Últimas reclamaciones

Yo he realizado un módulo superior con ilerna y actualmente estoy realizando otro de Farmacia, se me OBLIGÓ a pagar asignaturas ya realizadas con ellos cuando yo no lo veia lógico, llamaba a diario para preguntar sobre lo mismo y SIEMPRE se me contestaba igual cosa que no veían lógica. Actualmente me entero que no las tenía que haber pagado por lo tanto quiero dejar esta reclamación porque no me gusta sentirme engañada. Soy una persona que como cualquier otra , nos ponemos un curso BASTANTE CARO por cierto a plazos y nos cuesta la misma vida pagarlo como para encima tener que abonar varias veces las mismas cosas. No me parece ni medio normal que se cobre al mismo precio o que se cobre, asignaturas que NO VAS A CURSAR, y las cuales YA TIENEN NOTA porque YA LAS HAS CURSADO CON ELLOS Y TE HAS EXAMINADO DE ELLAS. Las asignaturas no cuestan 10e precisamente, son asignaturas muy costosas. Tampoco veo muy lógico que un título tarde más de tres años en recibirlo, aún no he recibido el título de documentación social. Dicho esto, ya estoy viendo más quejas sobre el mismo tema, estamos muy enfadados, y espero que pongan solución pronto, al menos, porque para inscribirte son todo facilidades y ahi no hay problemas ningunos.

Buenos días me llamo María José realicé varios ciclos con Ilerna online. El ciclo superior de documentación y administración sanitaria y estoy terminando el de técnico auxiliar de enfermería en espera solo de hacer proyecto y practicas . He decidido estudiar el ciclo medio de Farmacia y Parafarmacia con ellos. Me dijeron que en el primer curso me convalidaban 2 asignaturas de auxiliar de enfermería: FOL y Primeros Auxilios, que aunque no tuviera el titulo ,las asignaturas estaban aprobadas así que me las convalidaban sin problema. Pero aunque las tengo cursadas con ellos en otro ciclo me obligaron a volverlas a pagar. Unas asignaturas que están convalidadas y que no voy a cursar. Hay alumnos que han conseguido que no se las cobren pero a mi me las han cobrado las dos además tengo asignaturas que haré en segundo de Farmacia que también son convalidables y temo que me hagan lo mismo. Exijo que me reembolsen las dos asignaturas que me han cobrado y que son convalidables: FOL y Primeros auxilios y me garanticen que no pasará lo mismo con las asignaturas de segundo curso. Llamas y cada operador te dice una cosa diferente, se pasan la pelota unos a otros cuando Ilerna publicita que las asignaturas cursadas con ellos te las convalidan gratis en los siguientes Fps que hagas con ellos, pues lo cumplen cuando quieren y con quien quieren, yo estaba contenta con ellos pero últimamente están abusando de la gente con la subidas de precios y esta clase de cosas como las que estoy denunciando. Pagas el Premium que es otra pasta porque se supone que te regalan los libros... que en realidad estas pagando otra vez, porque en la matricula ya los pagas solo que te los suben en la plataforma en formato digital . Si los quieres impresos para no dejarte la vista en la pantalla pues a pagar otra vez con el Premium...y ademas tienes un gestor que se supone que te arregla todo por WhatsApp... Mentira el gestor no te soluciona todo, te manda que llames a tal numero o tal otro y se lava las manos, eso si te contesta... Muchas gracias.

Para empezar quise convalidar la asignatura FOL desde principios del curso, desde el primer día diría. Me ponían muchas pegas por todo, no te informan bien de nada, no cogen el teléfono. Me las tuve que arreglar yo para saber qué tenía que hacer. Mandé todos los documentos y me dijeron que estaba bien y que ya me contestarían con la resolución. Al ver que tardaban más de un mes y medio los llamé, y lo gracisoso es que me dicen que me falta un curso de PRL,todo esto porque yo llamé, que si no, no me entero. El cual me gasté en ese curso 27 euros. Lo mandé, y tuve que estar dos meses y medio más llamándolos para que me dieran alguna respuesta. Y me decían que la tenía que cursar con normalidad hasta que no tuviera la resolución. Al cabo del tiempo, y porque yo los llamé me dijeron," ah,si si Lorena, la tienes convalidada". Tuve que pagar la asignatura completa sin haberla cursado. No entiendo, si no la curso ¿para qué me quitan ese dinero?. Quiero por todos los medios que me devuelvan ese dinero que es mio, y que Ilerna solo se basa en facturar y facturar. Podría decir mil cosas más sobre ellos. Como por ejemplo los exámenes en Madrid,que aquello es tercermundista, tenemos que comer en el suelo, o peor aún en un carril de tierra, no hay ni un banco, las máquinas de agua se agotaron desde casi primera hora, solo un baño para cientos de alumnos...En fin, aún me queda el segundo año, pero seguro que jamás volveré a estudiar con ellos.

