Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido el 23 de Mayo de 2023 y aun no me ha llegado el pedido pese a que tardaría como mucho 15 días y no me Dan una solución

HOLA, contraté un seguro a la compañía hubside insurance por un importe de 12.90 al mes. A lo largo de casi un año me han cobrado numerosos servicios que yo no quiero ni he dado mi autorización ni he sido informada, pagos que ascienden a casi 200 euros. He presentado varias reclamaciones, he hablado por teléfono y me dan la razón, me dicen que todo está ok, todo anulado pero no es cierto en un mes me vuelven a cobrar. He mandado capturas del recibo del banco con sus cobros, he devuelto recibos pero nada siguen. AHORA SOLICITO QUE ME DEN DE BAJA DEFINITIVA DEL SEGURO Y DE TODO LO QUE ELLOS ME COBRAN QUE NO HE AUTORIZADO ASÍ COMO EL REEMBOLSO DE MI DINERO.

Estimados/as señores/as:En fecha 5/5/2023 hice un pedido de un teléfono.Me pongo en contacto con ustedes porque no me llegó el pedido y después de esperar pedí me devolvieran el dinero, el cual todavía no me ha llegado.El número de pedido es el 100001944SOLICITO la devolución del dinero con la mayor brevedad posibleSin otro particular, atentamente.

Realice una compra en el fnac y me ofrecieron un ticket descuento si en mi próxima compra si me abría un seguro con HUBSIDE. Me aseguraron que podía anularlo antes de un mes y a las 2 semanas anulé dicho seguro. Siguieron cobrándome durante un año (el tiempo que tarde en darme cuenta). El robo ha sido de 250€. Puse la reclamación y me enviaron un correo donde me dijeron que me lo reenviarían lo antes posible. Reenvío el correo que enviaron: Título del correo: Confirmación de solicitud reembolso - Ref.HESB63477419114Estimada M… A raíz de la solicitud recibida, confirmamos que ya hemos solicitado al departamento correspondiente el reembolso de 47.97€, y 202.89€ en concepto de cuotas Este reembolso se efectuará lo antes posible por transferencia bancaria en la cuenta que consta en nuestra base de datos. Muchas gracias de antemano por tu paciencia. Un cordial saludo-- Departamento Calidad Para contactar con nosotros:Correo ordinario: Calle Marina 16-18.08005 Barcelona – España Tel: 912 158 998E-mail: departamentocalidad@hubside.com De lunes a viernes de 09:00 a 19:00 y el sábado de 10:00 a 18:00 HUBSIDE IBÉRICA SL, Sociedad Limitada Unipersonal con CIF B88328091, con domicilio en c/ Marina 16-18 08005 BARCELONA www.hubside.com Les he llamado y escrito y me dijeron que tenia que rellenar un nuevo documento. Así lo hice y vuelvo a ponerme en contacto y no me responden y tampoco me cogen el teléfono. Les llamé desde otro teléfono y me dijeron que me llamarían en 48 horas y, por supuesto, no lo han hecho. Llevan dándome largas casi 1 año.

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles que llevo más de 45 días hábiles esperando un reembolso, varias llamadas que no se han ejecutado para comunicarme que se me reembolsaría el dinero, pero no ha habido suerte. Se me cobro 19,99€ y 49,99€ (los cuales puede reclamar al banco) por un seguimiento de contrato con Hubside Store, el cual había cancelado ya por mail (el día 27/12/2022 11:49 debido a que llame entres ocasiones por teléfono y no recibía respuesta) y por llamada telefónica (el día 28/01/2023).Y por ello no estoy ni contento ni satisfecho por su trato conmigo que en este caso soy cliente insatisfecho y burlado por parte de la empresa. Solicite el reembolso en varias ocasiones y siempre se me han dado largas con un en 24 o 48 horas te llamaremos... Y nunca se me llamó. Además de que por parte de Hubside Reward me deben también una consola que aun no se me ha entregado, con un plazo ya más que superior de 45 días hábiles.Adjunto los siguientes documentos:Apreciado cliente,Le confirmamos que hemos recibido correctamente su solicitud.Sin embargo, esta se refiere a una petición ya registrada y en trámite: xxx.Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para informarle sobre el estado de su reclamación.Muchas gracias por tu colaboración.Un cordial saludo,Departamento de Atención al ClienteSOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe de la comisión cobrada (19,99€)Sin otro particular, atentamente.

A DIA 21/11/2021 COMPRE UN IPHONE 8,K DICIENDOME EN LA TIENDA QUE IBAN A REEMBOLSARME 150 € EN MI CUENTA, (TIENEN INFORMACION QUE SE PUEDE CORROBORAR).ME COMENTAN QUE APROXIMADAMENTE TARDARIAN UNAS 6 SEMANAS EN HACERLO, YENDO EN VARIAS OCASOINES DESPUES DE HABER PASADO ESE TIEMPO, ME COMENTAN QUE ENTRE FIESTAS DE NAVIDAD ETC, 8 SEMANAS. VALE PERFECTO LES DIGO.A DIA 23/2/22 NO HE RECIBIDO ABSOLUTAMENTE NADA, MANDADO TODA LA INFORMACION QUE ME PEDIAN Y EN EL PLAZO QUE EXIGIAN PARA EL REEMBOLSO EL MISMO DIA QUE COMPRE EL MOVIL. (21/11/21). ESE MISMO DIA FUI Y ME DIJERON QUE MANDABAN INCIDENCIA Y QUE ME LLAMARIAN EL MIERCOLES, DESPUES DE NO RECIBIR NINGUNA LLAMADA POR PARTE DE ESTA EMPRESA, ME PERSONO ALLI Y PONGO HOJA DE RECLAMACIONES. A DIA DE HOY SIGUEN SIN LLAMARME.

Hola, realicé mi suscripción a dicha empresa, en sus cuatro ofertas disponibles, (HUBSIDE INSURANCE, HUBSIDE PASS LOCATION, HUBSIDE Reward Club y HUBSIDE) para disfrutar de 30 dias gratis de sus servicios, al no querer sus servicios quise darme de baja de sus 4 ofertas, hice llamadas telefonicas y envié un correo para rescindir estos contratos, apesar de esto se me han añadido estos cargos a la cuenta y no solo con esto se han añadido varios cargos de más, cada dia se hace un cargo nuevo atraves de sus empresas, ascendiendo la cuenta ya a 364,84. Al no recibir respuesta de la empresa via telefónica me he puesto en contacto con la OCU para mediar con ustedes.