Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
P. V.
18/02/2022

ESTAFA EN EL CURSO DE IMPLIKA

Hola, soy una alumna de Implika que recién terminó sus prácticas, he de decir que he tenido muchísimos problemas con Implika, al principio te lo vendían todo muy bonito, que el 97% de sus alumnos encontraban trabajo y que era una buena formación, en mi caso realicé un curso de recepcionista de hotel, iba presencialmente a las oficinas y la teoría bien, es verdad que no era todo perfecto porque tenías que hacerlo todo por tu cuenta y había poca interacción con los profesores, pero bueno ese no es el problema, el temario y la teoría bien. He de decir que el curso costaba mas de 2000 euros e incluía un título supuestamente oficial la teoría y la práctica. Una vez acabé la teoría mi gestora de prácticas que nisiquiera era de mi ciudad, se puso en contacto conmigo que me iba a buscar un hotel donde realizara mis prácticas, estuvo choteándome durante 4 meses, y al final de tanto insistir y de casi poner una denuncia, me dieron las prácticas en mi ciudad en un hotel y me fue genial, pero ahora yo creía que encontraría trabajo al menos como ayudante de recepción y me dicen en todos los hoteles que quiero echar mi curriculum que el título de implika no es OFICIAL ni HOMOLOGADO, que para que me den un contrato necesito minimo el grado superior de alojamientos turísticos o la carrera, o sea, supuestamente ellos garantizaban que me iban a contratar los hoteles y empresas y es totalmente falso, ahora tengo que estudiar un grado superior y volverme a gastar el dinero para que tenga alguna posibilidad de que me contraten, con un titulo homologado, el titulo de implika no sirve para nada, he perdido mi tiempo y dinero. Estoy muy decepcionada, sé que hay mas personas en mi misma situación e incluso que no le habrán dado ni las prácticas. Es una estafa y pienso que deberían cerrar, porque se quedan con nuestro tiempo y dinero, nadie me devolverá mi dinero pero quiero hacer llegar esto a varias personas para que no estudien allí, lo mejor es hacerlo en institutos púlicos que si es un título OFICIAL. Un saludo.

Resuelto
M. M.
16/06/2021

Reembolso de dinero GRUPO IMPLIKA EDUCACIÓN S.L

Hola!A principios de Febrero, exactamente el día 17/02/2021 matriculé con el centro de estudios GRUPO IMPLIKA EDUCACIÓN S.L para llevar dos cursos: Marketing Digital y Actividades Comerciales. El 24/02/2021 realicé el pago de €615 por los siguientes conceptos:- €120 concepto de matrícula- €495 concepto de expedición de certificado y concepto de gastos administrativos y gestión de expediente. En mi caso soy extranjera, no resido en España, por lo que requería de una autorización de estancia por estudios (visado) para poder estudiar en este país.El 18/03/2021 hice la solicitud de visado ante la Embajada de España de mi país de origen.El 23/03/2021, mi solicitud de visado fue denegado por el Gobierno de Aragón indicando el siguiente motivo: el centro de estudios GRUPO IMPLIKA EDUCACIÓN SL, es un centro NO autorizado en España para la realización de estudios. La resolución de la denegación se realizó por medio de documento oficial del GOBIERNO DE ESPAÑA, DELEGACIÓN DEL GOBIERNO DE ARAGÓN, quien deniega la solicitud de dicha autorización de estudios es el SUBDELEGADO DEL GOBIERNO EN ZARAGOZA, OFICINA DE EXTRANJERÍA DE ZARAGOZA POR EL MINISTERIO DE ASUNTOS EXTERIORES, UNIÓN EUROPEA Y COOPERACIÓN.El 25/03/2021 hice la reclamación a dicho centro educativo para que me hicieran la devolución del dinero que había pagado para la reserva de plaza/matrícula y pago de certificado (€495 + € 120), el visado fue denegado por falta de permisos de IMPLIKA ante el Gobierno de España y no por falta de requisitos personales. El 27/05/2021 este centro educativo solo se hizo responsable de la devolución de €120, y no del 100% de mi dinero adeudado, es decir, faltan €495. El 03/06/2021 Implika indica que no me devolverán todo el dinero debido al contrato firmado, en este contrato se menciona: Dado que esta es una escuela privada de estudios profesionales, no puede responsabilizarse de la concesión de los permisos administrativos necesarios para poder cursar estudios en España, por lo que en el caso de que este permiso sea denegado, el alumno se compromete a comunicarlo sin mayores dilaciones al centro a fin de que IMPLIKA pueda disponer, en su caso, de la plaza reservada. Estos supuestos serán considerados como de no formalización de la matrícula en plazo por lo que las cantidades entregadas por el alumno en concepto de reserva no lo serán reintegradas. .Según el contrato, el dinero por concepto de reserva de plaza/matrícula €495 no será reintegrado en caso de que el alumno no formalice la matrícula en el plazo. SIN EMBARGO, el alumno no pudo formalizar en el plazo, debido a la razón por el cual denegaron la solicitud de visa, razón ajena al estudiante. IMPLIKA TIENEN QUE RESPONSABILIZARSE POR TENER TODOS LOS PERMISOS AL DÍA PARA QUE LOS ALUMNOS EXTRANJEROS PODAMOS HACER LA PETICIÓN DE AUTORIZACIÓN DE ESTUDIOS ANTE EL GOBIERNO DE ESPAÑA Y QUE NO TENGAMOS PROBLEMAS COMO ESTOS, POR CULPA DEL CENTRO DE ESTUDIOS. Toda esta información y documentos han sido enviados al GRUPO IMPLIKA EDUCACIÓN S.L, pero indican textualmente no te devolveremos el dinero.Por favor completar el 100% del reembolso, me faltan €495.Gracias.