Buenos días. Me llamo Estefanía y realicé un grado medio con Ilerna Online. El grado medio de Técnica auxiliar de enfermería. Al acabarlo decidí estudiar el grado medio de Farmacia y Parafarmacia. Me dijeron que se me convalidaban 2 asignaturas de auxiliar de enfermeria en el primer año: Primeros auxilios y Formación y orientación laboral con un curso de riesgos laborales. Pero aunque las tenga cursadas con ellos y me las convalidan tengo que pagar todas las asignaturas completas. Me las han cobrado aún cursando con ellos las asignaturas. Una asignatura que ya tengo convalidada y no voy a cursar. Hay gente que ha conseguido que no se las cobren pero a mí me han cobrado las dos. Exijo que me reembolsen las 2 asignaturas convalidadas que realice con ellos. Primeros auxilios y Formación y orientación laboral. Llamas y cada operador te dice una cosa diferente. Es un buen centro pero últimamente están abusando de la gente y de su dinero. En una asignatura (Anatomía) pedí la revisión del examen. Supuestamente la primera vez le llego el formulario en blanco, y la segunda no le llegó. La profesora sabía que le había enviado una segunda vez la solicitud del examen porque la avisé por un mensaje interno. Cuando vi que todos mis compañeros tenían su revisión y yo no, le volví a hablar a la profesora y me contestó que no le había llegado el formulario de solicitud. Le dije que no se cuando era el problema que tenía conmigo, pero que no me parecía justo y que me iba quejar. Me dijo que no era plan de ponerme así y que si quería me hacía el favor de hacérmelo fuera de plazo. Yo no necesito favores porque envíe mis solicitudes en tiempo y forma, no necesito favores de hacer una revisión fuera de plazo que no me va a ser válida para nada. Llame a Ilerna y hablé con un operador que me trató déspota y defendió la actitud de la profesora de hacerme el favor de hacerlo fuera de plazo, a lo que respondí que me gusta hacer las cosas dentro de la legalidad, no fuera. La misma profesora me suspendió un ejercicio en donde había que poner oxígeno y puse O2. Yo enetiendo que sean ejercicios online pero ellos son profesores para algo más que redactar un examen, creo … A todo esto, solicito el reembolso de mis asignaturas convalidadas. Y que no vuelva haber este tipo de incidencias en cuanto a exámenes y ejercicio me refiero . Muchas gracias.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no se me ha remitido el Certificado de notas de ciclo terminado que solicité y pagué el 10 de junio. En su página web se indica que el envío se realiza entre 5 y 7 días hábiles pero han pasado más de 10. Esta demora en el envío me ha impedido inscribirme en Universidades de algunas Comunidades Autónomas. Y si la situación no cambia antes de finalizar la semana, me impedirá inscribirme en todas las de España. Las llamadas a atención al alumno han sido reiteradas a lo largo de estas semanas y tan solo me decían que dejarían nota a secretaría, de la cual no he obtenido respuesta ni por esa vía ni por ninguno de los correos electrónicos enviados por el mismo motivo. SOLICITO que se me proporcione el Certificado de notas de ciclo terminado antes del día 27 de junio del 2024.  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he obtenido mi nota en mi proyecto final de ciclo en imagen para el diagnóstico y medicina nuclear. El resultado ha sido 0, ni siquiera han corregido mi proyecto ya que me acusan de plagio. Evidentemente he obtenido mucha información de internet pero NO he copiado absolutamente ninguna frase, todo el contenido que he plasmado en el proyecto ha sido modificado con mis palabras y he citado cada una de las fuentes de donde he sacado la idea de la información. He pedido la revisión y la respuesta ha sido la misma, no me justifican absolutamente nada. No puedo entender como dan esa respuesta sin explicar donde ha estado el problema. Ahora, si quiero terminar y obtener mi título tengo que volver a pagar la matrícula y empezar desde 0 un trabajo que me ha llevado más de 2 meses de dedicación y esfuerzo. Por favor, pido unas revisiones más personales y que se hagan, es lo mínimo que merecemos como alumnos. No sé cómo pueden acusar de algo así sin justificarlo, que es lo que tenemos que hacer? Callarnos y volver a empezar desde 0 y, sin saber donde ha estado el error como quieren que tengamos esperanza de que un nuevo trabajo no corra con la misma suerte? Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hace dos semanas contacté con ellos ya que necesito el resguardo de solicitud del titulo para poder preinscribirme a las universidades, desde entonces no me han dado ninguna solución, y hoy acaba el plazo en algunas comunidades

