dos ocaciones los días 10 y 15 de abril respectivamente, así como por el formulario de atención al cliente en otras dos ocasiones sin recibir respuesta. Igulmente he llamado en varias ocasiones al número de atención al cliente sin recibir respuesta a estas llamadas.Adjunto captura de la confirmación del pedido por su parte.Me sea abonado el importe combrado por este producto o bien su entrega.Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Reembolso dinero

Estimados/as señores/as: En fecha 3/04/24 adquirí en su?página web Herbolario Medicinal una lista de productos.Han pasado 13 días sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto foto de los siguientes documentos: - Correo de confirmación de pedido- Correo de confirmación de pagoSOLICITO la devolución del importe total del pedido. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

No envían el pedido ni responden teléfono ni emails y se han quedado el dinero

Estimados/as señores/as:En fecha [26 de marzo de 2024…] hice un pedido de [… normodigest classic 20 viales de derbis 2 paquetes) y finocarbo plus 20s tisana 20 sobres de aboca].Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] No he vuelto a saber nada de ustedes, he llamado por teléfono y enviado correos electrónicos durante días y a todas horas solo responde un contestador que te remite a página web y correo electrónico automatizado.Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: documentación del pedido…]Hola Luz ester Gilabert Manresa,¡Gracias por comprar en Herbolario Medicinal!Detalles del pedidoPedido: TTECEINKI Realizado el 26/03/2024 18:44:08Pago: Paycomet [Tarjeta]Referencia Producto Precio unitario Cantidad Precio total 8436012151270.PACK Pack de 2 uds Normodigest Classic 20Viales de Derbos 51,00 € 1 51,00 € 8032472002062 Finocarbo Plus Tisana 20S Sobres de Aboca 7,48 € 1 7,48 € Productos 58,48 €Descuentos 0,00 €Embalaje de regalo 0,00 €Transporte 0,00 €Incluyendo impuestos totales 5,31 €Total pagado 58,48 € TransporteTransportista: Envío a domicilioPago: Paycomet [Tarjeta] Dirección de entrega Dirección de facturaciónLuz ester Siga su pedido y descargue su factura desde nuestra tienda, diríjase a la sección Historial y detalles de mis pedidos de su cuenta de cliente.Si tiene una cuenta de invitado, puede seguir su pedido desde la sección: Seguimiento de pedido de nuestra tienda.SOLICITO: me reintegren el dinero aportado para un pedido que nunca llegó Sin otro particular, atentamente.Luz Ester GilabertRecuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Pedido no entregado. Solicitud reembolso.

Estimados/as señores/as:En fecha 19/03/24 hice un pedido (número: GDOBQTXCF) de varios productos de herboristería.Me pongo en contacto con ustedes porque desde la fecha del pedido, ni lo he recibido, ni tampoco he recibido respuesta a los tres emails enviados reclamando el mismo.SOLICITO que después de tiempo que ha pasado (casi un mes) y no recibir respuesta alguna a los repetidos emails, que se me devuelva el importe íntegro del pedido (239,80 €).Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

No he recibido mi pedido

Estimados/as señores/as:En fecha 26/03/2024 hice un pedido en Herbolario Medicinal con referencia WTLCZGRQM.Me pongo en contacto con ustedes porque no lo he recibido y no contestan a mis mensajes ni llamadas.SOLICITO me den una solución, o bien envío definitivo o reembolso, pero háganme saber algo.Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Vendedor ausente, No se sabe nada de un pedido pagado

En fecha 04/04/2024 hice un pedido de un producto de suplemento alimenticio, por importe de 31,60€ + gastos de envio. Total 34,85€ .Me pongo en contacto con ustedes porque por mucho que me pongo en contacto, a traves del contacto del pedido o a traves del email que indicáis, nadie contesta, no hay seguimiento, el pedido no ha salido pero tampoco me dice nadie nada. Tampoco queda claro a que empresa estoy comprando. El email que me llegó con la confirmación del pago/compra es de Herbolario Medicinal . Unos dias mas tarde intente cambiar la contraseña con la que me habia registrado a la página y el mail es Megadietetica.SOLICITO que se me realice el reembolso de 34,85€ del pedido de forma inmediata cancelando con ello el pedido.

Resuelto

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