Resuelto
D. L.
08/03/2021

Cancelación de curso

Necesito ayuda hace unas semanas solicité la cancelación del curso que me inscribí en implika, ya que desde octubre estoy a la espera a q me den las prácticas y lo único que me han dado son largas y no me ayudan en absolutamente nada les escribí correos los llame les di mi disponibilidad y hasta ahora no se ponen en contacto conmigo y llevo ya casi un año pagando y no pienso pagar más por este curso solo necesito la cancelación del curso porque ya no esperaré más

Cerrado
R. T.
08/01/2021

No proceden a la devolución del curso

Hola el dia 16 de septiembre , decidí cursar el fp de radioterapia y dosimetria. Exactamente el 28 de septiembre viendo la plataforma virtual de formación y por motivos personales anulé la matricula. Dentro de los 14 dias para anular que dan de plazo.Estos meses he recibido correos diciendo que estaba tramitandose la baja, que devolviera los libros cosa que hize por correos el dia 28, es decir, dando largas han pasado meses y no me devuelven el importe que es de 2335€.Todo el procedimiento por mi parte se completo en las fechas requeridas pero ahora se niegan a devolverme el dinero.Me siento estafada y engañada.Y solicito la devolución

Cerrado
P. C.
25/11/2020

Reclamo las prácticas de IMPLIKA

Buenas tardes, reproduzco aquí el contenido de la reclamación formulada al departamento de atención al cliente de la empresa, sin haber obtenido solución alguna:Muy sr. Mío,Me dirijo a ustedes para dejar constancia de forma fehaciente de las reclamaciones telefónicas y por e-mail que previamente ha realizado mi hija, xxxx, en relación a la realización de las prácticas tuteladas que ustedes se comprometen a realizar para completar el curso de Educación Infantil que contratamos en septiembre de 2019. Con un coste de 2.500 euros.Una vez completada la formación teórica, y superada la fase de confinamiento a causa de la pandemia, mi hija reclama la realización de las prácticas comprometidas y supuestamente garantizadas, (5.000 empresas concertadas dicen tener en su publicidad, como se puede comprobar a día de hoy, en un claro ejemplo de publicidad engañosa) y cual es mi sorpresa al conocer que le dicen ustedes que se las busque ella misma, escudándose en los efectos de la pandemia, que sin embargo, mantiene los centros educativos abiertos en la actualidad, al menos en la provincia de Málaga.Constato igualmente para mi estupor que son numerosas las denuncias públicas de afectados que se manifiestan en términos muy similares, alertando de lo que denominan presunta estafa.Ante esta situación, les solicito que cumplan con los compromisos adquiridos con mi hija, facilitándole esas prácticas que le permitan obtener el certificado de la formación contratada, o en caso contrario procedan a la devolución del importe abonado en su momento.

