Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 04/09/2024 adquirí en su página web https://www.huelvashop.com/ el producto Nike Air Force 1 '07 (41) EAN: CW2288-001 | Han pasado 71 días habiles y no lo he recibido. Adjuntaré los emails que tengo respecto al tema si es necesario, pasan de una veintena donde me dicen que me envían las zapatillas muchas veces y otras me piden mi número de cuenta para hacerme el abono que nunca ha llegado diciendo que tengo razón SOLICITO se me haga el abono de manera urgente, ya que he esperado los 60 días hábiles de sus condiciones de entrega, y se me comunique cuando se ha hecho al transferencia con el documento del banco para saber que es cierto sino tomaré las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El 21 de octubre de 2024 realice el pedido 16207 y realice una transferencia por importe de 67,43 euros. Son unas zapatillas, tengo continuos email reclamando el dinero, quiero cancelar el pedido, ya que no lo envían y se niegan. A día de hoy no tengo las zapatillas, además contestan amenazando con tomar medidas legales, si se ponen reseñas negativas.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido a su tienda online el día 16 de AGOSTO de 2024 a las 15:53 por valor de 74,96 €, el cual fue pagado mediante transferencia bancaria, y el cual nunca fue recibido en mi domicilio. De acuerdo con su política de compras y envío, los envíos pueden oscilar entre 5 a 10 días laborales aprox., pero sin embargo, dicho plazo puede ampliarse hasta 60 días laborales. En este sentido, tras transcurrir todo este periodo (fecha máxima día 14 de OCTUBRE) sin recibir el producto, me comunicaban que podía solicitar el reembolso ese mismo día, y eso es lo que hice. Hoy, a fecha 12 de DICIEMBRE, ustedes siguen dándome largas contestándome en varios mails que están pasado nota al departamento correspondiente para que se ejecute mi devolución, sin éxito. SOLICITO que se me reembolse el importe del producto por valor de 74,96 € de forma inmediata. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido el día 4 de septiembre y al día siguiente quería cancelarlo (aún no había pasado al transportista) y en su web lo especifican: https://www.huelvashop.com/site/purchaseConditions "Huelvashop garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido no haya sido tramitado y no haya sido puesto a disposición del transportista para su envío." Me contestan que ningún cliente suele hacer eso y que no van a cancelarlo. No quieren hacer algo que suele ser habitual en otras páginas. Y también me comentan que el pedido se ha puesto en marcha (NO a disposición del transportista por lo tanto se podría haber cancelado). También me comentan que el pedido puede demorarse hasta un máximo de 60 días laborables. Decido dejar pasar los días para ver si llega el pedido. Han pasado 61 días y no ha llegado nada por lo tanto han incumplido sus propias políticas y exijo una devolución de la totalidad del importe sino procederé con las acciones legales pertinentes.

Estimados/as señores/as: En fecha [19/10/2024] adquirí en su página web [huelvashop] el producto [Nike mercurial elite se] Han pasado [39] días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto o el reembolso del dinero, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente

El pasado 16 de septiembre realice un pedido a la empresa Huelvashop de Huelva que me confirmaron con el numero 15905. Al día de hoy no he recibido nada, les escribo solicitando información a lo que me responden que mi envío ya ha salido. El día 24 de Octubre recibo un correo indicando que mi pedido ya ha salido. Desde entonces no he recibido nada y a mis reclamaciones cada vez me indican un motivo distinto dándome un traking de un envío que se suponen han hecho y que según correos no esta en su poder ya que no han notificado que se puede recoger. Las respuestas a mis reclamaciones las recibo varios días después y desde distintos departamentos dando cada uno una versión. Empiezo a pensar que esto es una estafa y tendremos que tomar medidas al respecto.

Estimados/as señores/as: En fecha [07/10/2024…….] adquirí en su página web [HUELVA SHOP….] el producto [Nike Air Force 1 '07 "Suede Cacao Wow" (37.5)…...] Han pasado [47…….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 16/08/2024 adquirí en su página web huelvashop.com el producto Nike Air Force 1 Ultra Flyknit Low Han pasado 2 meses y 13 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de julio de 2024 adquirí en su página web huelvashop el producto de dos camisetas de España Han pasado meses y no lo he recibido. Ni tampoco me devolvéis el dinero pedido 15615 SOLICITO se me haga entrega del producto, o me devuelvan el dinero No se puede jugar asi con las personas

Hola, me pongo en contacto con ustedes a través de esta plataforma ya que vía mail han dejado de responderme. el pasado día 20/06/24 realicé una compra en su web de unas botas de fútbol para mi hijo, en concreto: NIKE AIR ZOOM MERCURIAL SUPERFLY 9 AIR MAX PLUS. por las que pagué: 242,17€ el día 2/7/24 me llegó el correo de que se había enviado. al no llegar el producto vuelvo a ponerme en contacto y me dicen que mi producto está en fabrica y que al ser personalizado tarda entre 5 o 6 semanas, después de este tiempo me dicen que en las condiciones de compra pone que "puede" demorarse hasta 60 días laborables, digo "puede" por que se entiende que esto sería en un hipotético caso en el que hubiera problemas con el envío o similar y no en la cantidad desorbitada de reseñas y denuncias que hay en esta misma plataforma y en internet en general, lo que hace que me pregunte: en algún momento mi producto ha existido para esta transacción? en fin...pasados estos 60 días laborables y ya con todos los plazos cumplidos según las condiciones de compra (que por cierto...estas condiciones de compra son aplicables a un producto inexistente?) el 24/09/24 me dicen que me harán la devolución del dinero, facilito mi numero de cuenta pero no me devuelven nada, el día 30/09/24 me dicen que se está tramitando pero no llega nada. finalmente voy al banco y pido la retrocesión de la transferencia y acto seguido consigo hablar con el propietario de huelvashop: J.G.C le informo de que he pedido la retrocesión de la transferencia y me dice que no la van a aceptar, que no están para pasearse por los bancos. ya que no quieren pasearse y aprovechando que tengo el numero de teléfono del propietario le hago una solicitud de bizum y es rechazada (con esto quiero decir que facilidades para que se haga efectiva la devolución he puesto por mi parte todo lo posible) Solo quiero que me devuelvan mi dinero y poder cerrar esta MALA EXPERIENCIA. todo lo que acabo de exponer y mas datos lo tengo todo documentado y listo para denunciar si hace falta. HAGAN EL FAVOR DE DEVOLVERME MIS 242,17€ muchas gracias