Problema con reembolso

Hola, desistí de un contrato comprendido con una escuela privada. Me aceptaron la baja y ahora no me quieren devolver el dinero a la cuenta indicada por mi. El curso lo pagué de la cuenta de mi pareja vía transferencia bancaria. Me piden un certificado de titularidad de cuenta donde se vea que soy titular y los 20 dígitos bancarios. Les expliqué que yo no soy titular , ademas que no veo legal mandarles ningún certificado y les mandé una autorización mia para que la devolución se haga a la cuenta de la persona que pagó el curso ahí puse todos los datos de él y los míos y su número de cuenta( el mismo de cual se hizo la transferencia) también mandé comprobante de la transferencia y dicho número de cuenta. Me dicen que no es suficiente. Ya han pasado 14 días para el plazo de devolución. Quiero denunciar esto.

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