Resuelto
S. R.
24/08/2020

Estafa y engaño de Academia

Hola, buenas tardes.Hará cosa de 2 meses me apunté en esta Academia, nadie me informo de que habían 14 dias para solicitar la baja, también culpa mia por no repasarme bien el contrato donde firme.Dicho esto, 2 dias antes de que finalizaran esos 14 dias, hice unas cuantas llamadas y envié unos cuantos correos a las direcciones indicadas en esta Academia pero no hubo respuesta.Hará cosa de una semana y media, me contestaron por sorpresa diciéndome que la baja no podia realizarse ya que había finalizado el plazo de 14 dias, no encuentro coherente este engaño, no entiendo como ahora una persona tiene que estar pagando casi 200€ al mes durante 24 cuotas si no puede realizar el pago y en cuanto reclame la baja antes de los 14 dias de la finalización.Hace un rato he hablado con el Servicio al cliente de esta Academia y solo me responden que finalizado el plazo no puedo darme de baja y que lo mejor seria pagar, lo dicen en tono de amenaza.Vuelvo a enviar whatsapps y correos a todos los tutores y servicios de esta Academia pero no encuentro respuesta y si la encuentro son copia y pega que solo me dice que ha finalizado el plazo de baja.Es un estafa y una vergüenza que jueguen así con los sentimientos y el dinero de las personas.Se que no tendré respuesta ni mucho menos solución, ya que no ponen profesionalidad ante nada, pero tenia que informar sobre los métodos que se gasta esta Academia.Gracias, buenísimas tardes.

Cerrado
I. D.
12/08/2020

Estafa con grado medio

Entre mi madre y yo gestionamos una búsqueda de cursos para empezar en septiembre. Nos hablaron bien de Implika y ellos al principio fueron muy serviciales y atentos. Aunque llego un punto que se nos hizo algo extraño porque no hacían nada más que insistir tanto por correo, por número de teléfono (tanto al de mi madre como al mío) e incluso desde diferentes centrales, cuando nosotras no habíamos dado permiso en ningún momento de que se utilizaran nuestros datos de esa forma, pero ingenuas llegamos a pensar que así era su forma de trabajo ya que nunca nos habíamos comunicado anteriormente con ellos ni con ninguna empresa similar. Aún así nos presionaron tanto y nos lo pintaron todo como que era un campus enorme y que las prácticas eran con empresas súper importantes, que los exámenes eran normales, el titulo era OFICIAL y que tendríamos refuerzo por videollamadas por skype y todas las facilidades posibles si lo necesitábamos etc ante esto y la constante insistencia decidimos contratar sus servicios QUE HABÍAN ESPECÍFICADO MILLONES DE VECES POR LLAMADAS COMO PRESENCIALES Y DE UNA MUY BUENA CALIDAD, un servicio excelente en resumidas. La sorpresa fue cuando empezaron a enviarnos el material a casa y recibí un correo/carta dirigiéndose hacia mi persona como que habíamos contratado un servicio online. Llamamos miles de veces hasta que por fin una de sus trabajadoras nos comunicó que, y por su mano poderosa ya que habíamos dejado bien claro que me trasladaría a Madrid para ir a su “maravilloso y gran campus”, se me había asignado, sin consultarme, la modalidad online porque mi domicilio actual, Cuenca en esos momentos, no constaba con centros de su posesión. Ante esto y la poco eficiencia que recibíamos tanto por correo como por llamadas decidimos presentarnos en sus oficinas de Madrid para solucionar el tema con un trato más directo y de inmediato, ya que quedaba poco para el comienzo del curso y porque ellos nos lo habían vendido como un grado normal y clases normales. Cuando llegamos allí ni había un gran campus, ni clases, pero si que nos atendieron con respeto y dedicación al menos y no como desde las oficinas centrales. Llamaron a superiores y nos dijeron que se comunicarían con nosotros y que ellos allí no podían hacer nada más. Nos fuimos con la cosa de que no llamarían o ni solucionarían porque es como nos habían tratado anteriormente desde la oficina central. Pero quedaba el ultimo factor, lo que buscaban desde un principio que según ellos había sido error nuestro. Si quería cambiar la modalidad a presencial en esos momentos, cosa que habíamos dejado claro desde un principio, deberíamos pagar un importe de 1000€ más, y sin poder financiarlo (el curso que habíamos contratado lo habíamos financiado por facilidad económica nuestra para no hacer un desembolso tan grande desde un principio). Doy gracias a que mis padres en esos momentos no podían desembolsarse tal cantidad de dinero por algo que ni si quiera había sido fallo nuestro, porque nos estaban intentando estafar de nuevo. Aún así decidimos que le podría dar una oportunidad al online, y ahí fue cuando nos dimos cuenta de la gran mentira que nos habían hecho tragar. La plataforma online es pésima, el tutor es súper poco atento y tienes solo 1 que se supone que debe darte todas las materias de los 2 años de grado, ni videollamadas, ni consultas, ni seguimiento, e incluso los exámenes son test a través de ella que incluso están mal desarrollados porque ni las respuestas son las correctas e incluso hay algunos que no pertenecen al temario pero en ninguno de los sentidos. También nos dijeron en uno de nuestros múltiples intentos de contacto y comunicación que el título ya no era OFICIAL como habían dado a entender desde un principio, era PROPIO y si quería un titulo oficial debería pagar de nuevo para unos exámenes que van por comunidad autónoma y de los que ni si quiera son capaces de avisarte desde un principio. El campus súper grande había resultado ser un campus online en el cual en sus llamadas obviaron el llamarlo online ¿por qué? Creo que se aprovecharon tanto de mi madre como de mí y una opción que era la devolución del dinero si no empezaba el curso nos la negaron por completo. Por eso el hecho de que decidiéramos dar una oportunidad al online. Se aprovecharon de que estaban hablando con una madre que le habían vendido un campus privado y lleno de facilidades, sobre todo para su hija con discapacidad, primera cosa que desde que fue comentada para un posible acceso no dejaban de mencionar intentando jugar con ella psicológicamente usando mis discapacidades.Esto me ha causado muchos daños, como la recaída en mis enfermedades mentales y perdida de tiempo para la formación de mi futuro, aparte de la tremenda cantidad de dinero. Y ojalá está fuera toda la historia porque me quedan un montón de detalles.Espero un reembolso de la cantidad completa y una disculpa de la empresa por causarnos estos daños y mentirnos de tales formas aprovechándose tanto de la situación psicológica mía, que soy la que está matriculada, como económica y de ubicación en esos precisos momentos.

