Últimas reclamaciones

Hola, he querido adquirir un coche que tenian puesto en la pagina web y para verlo me han pedidio que haga un pago como una reserva por importe de 290 euros. No indicaban nada en cuanto a condiciones y me han obligado a pagaralo indicando que en caso contrario no podria ver el coche. Como al final al ver el coche resulto ser un timo y no he querido comprarlo he pedido la devolución de los 290 euros y me han dicho que no es posible por ser un compromiso entre cliente y empresea. A una semana despues de ver el coche y decirles que no me interesa me han contactado por email indicando que tengo el coche y que estoy obligada a pagarles otros 450 euros como garantia adicional. No he querido pagar nada mas y ademas he vuelto a reclamar que me devuelvan los 290 euros pero sin conseguirlo. Llevo un mes reclamado la devolución de ese dinero y siempre me han contestado que no se devuelven. En ningun momento previo al pago han mencionado que ese dinero no era rembolsable y que una vez pagado no podia recuperalo si no compro el coche. Me han obligado a pagar 290 euros para enseñarme un coche sin indicalo claramente en su pagina web.

- Hola, compré un coche en Marzo de este mismo año (2020) a Clicars, y no hace más que darme problemas, el más preocupante y al que todavía no he obtenido solución es que se enciende el testigo de revisar el motor. Mi última visita fue el martes 10 de noviembre de 2020 (por sexta vez), me entregaron el coche el viernes 13 de noviembre de 2020 supuestamente con el problema resuelto y hoy sábado 14 de noviembre de 2020 (al siguiente día) se ha vuelto a encender el testigo del motor por n-ésima vez.- Como consecuencia, cada día que me he tenido que presentar en Clicars ha sido un día de trabajo perdido. Malos ratos que he tenido que pasar en este sitio por pésimo trato de personal de postventa (incluyendo a su jefe), he tenido la sensación de ser discriminado (xenofobia) y que se están burlando de mí. - He intentado resolver esta situación en múltiples ocasiones (sexta vez) pidiéndoles que cumplan con la garantía prometida dado que no es un fallo de desgaste porque está dando problemas antes de hacerle 1000km. Como respuesta por su parte, revisan el coche en taller (eso dicen), supuestamente lo arreglan y sigo en las mismas condiciones.

Levo el vehiculo al taller que me mandaste para una reparación en garantía sobre un ruido y me dice el taller que es fallo de los amortiguadores.En unos días me llega un correo que dice que no cubre garantía que es pieza d desgaste,y se lo pago yo al taller la reparacion.Lo voy a buscar al taller y el coche enciende pero no acelera.Lo dejo a dejar en taller para mirar la reparacion y me dice que es la centralita.A los 5 días sin respuesta me llega un correo que no cubre la garantia,que es un pico de corriente.Como vamos hacer con la reparación?

Hola, realicé una compra de un vehículo a Clicars y en esta se me incluyó una garantía premium que no tiene sentido tener porque el fabricante de la marca ya tiene garantía propia durante gran parte del mismo período que se ofrecía, algo de lo que no me advirtieron correctamente durante la compra. Me ofrecieron la devolución de esta garantía (490€), pero un mes después, tras contactar con ellos varias veces, aún no ha sido devuelta.

Realicé el pago de una reserva por un coche de segunda mano y me emitieron una factura online por importe de 290 euros. Esta reserva se devolvería en el caso de que el banco denegase la financiación propuesta, en el plazo de 7 días. La realicé el 9 de abril, y no sólo no me devuelven el importe sino que además no contestan a mis mensajes y estoy muy preocupada. Sé que no es una gran cantidad de dinero, pero para mí es significativa. Se han quedado con mi dinero y no me dan respuesta alguna. Gracias por adelantado.