Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Reclamación a ISGF y a Repsol

Buenos díasISGF esta reclamandome por medio telefonico, SMS, email, el pago de una factura mal hecha por parte de Repsol. Ahora me mandan mensajes diciendo que estaré en el un listado de Insolventes. les tuve que reclamar a ellos que me enviarán la factura por que Repsol no me la envio y me cancelo la cuenta. ISGF me envió la factura pero hay un cargo indebido.Este mail es el que le Mande a ISGF para pagar la parte que reconozco de la factura:La semana pasada contacté con ustedes por la factura recibida en cuestion. Dado que no han respondido a mi correo donde les hacía la propuesta de pagar las cantidades relacionadas con el consumo, entiendo que USTEDES no han aceptado esta propuesta, Repsol está haciendo un cargo indebido y NUNCA cobrado en la ultima factura que tengo con ellos, que ustedes me han facilitado y que no tengo respuesta por parte de ellos. Con lo cuál NO RECONOZCO el cargo de dicha factura.Vuelvo a preguntarles, realizó el pago por los consumos reales, o sigo esperando una resolución por parte de ustedes. en caso de que no reciba ninguna comunicación formal, pasaré esta reclamación a un despacho de abogados.gracias

Cerrado

Cancelación de deuda

Hola, contacté con esta empresa debido a una deuda con la compañía Orange que se traspasó a este organismo.Se indicó a la empresa que la deuda proviene de una estafa que se me hizo hace bastantes años, de la cual, tengo la denuncia, y con la consiguiente suplantación de identidad, otra persona contrató en Orange un producto con mi DNI y dejó a deber dinero.ISFG explica que les tengo que enviar la denuncia. Les envío la denuncia y a partir de ese momento, me dicen que espere unos 15 días para la resolución del caso.He contactado con ISFG durante los siguientes 6-7 meses, y en todas las llamadas me dicen que el expediente está paralizado porque la deuda se contrajo con Orange y es con ellos con quien debo hablar.He puesto una reclamación en Orange y poseo una carta certificada que verifica que tengo que contactar con ISFG para tramitar la cancelación de la deuda.Me veo en la obligación de poner esta reclamación porque si contacto con ISFG, no me dan una respuesta y me dicen que no pueden hacer nada, que contacte con Orange y me cortan la llamada.

Cerrado

Deuda de mi madre fallecida hace un mes

Llaman a casa de mis abuelos reclamando una deuda de mi madre fallecida hace un mes,sabiendo el daño psicológico que sufren ellos al recibir la llamada y tengan la cara de preguntar por ella,contacto con ellos y me amenazan con lo de la herencia, la deuda es de 2007 pero los señores de isfg no me dicen mi de que son esas deudas ni nada, solo me dicen la cantidad y ya está, después de 15 años vienen a reclamar? Es posible eso, no dicen que la deuda prescribe?

Resuelto

Reclamación de deuda

Llaman al teléfono fijo del antiguo negocio de mi madre fallecida, preguntando por ella. Como soy la hija, les he preguntado de qué se trataba y dicen que es sobre un asunto legal que tenía mi madre, como por ejemplo una deuda. Mi madre no ha tenido ninguna deuda en todos sus años, por tanto pretenden estafarla.

Resuelto

Acoso telefónico por reclamación de deuda inexistente

En diciembre de 2021, solicité a la empresa Securitas Direct España SAU, que me diera de baja del servicio que les tenia contratado y seguí los pasos que me informaron para su correcta tramitación, recibiendo un correo electrónico en respuesta de dicha empresa conforme habian recibido la documentación solicitada de forma correcta.Desde hace unas semanas estoy sufriendo un acoso telefónico por parte de la empresa ISGF Informes Comerciales reclamando el pago de dicho servicio a partir del momento en que solicité su baja.ISGF me exige el pago de una supuesta deuda que en ningun momento ha acreditado, por lo que aprovecho el presente para solicitarles dicha acreditación de la existencia de la deuda, cierta, vencida y exigible la demostración material de que ha llegado a su destino la notificación de la deuda y la cancelación de mis datos de sus archivos. En caso de no ser atendida esta petición, en el plazo improrrogable de 10 días, me reservo el derecho de acudir a la Agencia Española de Protección de Datos para que inicie, en su caso, el correspondiente procedimiento administrativo por incumplimiento grave de la Ley Orgánica de Protección de Datos.Quedo a la espera de su respuesta.Gracias por su atención.

