Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en 2019 finalicé un curso que contraté a través de Implika. Por mala gestión por parte de Implika y suya, no pude pagar las tasas ya que primero no realizaron correctamente el cierre de prácticas, y después, la documentación aportada tenía que ser enviada nuevamente. Pude pagar las tasas para la expedición del título el 15/06/2021. Cuento con la factura y el correo en el que me indicáis que todo está correcto. A día de hoy no he recibido ni título físico ni provisional. A través de la carpeta ciudadana este titulo no figura por ningún lado y ya han pasado más de tres años. Nunca contestáis mis llamadas ni correos. Implika también se lava las manos. SOLICITO QUE SE TRAMITE YA O BIEN SE ME DEVUELVA EL IMPORTE COMPLETO DE LA MATRICULA QUE PAGUÉ EN SU DÍA. Sin otro particular, atentamente.

Quiero visualizar dos examenes que no estoy conforme con la nota obtenida. He realizado examenes con Ilerna, en concreto los días 15, 16 y 17 de Enero, me han dado ya el resultado y al pedir la revisión del examen me niegan poder visualizar el examen y lo respondido por mí para poder hacer esa comprobación.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque pagué la matrícula de dos asignaturas con Ilerna el pasado 27/01/2025, dándome cuenta de que el FP que quería era otro y mandando escrito con disistimiento el día siguiente (28/01/2025) recibo correo de recibido, pero sin más noticias, tampoco consigo comunicarme con ellos mediante teléfono. SOLICITO el reembolso de esas dos asignaturas para poder matricularme en otras del FP que realmente quiero. Sin otro particular, atentamente. Iris Martínez Gómez

Buenas, me quiero poner en contacto con vosotros por que lo de ilerna es asombroso. Hoy día 30/1 sale las plazas de recuperación pero pasado 1 o 2 horas ya no hay plazas. pura magia de ellos. además no se puede hacer nada por que seria volver a pagar otra vez. y esto no puede ser. Si pudieran resolver por que también esto quita tiempo y dinero. y los demás no estamos para eso. Tampoco hay contestación de ilerna de llamarlos que te dan cita para 14 febrero de risa. y los correos no responden con una solución o explicación. Yo se que no solo le pasado a mi también a mucha gente.

Quería estudiar un CFGS de Sistemas Informáticos y Redes, y como estaba buscando un sitio para cursarlo, un amigo me recomendó Ilerna. Hablando con el agente de ventas me hizo un plan para sacarme el curso entero en 3 semestres. Esto me pareció genial porque no me sobra el tiempo, no es el primer ciclo que curso y me interesa sacarlo cuanto antes para empezar a moverme en el mundo laboral. Terminé el primer semestre y todo bien, pero al ir a pagar las asignaturas que me pusieron en mi presupuesto, ví que estaban bloqueadas. Contacté con Atención al Alumno o con el departamento que fuera y lejos de solucionarme el problema, no me dieron ningún motivo real por el que no pudiera cursar esas asignaturas que no podía añadir al carrito. Su respuesta fue decirme: "Esas asignaturas se desbloquean en Septiembre, cursa las otras". He intentado explicarles por activa y por pasiva que se me hizo un presupuesto y que no se está cumpliendo las condiciones que se me ofrecieron para cursar el ciclo y su respuesta siempre es la misma. Desconozco si hay un motivo real detrás pero la manera de comunicarlo es pésimo, la comunicación en general es innecesariamente críptica y las personas que atendieron mi caso fueron especialmente desagradables y poco resolutivas. Resumen de los hechos: 1.- Les contacto y les digo que me interesa sacar el curso rápido, me dicen que: "Ok, aquí tienes un presupuesto para hacer el curso en 3 semestres" 2.- Termino el primer semestre y al hacer la matrícula del segundo, me doy cuenta de que no puedo añadir las asignaturas del presupuesto. 3.- Les contacto para preguntar y pedirles que se siga mi presupuesto y su respuesta es decirme: "No se puede, aguántate con lo que hay, da igual lo que te hayamos presupuestado y dicho." cada vez que les mando un mensaje. Me parece una auténtica estafa, te venden cosas que no se cumplen y cuando protestas se lavan las manos y hacen como que no ha pasado nada. Encima de todo les he pedido una hoja de reclamaciones y su respuesta ha sido: "La pasamos al departamento correspondiente, Buenos días :)". Obviamente no he recibido hoja de reclamaciones y me dispongo a ponerles una demanda a consumo para intentar que cumplan con lo que se me prometió. Adjunto pruebas de absolutamente todo lo que he dicho.

