Últimas reclamaciones

Buenas tardes, hace unos meses hice una compra en el corte inglés por valor de unos 380€ que decidí fraccionar en 6 veces, finalmente de toda la compra solo me quedé con un artículo por valor de 35€ y devolví el resto, a los pocos días me remesaron el primer recibo fraccionado de la compra completa por importe de 67€, escribí a la financiera advirtiendo del error y no recibí respuesta, al mes siguiente, una vez más, me cargaron otro recibo de 67€, por lo que decidí finalmente devolver los dos, y me hicieron un abono de 25€ unos días después. En ese momento me empezaron a reclamar el pago de 116€, creo recordar, a lo que me negué puesto que yo solo me quedé con un artículo de 35€. Finalmente desde la financiera del Corte Inglés me contactaron y me reclamaron 67€, en concepto de artículo 35€+25€ del abono que me realizaron+5'70€ del fraccionamiento que solicité y que finalmente no consumí+2€ de gastos de la devolución del resto de artículos. La señora de la financiera me dijo que reclamaría los 5.70€, puesto que no me los deberían cobrar, a lo que yo respondí que me daba igual, que solo queria terminar con este asunto con el que llevábamos 3 meses con unas 5 llamadas diarias y cruce de correos para no resolver nada. De esto hace un mes, la mujer me dijo que todo solucionado, pero ahora desde hace un par de semanas no paro de recibir llamadas y mensajes de ISGF reclamándome 36€, al preguntar que de donde salen esos 36€ me dicen que lo tengo que preguntar a la financiera del Corte inglés, y al ponerme en contacto con ellos, estos me aseguran que a ellos no les consta y que no tienen por que llamarme y que los avisarán, pero parece que no los han avisado porque recibo unas 10 llamadas de Isgf al día desde las 8:15 de la mañana, hasta las 21:15 de la noche, sin ni siquiera respetar el horario legal para realizar dichas llamadas, he contactado en multitud de ocasiones con la financiera del corte inglés y no he obtenido respuesta, y he mandado el asiento del cargo en mi tarjeta de 67€ a ISGF que hice a la financiera el corte ingles para saldar la deuda, y han hecho caso omiso ambos, todo esto por un error de la financiera del corte inglés. Quiero que dejen de acosarme y la financiera de el Corte inglés y ISGF solucionen la deuda inexistente de 36€ que me estan reclamando. De no ser así, tendré que tomar las medidas pertinentes.Gracias.

Buenas, no puedo realizar el pago, no por falta de interés, o dejadez si no por problemas con la Seguridad social, por lo que llamando al número 900202222 y así no dar por hecho que no tengo interes, este SMS que me han mandado lo incluiré en el escrito que se va a presentar en el Juzgado de los del Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife en el plazo de dos días, para incluir una nueva reclamación a su empresa por difamaciòn y hacer un mal iso de la Ley de Protección de Datos, así como el reglamento Europeo. Y para que surja su efecto correspondiente. Saludandole y queriendo en consecuencia arreglar la situación economica qie nos atañe. Juan Pablo Sánchez Fuertes.

Contrato ilegal, se cancelo en el tiempo de prueba por publicidad engañosa y falta del mismo

Buenas tardes,Tengo una deuda pendiente de una financiación del Corte Inglés. Supongo que está ha delegado la deuda a I.S.G.F . para el cobro de la misma .El caso es que al no tener teléfono fijo en mi casa y no poder contactar en el teléfono móvil, se dedican a llamar a mis vecinos a cualquier hora, con las consecuentes molestias para ellos. Les he llamado al 912918837 para que dejen de molestar a mis vecinos y la respuesta de la operadora o comercial, es que es el teléfono que tienen según su base de datos correspondiente a mi domicilio. Evidentemente si no dispongo de teléfono fijo, como van a tener un número (el de mis vecinos) asociado a mi dirección.Por este motivo, les pido que cesen de molestar a personas que nada tienen que ver conmigo ni con la deuda con la financiera de El Corte Inglés.Si continúan con este acoso, tendré que emprender acciones legales contra ésta empresa.Cordialmente,

Dimos de alta en septiembre un paquete con jazztel que nunca funciono.¨1. El técnico dejo toda la planta superior sin wifi ( a espera de un ampliador que nunca llego ) Durante 4 días insistimos para que se solucionase y ni caso. tampoco funciono la TV. 2. Antes de pasar los móviles nos dimos de baja por la infuncionalidad del wifi. y el caso omiso que recibíamos.3. Entregé los dispositivos tal y como me indicaron.4. No dejamos de recibir llamadas amenazando en meternos en listas y con intención de pagar por tlf con tarjeta (me parecia una estafa asi me descontaban la mitad ) Les pedí una factura ya que no sabia de que se trataba.Mi sorpresa fue que se trataba de Jazztel que me reclama mas de 370e por un servicio que No pudieron darme y del que desistí en tiempo y Forma.5. La factura no especifica ni explica nada.6. Pusimos una reclamación en Usuarioteleco pero como si nada, sin respuesta.7. Las llamadas no cesan y ahora me ponen contestadores de una empresa jurídica (de cuatro siglas) para que les llamemos nosotros por nuestro bien. No se como han obtenido mis datos.Espero se encuentre una solución Muchas gracias . Un saludo

