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Reclamación y denuncia por gastos abusivos en Compra de Entradas
HECHOS El día 8 de mayo, compré ocho entradas para el concierto de Bad Bunny del 2 de junio de 2026 en Madrid a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 100,00€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del importe de pago. Atentamente,
Gastos abusivos
El día 8 de mayo de 2025, compré varias entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 46,50€ - Cargo VIP de 205€ - Donación obligatoria de 3,30€ - Cuota de servicio 2€ Estos importas sumas casi el doble de lo que vale la propia entrada. Es desproporcionado. Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago....
GASTOS DE GESTIÓN ABUSIVOS
HECHOS El día 08/05/2025, compré varias entradas para el concierto de BadBunny (Tour DTMF) a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Total Service Charges = 49.50€ - Donación automática de 2,00€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago.... Atentamente,
No estaban especificados los gastos de gestión
El día 08/05/25, compré 8 entradas para el concierto de BAD BUNNY a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida: - Gastos de gestión de 116€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra Atentamente, Andrea Ruiz
No estaban especificados los gastos de gestión
El día 09/05/25, compré 8 entradas para el concierto de BAD BUNNY a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida: - Gastos de gestión de 116€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra Atentamente, Andrea Ruiz
PAGO DE GASTOS EXTRAS POR ENTRADA
El día 8 de mayo, compré 2 entradas para el concierto de Bad Bunny en Madrid a través de la web de Ticketmaster. Total pagado: 621,60 € (impuestos y gastos de gestión incluidos) - Total Entradas = 546,60 € (impuestos incluidos) - Total Gastos de Gestión = 73,00€ (impuestos incluidos) - Cuota del Servicio = 2,00 € (impuestos incluidos) Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados.
GASTOS DE GESTIÓN POR ENTRADAS
El día 8 de mayo del 2025, compré varias entradas para el concierto de "Bad Bunny–Debí tirar más fotos World Tour" a través de la web de Ticketmaster con numero de referencia 8889020. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 55'5€ - Cuota de servicio de 2€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No eran opcionales ni rechazables. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago.... Atentamente, Jimena Sánchez Garrido
Disponer de mis entradas ya pagadas
Estimados/as, He comprado dos entradas para el concierto de El Último de la Fila, previsto para junio de 2026, a través de su plataforma. Las entradas son para una amiga que no podía realizar la compra en el momento de salir a la venta y temía que se agotaran pronto, pero me encuentro con que no puedo transferírsela ni compartirla, ya que el sistema indica que el código QR no estará disponible hasta días antes del concierto. Considero esta práctica abusiva por los siguientes motivos: He pagado por ambas entradas, pero no tengo la libertad de entregarlas a quien yo decida. El concierto es dentro de un año. Es evidente que en ese periodo pueden ocurrir circunstancias personales que impidan asistir o poder dejar el teléfono o mi cuenta de la aplicación a mi amiga. La limitación del acceso a las entradas digitales hasta pocos días antes impide cualquier gestión legítima por parte de la persona compradora, en este caso, transferírselas a mi amiga, unas entradas que ya me ha pagado y yo no puedo dárselas. Solicito que me permitan transferir la entrada a la persona para la que fue comprada. En caso contrario, me reservo el derecho a presentar la correspondiente reclamación ante las autoridades de consumo y asociaciones de defensa de usuarios. Atentamente, María Rodríguez Chaves.
Devolución entrada ghost vistalegre Madrid
Estimados/as señores/as: El día 2 de febrero compre una entrada para el espectáculo ghost vistalegre para el día 30 de abríl Con fecha 26 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por motivos desconocidos A fecha de hoy 12 de junio no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada.
Gastos abusivos en Compra de entradas
HECHOS El día 09/05/2025 compré una entrada para el concierto de Bad Bunny - DeBÍ TiRAR MáS FOToS World Tour, en el Estadio Riyadh Air Metropolitano - Madrid, para el 15/06/26 - 20:00, a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de evento de 2 euros. - Total recargos de 16,50. Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas practicas vulneran el articulo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las clausulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO el reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/ recargos, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: recibo de compra. Atentamente, Alejandro García.
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