Cerrado
N. C.
25/07/2020

Rescindir contrato por engaño

El presente escrito es para que quede reflejada mi disconformidad con la docencia y modo de venta del curso TES ofrecido por IMPLIKA.Cuando fui a informarme me ofrecieron 2 posibilidades:1 Presencial: Garantizaban un seguimiento del alumnado acompañando en el estudio y ofreciendo explicaciones del temario siempre que el alumno lo solicitara estando en el aula.Además de un plan de estudios personalizado según la intención del alumno de sacar el curso a corto, medio o largo plazo. También disposición de 1 hora de tutoría semanal y libros, exámenes según demanda del alumno con correcciones y resolución de dudas.2 Online: Garantizaban una formación completa de todo el temario en forma de videos explicativos de cada asignatura. Además de un seguimiento del alumno por parte del tutor con exámenes online periódicos, correcciones y 1 hora de tutoría presencial.En mi caso era de suma importancia no sólo disponer del material ofertado sino también que el docente verbalizara y explicara cada tema. Al insistir en esto, la chica que nos informó afirmó que en la modalidad presencial tendría el profesor cara a cara y en cualquier momento podría solicitar explicaciones del temario teniendo el libro delante. No obstante, como no me ha quedado claro si al haber más alumnos en la clase iba a sentirme bien entendida en cuanto a tener esas explicaciones del tema y habiendo ofrecido en la modalidad online videos explicativos, le pregunté si podría más tarde pasarme a la modalidad online y me dijo que sí, que en cualquier momento podría realizar el cambio a la modalidad online, aplicando entonces las tarifas online. En ese momento quedé tranquila pensando que si no me sentía instruida de forma presencial, al menos podría tener docencia con videos explicativos de cada tema de forma online. Primero decidí probar presencial, fui una vez a clase y realicé un examen, le dije al profesor que me explicara y me contestó que continuara estudiando y ya me lo corregiría. Finalmente al no sentirme atendida como se me ofreció en clase no resolvieron mis dudas , no tuve plan personalizado ni mucho menos, ya que dije que mi intención era sacármelo en la primera convocatoria (marzo) y ni siquiera me facilitaron el material con el pack de libros. Solo dispongo de dos libros.Con lo cual decidí probar con modalidad online para teniendo los videos explicativos al menos poder avanzar en mi estudio de manera más autónoma aunque no fuera lo acordado, y para mi sorpresa me encuentro con que no hay videos!Al final presento una queja sintiéndome estafada, ya que no pago para tener una biblioteca sin siquiera material completo. Pago para tener un profesor encargado de mi seguimiento y docencia, pago para tener en la otra modalidad videos explicativos etc.IMPLIKA responde que no va a devolver el dinero ya que disponía de 14 dias de prueba. Yo considero que lo ofertado por ellos no han podido contar esos 14 días de prueba porque realmente NO he probado a tener la totalidad de lo acordado. Deberian de haberme entregado todo el material, deberían de haberme facilitado un plan de estudios organizado según fechas y asignaturas para alcanzar mi objetivo, aprobar en marzo o la primera convocatoria etc. Y nada de eso lo han hecho.Ahora extiendo esta queja del mismo modo a mi hermano Jesus Cubells Sanchez y a mi cuñado Miguel Angel Betanzos Gomez, ambos insatisfechos del mismo modo con IMPLIKA, exigen la devolución de lo cobrado y el cese de cualquier cobro.Yo, Nelly, al menos dije que sí quería realizar el curso pero de forma online y con el descuento de la diferencia de precio con respecto a la modalidad presencial, y haciéndome llegar en la mayor brevedad posible los libros y videos explicativos prometidos, de no ser así, tampoco me interesaría confiar mas en IMPLIKA como encargado de mi docencia viéndola ausente por su parte e incumpliendo lo acordado.FDO. NELLY CUBELLS SANCHEZHOJA DE RECLAMACION NUM.0-063183VALENCIA 4 DE FEBRERO DEL 2020