Buenos días. El día 29 de diciembre de 2023, recibo un email de esta empresa donde se me comunicas que con fecha 22 de diciembre de 2023 XFERA MÓVILES, S.A.U. (YOIGO) cedió a SALUS Inversiones y Recuperaciones S.L. con CIF: CIF B86549029, el crédito que ostentaba frente a usted con un saldo de 130.19 € en virtud de escritura pública de Compraventa de Cartera de Créditos y Cesión Onerosa de Créditos autorizada por el Notario de Madrid D.José Ortiz Rodríguez con el número 8043 de su protocolo, cosa que recién me entero de dicha deuda ya que yo nunca he tenido yoigo contratado. Llamo por teléfono a 915907116, donde me contesta un señor, me dice que la conversación queda grabada, y le doy el consentimiento . Le comento que yo nunca tuve yoigo, que recién que me enteraba de esa deuda, que en esa época yo estaba con Orange y puedo aportar mis facturas. Me reclaman una factura de 4 de septiembre de 2019, de mi numero de teléfono que estaba en esa época en mi compañía donde tengo las pruebas de las facturas. Le digo que antes de hacer reclamaciones de algo, haber llamado y preguntado ( que no he recibido ninguna llamada al respecto en todos estos años), que podrían haber llamado antes , pero no lo han hecho. Es verdad, que en su día hice un intento de cambio de portabilidad de orange a yoigo en una tienda de yoigo presencialmente , pero el chico de la tiende de yoigo me dijo que no se podía, entonces la portabilidad no se ha efectuado asi que yo segui con Desde 2019 hasta diciembre de 2023, jamás recibí una reclamación de Yoigo. Aun así, le digo al hombre que si puede que me envíe contrato o la factura que me reclama ya que no se de que se trata. Me dice que le responda al email, ( cosa que hago al momento después de colgar) y me pasa ahí datos. Resulta que ese email de donde me escriben , no recibe emails, ósea no se les puede responder, y hoy día 2 de enero de 2024 he vuelto a llamar donde me atiende una señora, borde y prepotente porque le digo que no pueden enviarme emails haciendo reclamaciones, y luego no tener un email válido para responderles, aparte de eso me dice que ellos no me envían nada, que no es obligación de ellos de enviarme el contrato. Como pueden reclamar algo cuando el cliente no sabe de que se trata? Si no hago el abono , me meterán en el asnef. Por una deuda que no existe, porque yo tenia mi numero fijo y mi móvil desde 2017 en otra compañía! Ya está bien de tantos engaños!

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con aviso por escrito, después de ponerme en contacto telefónico con ustedes, en más de tres ocasiones, mi decisión comunicada con anterioridad, de que si no dan de baja los teléfonos de terceros( como familiares, etc) que consiguen de forma dudosa, puesto que no tienen nada que ver con el contrato que pueda tener con la Empresa Financiera El Corte Inglés ( para la que trabajan) Tomaré sin ninguna duda medidas legales y judiciales por saltarse la ley de protección de datos y por el acoso telefónico recibido a terceras personas que nada tienen que ver con lo que a mi respecte en cualquier tema relacionado con ustedes o con la empresa anteriormente citada.Estas personas, a parte, están dentro de la Lista Robinson, por lo que otro agravante más para sumar la dudosa procedencia de de dónde sacan teléfonos de allegados.SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación o baja de los teléfonos que ya he especificado con sus empleados de manera telefónica por tercera vez en esta semana y no vuelvan a llamar a estos o procederé a denunciar por la vía legal que ampara la Ley de Protección de Datos ( tratada por vía penal en vigencia) y el acoso telefónico.Sin otro particular, espero lo cumplan con la mayor brevedad posible y de manera definitiva.

Me han llamado para cobrar una factura pendiente que se ha realizado el pago al momento, y meses despues me comunico con movistar y no tiene conocimiento de dicho pago manteniendome ahi como pendiente aun. Ya he abierto reclamacion tambien con movistar aportando copia del pago . Quiero esto solucionado.

Buenas tardes.Hace un tiempo me llamaron desde el teléfono 868612760 para reclamarme una deuda de un importe superior a los 200€ de la compañía orange, no se la cuantía total.Intento explicarle a la teleoperadora que yo no he sido titular nunca se esa compañía y que tiene que haber algún error. Me dice que tiene suficientes documentos para llevarme a juicio y que soy solvente. Que esto será monitorio y que no podré demostrar lo contrario. Embargo y listas de morosos es lo que me espera y que tendré que pagar muchísimo más, Gastos de demoras y intereses.. repito que nunca hemos estado en dicha compañía.Saludos y Muchas gracias

Desde hace más de 7 años llevo recibiendo llamadas de esta empresa preguntando por otro individuo. Les he pedido que actualicen sus listas de números de teléfono para que cese el acoso constante al que me estoy viendo sometido.No obstante, como es ya una práctica habitual, me veo obligado a recurrir a la OCU en protección de mi intimidad.