El año pasado encontré yo sola unas prácticas de Desarrollo Web y tuve que cancelarlas porque después de dos meses ignorándonos (eran en remoto), supe que no iban a servirme de nada. No quiero un título, quiero aprender. Al cancelarlas, Ilerna me obligó a firmar un papel que decía que si no encontraba nada antes de septiembre iba a tener que volver a pagar por la matricula. Y digo que ME OBLIGÓ A FIRMAR porque llamé por teléfono a posta por este motivo y la chica que me respondió me convenció sin asomo de duda de que me las encontrarían antes de septiembre, habiéndole comentado yo mis miedos de volver a pagar. No me dijo que cabía la posibilidad y que debía arriesgarme (como debería haber dicho para no pillarse los dedos), sino que me dijo que SIN NINGUNA DUDA ME LAS ENCONTRARÍAN, mintiéndome descaradamente para que firmara. Teniendo en cuenta que en agosto no se hacen prácticas y estamos ya a julio, está claro que voy a tener que volver a pagar la matrícula. Yo no he buscado prácticas a posta porque la última vez que lo hice tuve que cancelarlas al no estar familiarizada con qué empresas van bien y cuales mal (cosa que Ilerna sí). Por tanto, mi interés está puesto en que me encuentren YA mis prácticas, en que me eximan de pagar otra vez por lo mismo o en encontrar alguna forma de denunciar legalmente tamaña injusticia. He esperado muchos meses manteniendo un trabajo de media jornada para poder compaginarlo con las prácticas cuando decidieran llegarme y estoy harta de empobrecerme mientras espero y que encima se atrevan a robarme más dinero.

Buenos días. Me llamo Naiara y realicé un grado medio con Ilerna Online. El grado medio de Técnica auxiliar de enfermería. Al acabarlo decidí estudiar el grado medio de Farmacia y Parafarmacia. Me dijeron que se me convalidaban 3 asignaturas de auxiliar de enfermeria: Primer año: Primeros auxilios y Formación y orientación laboral con un curso de riesgos laborales. Segundo año: Promoción para la salud. Pero aunque las tenga cursadas con ellos y me las convalidan tengo que pagar todas las asignaturas completas. Me las han cobrado aún cursando con ellos las asignaturas. Una asignatura que ya tengo convalidada y no voy a cursar. Hay gente que ha conseguido que no se las cobren pero a mí me han cobrado las tres. Exijo que me reembolsen las 3 asignaturas convalidadas que realice con ellos. Primeros auxilios, Formación y orientación laboral y promoción para la salud. Y que las dos asignaturas que e suspendido la recuperación OPERACIONES BÁSICAS DE LABORATORIO Y ANATOMIA FISIOPATOLOGIA me den la opción de pagar solo por la recuperación de los exámenes y no me hagan pagar y realizar de nuevo las dos asignaturas. Es un robo. Te dan poco margen para la recuperación y no te puedes preparar bien. Yo enfermé con una bacteria en el estomago avise con informes si podría dejarla para el año que viene y me dijeron que no. Para ser un centro privado hacen lo que quieren. Y solo quieren dinero. ES JUSTO TENER QUE PAGAR Y CURSAR DE NUEVO 2 ASIGNATURAS SUSPENDIDAS? PORQUE EN LAS DEMÁS ASIGNATURAS PAGAS SOLO POR EL EXAMEN? NO HAY DERECHO. DINERO Y MÁS DINERO. Llamas y cada operador te dice una cosa diferente. Es un buen centro pero últimamente están abusando de la gente y el dinero. En los cursos semestrales te dejan dejar la recuperación para el siguiente semestre. En este al ser anual encima de tener que ir a Madrid no te guardan la recuperación para el siguiente año. Y si suspendes la recuperación en vez de pagar para presentarte a examen te hacen comprar las asignaturas suspendidas y cursarlas enteras otra vez me parece un robo. Deberían de dar la opción como en los demás grados de pagar solo el examen. Yo ya he cursado las asignaturas porque tengo que pagarlas otra vez y hacerlas. Las fechas de los examenes y fechas de recuperaciones deberiamos de saberlas desde el inicio del curso tener un calendario como en todos losncolegios. La gente tenemos vida y tenemos que organizarnos. Y no saber las cosas el ultimo momento. Pagas por servicio Premium una pasta porque se supone que te regalan los libros que los pagas... y tienes tu propio gestor que se preocupa de ti. Mentira el gestor ni contestaba mis emails, ni me avisaba de nada lo de premium es un robo. Muchas gracias.

Realicé el pago de tasas el día 11 de junio, tengo que entregar la documentación en pdf con firma digital antes del 24 de junio, no me han enviado nada y la única solución que me dan cuando llamo a atención al alumno es solicitar una cita con secretaria el 1 de julio (fuera de plazo para matricularme en el grado que quiero). Les escribo correos a secretaria que nunca responden, estoy desesperada y no dan ninguna solución ni si quiera contactar con secretaria porque no te dan ni teléfono. No recomiendo para nada este centro ya que se desentienden de todo y no pueden abarcar la cantidad de clientes que aceptan.