Resuelto

Acoso ISGF

Hola, dicendo llamar en nombre de Orange, ISGF esta acosando a mi familia + me estan pidiendo datos financieros por SMS y EMAIL. Les he dicho que Orange ya esta denunciada ante el ministerio de telecomunicaciones y pendiente de juicio pero aun asi siguen amenazando y acosando.

Resuelto

Acoso telefónico

Hola. Se me reclama desde esta empresa un importe que dicen se adeudaba a Jazztel. Nunca he dejado de pagar ningún recibo de Jazztel, por lo que afirmo que nunca ha existido esa deuda. Solicito que ISGF deje de acosarme telefónicamente reclamando un importe que nunca he adeudado, y que borren mis datos de su base de datos, ya que no tengo ninguna relación económica ni contractual con ISGF.

Resuelto

IMPOSIBILIDAD CANCELAR DEUDA CON ISGF / CAIXABANK PAYMENTS & CONSUMER

SE HA TENIDO CONOCIMIENTO A TRAVES DE CONSULTA A ASNEF DE LA INCLUSION EN EL MISMO POR UNA DEUDA CON CAIXABANK PAYMENTS & CONSUMER Y PUESTOS EN CONTACTO CON LA MISMA EN MULTITUD DE OCASIONES INDICAN QUE NO TIENEN EL EXPEDIENTE Y QUE DAN TRASLADO A I.S.G.F. PARA QUE SE PONGAN EN CONTACTO CON NOSOTROS.IGUALMENTE PUESTOS EN CONTACTO CON I.S.G.F., INDICAN QUE HAY QUE ESPERAR A QUE UN AGENTE SE PONGAN EN CONTACTO CON NOSOTROS.HASTA EL DIA DE LA FECHA, NI UNA NI OTRA, SE HAN PUESTO EN CONTACTO PARA REGULARIZAR LA DEUDA, CONTINUANDO EN EL FICHERO ASNEF CON LOS PERJUICIOS QUE ELLO CONLLEVA, A PESAR DE QUE NUNCA SE HA RECLAMADO LA SUPUESTA DEUDA, NI SE HA COMUNICADO LA INCLUSIÓN EN FICHERO DE MOROSIDAD.

Resuelto

Deuda pendiente supuesto contrato

Me reclaman un impago de dos mensualidades (casi 200€) de 3 líneas de móvil de la empresa Mas Móvil de los meses de octubre y noviembre del 2021. Dicen que tengo un contrato con esa compañía y esa deuda, pero yo jamás he sido cliente de ellos.Todo esto ha sido por llamada telefónica al fijo, el cual he indicado como referencia. Saben mi nombre completo, mi dirección postal, pero no me indicaron otros datos.También me indicaron los números de las 3 líneas de móvil que supuestamente tengo con tratadas.Yo llevo más de un año con mi actual compañía, y satisfecho.La chica que me atendió me indicó que si yo no reconocía dicho contrato, podía poner una denuncia por usurpación de personalidad a la policía, y que les remitiera copia por email a isgfjuridico@isgf.es y que cuando lo hiciera se lo confirmase al teléfono del que me estaban llamando 615805321, pero ya no me fio de llamar, no sea que me secuestren la línea u otra cosa.No he tenido ninguna notificación ni por carta ni por correo, por lo que estimo que sin documentos, no pueden seguir adelante con los trámites estos cobradores de morosos.Agradecería que me orientaran es este problema.Muchas gracias.

Resuelto

No seguir la ley de protección de datos

Hola, llamaron de esta empresa a mi madre y hermana por un problema con un pago a Movistar, cuando en mi contrato de Movistar no aparecen los números de mi madre y hermana. No se cómo lo consiguieron

Resuelto

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