Cerrado
A. G.
22/04/2020

He sido víctima de una estafa

Hola,En Diciembre quise empezar a curas un curso de ATV y me puse en contacto con ustedes. El asesor con el que hablé me vendió muy bien la academia y me presionó mucho para que me matriculara, alegando que si tardaba en tomar la decisión, me quedaría sin plaza. Como ya he dicho, me vendió el curso como una forma maravillosa de acceder a un título. Clases presenciales, ayuda personal de un tutor, buen material de estudio... Cuál sería mi sorpresa cuando descubrí que las clases resultaron ser un amasijo de estudiantes de diversas formaciones. Cada uno leyendo sus libros en silencio, nadie te enseña, nadie te explica. El tutor a tu cargo ni siquiera es especialista en lo que estás cursando, las dudas te las resuelve buscando en google.Desde la semana uno tuve claro que ese método de estudio no era para mi y hablé con el asesor para desmatricularme y se esforzó mucho en hacerme cambiar de opinión: me aseguró que hablaría con la tutora para que me diera una atención más personalizada y que me buscarían las prácticas para poder aprender mejor en vivo. Cosa que jamás pasó.A finales de febrero decidí por fin tramitar la baja y desde las oficinas de Bilbao me dicen que no puedo, que tenía 14 días naturales desde mi matriculación para hacerlo. De nuevo, me pongo en contacto con mi asesor de Bracelona y se lava las manos.Los pagos del curso los lleváis a cabo a través de Sequra así que intenté tramitar la baja a través de ellos y de nuevo se niegan.Decidí no seguir pagando el curso que no voy a realizar y desde Sequra empezaron a acosarme a llamadas de teléfono y a amenazas con denunciarme si no pagaba. Por lo que he visto, no soy la única persona que ha caído en vuestra estafa académica. Me da igual que me devuelvan el dinero que ya he invertido es ustedes, pero pido que no se me acose desde Sequra.

Cerrado
A. P.
17/01/2020

Estafa Implika

Hola, la empresa Implika de Valencia me ha estafado, os cuento mi caso: Me inscribí en el curso de Administración y Finanzas, en todo momento me dijeron que era un módulo presencial y durante el proceso de inscripción me metieron muchísima prisa con la excusa de que se acabaría la plaza para inscribirme, todo esto era mentira.A principios de Septiembre me dijeron que empezaría mis clases PRESENCIALES en breves y que tendría que tener una reunión antes con la tutora, durante todo Septiembre estuve esperando a que me dijesen el día que empezaría ya que me avisaron de que empezaría a mediados de Septiembre, pues no empece hasta el 7 de octubre, todo esto ya me parecía raro pero nunca habría pensado que me estaban estafando. El día que empiezo me dicen que no hace falta que vaya hasta el lunes que viene porque aún no tienen todos los alumnos los libros y no pueden dar temario.El lunes siguiente acudo a las clases y ahí es cuando me entero que me han mentido porque el curso que estaba realizando es A DISTANCIA, en todo momento me dijeron que el curso era PRESENCIAL y no entendí nada.El curso lo pagaba a plazos, pero nunca me avisaron de que tendría una deuda con una financiera, nunca hablaron de una financiera.Espero que se haga justicia y que se resuelva, porque no soy a la única que han estafado en España.Gracias

Cerrado

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