Me matriculé en dos asignaturas, una de ellas suspensa osea tengo que acudir a convocatoria extraordinaria. Resulta que soy de Ceuta mi primer examen lo hice aquí en mi ciudad, y ahora resulta que para la extraordinaria me tengo que ir fuera porque no me hacen examen aquí. Habiéndome matriculado con ellos porque hacían exámenes en mi ciudad. ahora me quedo vendida perdiendo la convocatoria por no poder desplazarme. Intentas contactar con ellos por teléfono y es imposible nadie te atiende.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde el año 2023 esperando a que se me aignen las prácticas, las cuales prometen desde que te matriculas, pero llegada la hora de hacerlas, brillan por su ausencia. Creo que he sido lo suficientemente paciente esperando a que se me asigne una empresa. Este año ya serán 2 años esperando a que se me asigna una empresa, 2 años. Queda desmotrado que a esta empresa no le interesa la caidad, sino la cantidad. Numeritos y numeritos, eso es lo que somos para ellos. Les importa poco el sacrificio que hacemos, el único interes que tienen es seguir lucrandose con nuestro dinero. SOLICITO, que se me asignen las prácticas con la mayor brevedad posible, sino me veré a obligado a tomar las medidas legales oportunas para hacer valer mi derecho a las prácticas..  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ilerna me esta estafando, me han echo dejar mi trabajo para realizar practicas y no dejan de mentir, estoy harta, me han cambiado la fecha de practicas 4 veces ya, y cuando llega la fecha que me dicen dejan de contestar y no se nada, supuestamente empezaba hoy mis FCT en c3d especializado de Gijon, hoy les he llamado y me han dicho que no tienen sitio para gwnte de practicas hasta junio cuando ilerna me estaban afirmando y reafirmando que las haria este mes, no entiendo nada, me estan haciendo perder mi tiempo y mi paciencia y yo no vivo del aire, me parece una auténtica vergüenza lo que me estan haciendo, que poca seriedad tienen. Y lo peor que les pregunte que si estaban seguros que las haria en enero porque tenia que dejar mi trabajo ya que no podria compaginarlo y me dijeron que si que era seguro y ahora me encuentro con esto. SOLICITO una fecha fija para realizar mis fct lo antes posible y que me aclaren algo ya, necesito saber si tengo que buscarme un trabajo o tengo que hacer practicas porque repito que no vivo del aire. 

Te dicen que vas hacer las prácticas con una empresa, empresa que nunca se pone en contacto contigo, aparentemente teniendo ellos un acuerdo hay total caos organizativo que directamente otra empresa se pone a reclutarme a la cual Ilerna me dice que me espere con la que ellos tienen acuerdo cerrado, pasan los días y nadie se pone en contacto, hasta que llega el día de comienzo de prácticas y efectivamente no se hacen prácticas y sigue sin ponerse nadie en contacto, mi sorpresa que al comunicarlo a Ilerna, me han bloqueado el chat con mi personal de Ilerna de prácticas, llamo por teléfono y se van pasando la pelota, con listas de esperas telefónicas entre música eterna para obligarnos a colgar, Ilerna es una jodida ESTAFA, 2.400 euros gastados y no puedes hablar con nadie real, para que te oriente, ayude o solucione NADA, si queréis adjunto todo lo que he ido documentando hasta hoy

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque curse el título de emergencias sanitarias en ilerna y pagué las tasas y un suplemento de 19 euros para que me enviaran el certificado provisional conforme ya había finalizado la formación y las prácticas para que me contrataran en la empresa d ambulancias. No contestan, dan largas, no recogen mis llamadas ni contestan mis correos electrónicos. SOLICITO si ustedes pueden reclamarles mi certificado provisional. Sin otro particular, atentamente.