Últimas reclamaciones

Segundo pedido que me perdéis empresa nefasta quiero cancelación y devolución de importes por incumplimiento

Tengo un pedido perdido que nunca se entregó quiero anularlo para que me devuelvan el dinero siempre falla esta empresa

Con vuestra compañía realice una devolución el 19 de mayo en carrer Alemanya 50 en Mataro, 08303. La devolución aun no logro llegar a Amazon. Me gustaria saber donde se encuentra el paquete.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el dia 24 de junio del año en curso, estoy a la espera por parte de ustedes, de una respuesta respecto a mi paquete que aun espero. De acuerdo al histórico de ustedes en el seguimiento de mi paquete, desde el día 17/06 registraron y recibieron en sus instalaciones mi paquete; el 18/06 aparece como pendiente de llegar a destino y desde esa fecha no he obtenido respuesta por parte de ustedes, solo el día 26 que me indican que esta "No localizado". Por lo que agradezco que se me informe a la mayor brevedad posible, qué gestiones han hecho para recuperar mi paquete y la fecha de entrega en mi domicilio. Sin otro particular, atentamente. Carla Araujo López

Hice un pedido el día 2 de junio y se supone que el día 8 me llegaba. Lleva desde ese mismo día 8 en demora y aún no lo he recibido. Son medicinas y están jugando con mi salud. Hablo con ellos y no me dan ninguna solución, solo que están en ello sin más respuesta. Por lo que exijo mi paquete e indemnización por la espera y mi salud.

Buenos días, Contraté el servicio para llevar material de marketing al eCongress Málaga que se celebraba el 19 de junio de 2026: https://www.econgressmalaga.es/ Contraté el tipo de envío 72 H - Punto SEUR Pickup a Domicilio El paquete lo dejé el viernes 12 y debería de llegar el miércoles 17. Cómo se puede comprobar dejé margen para posibles retrasos. Seguimioento: REC000087629789 15/06/2026 | 13:41 - La recogida ha sido realizada. 15/06/2026 | 13:42 - El envío ha sido recepcionado en las instalaciones de origen de SEUR. 15/06/2026 | 17:48 - El envío está en tránsito. 17/06/2026 | 18:00 - El envío ha sufrido un retraso provocando una posible demora en la entrega. 20/06/2026 | 08:24 - El envío está en reparto. 20/06/2026 | 10:30 - El envío está entregado. El envío fue entregado cuando nos ibamos del hotel y no se pudo utilizar el material para la feria. Exijo la devolución completa de la cantidad cobrada. Gracias,

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 17 de junio, debería haber recibido un envío y no fue así. Me he puesto en contacto con vuestro departamento de Att al cliente y me dicen que se entregó al remitente del mismo, cosa que es imposible, ya que no había nadie en el domicilio. SOLICITO que se pongan en contacto con Springfield para que me haga el reembolso de dicho envío. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé un pedido por CARREFOUR (el cuál también es partícipe de esto) que debería haber llegado el 25 de junio. Estamos a 29 de junio y sigo sin tener respuesta alguna por parte de SEUR, tienen mi pedido, dicen que marcaron que estaba ausente cuando fueron a entregarlo Y YO ESTABA EN CASA, nadie en ningún momento timbró, ni siquiera llamaron a mi número para verificar nada. Hablé con SEUR desde su página de contacto online y se supone que pasaron una nota con mi dirección porque los de Carrefour decidieron ponerla mal. No solo no han querido traer el paquete a la dirección real, si no que quieren hacerme recoger el paquete en un punto SEUR PickUp LEJOS de donde vivo cuando tengo como tres o cuatro al lado de mi casa, tan solo porque tiene el mismo código postal y sin permitirme elegir cuál es el punto. A día de hoy sigo sin mi paquete y quiero la devolución de mi dinero.

Hola: El miércoles 24 de junio a las 16:30h deposité el envío REC000088378723 (taquilla abierta con el código amazon SEURMAD46453456 devolución) 1 Kg 12 x 11 x 5 cm, han pasado 3 días y actualmente el envío aún muestra: “Solicitud registrada” Hoy acudo a recoger otro envío 028388889488620260625 (07284081762174 remitido por LIDL SUPERMERCADOS S.A.U. 4,2KG) y me encuentro con que no me han enviado el pin para recogerlo por ningún medio, ni sms, ni email, ni consta en su web en la información del envío. Ambas incidencias son en Punto SEUR Pickup, SEUR LOCKER LIDL AVILES M, CL DE LUGO 98, 33401 – AVILES, donde envío y recojo envíos habitualmente sin tener ningún problema. ¿Dónde están mis 2 paquetes? Espero su respuesta con una solución satisfactoria para ambas incidencias. Un saludo,

Hola realice un pedido y tendría que haberme Llegado el miércoles, me sale que la dirección es incorrecta cuando la dirección era correcta y encima he llamado a Seur y me han confirmado la dirección que estaba correcta que se me entregaba el jueves 25, otra vez me salió intento de entrega a las 15:00 de ese mismo día cuando eran las 12:00 y no han ni timbrado ni me han llamado, he vuelto a llamar y nada e solucionado es más hasta me cortan la llamada. Necesito que por favor sea entregado mi pedido porque no recibo ninguna solución desde el día miércoles.