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NO HE RECIBIDO MIS ENTRADAS
Hola, hace más de una semana que realicé el pedido de 3 entradas al concierto de Pablo Alborán y a día de hoy no las he recibido, llevo reclamando una semana y me ignoráis.No estoy conforme con la compra, y al no recibir lo que pagué, quiero el reembolso de la totalidad del importe que yo pagué por dichas entradas, tal y como marca la ley del consumidor.Gracias, un saludo.
Sobre precio en entradas a concierto
Hola, buenas tardes.Hoy he recibido las 2 entradas que he comprado a través de su plataforma el día 1 de mayo 2023 por las cuáles he pagado 114€ c/u (228€ en total) y el pedido fue registrado bajo el número 515596090, se trataba de localidades contiguas, ahora resulta que me han llegado las entradas hoy (el evento es el 1 de julio) y cuando las descargo veo que son de pie y además son entradas de 75,50€ cada una.Ahora bien, está claro que no me ha llegado lo que me han ofrecido, no he recibido los ticket por los que he pagado y me gustaría que rectificarais el error y recibir al menos el reembolso por la diferencia que he pagado 77 euros.Seguramente al revisar el caso vosotros mismos os daréis cuenta de que hubo un error la transacción.Espero vuestra respuesta.Mil gracias.
Concierto Laura Paussini
Buenas, les escribo porque el pasado 24 de junio, procedí a la compra de una entrada al concierto de Laura Paussini para el viernes 21 de julio por importe de 170,36€.Todo bien desde la página de Viagogo, pero en el momento en que procedo a descargarme la entrada, en esta viene reflejado el nombre de un chico. Lo primero que pienso es que ha sido un error momentáneo, pero después de 3 días intento descargarmela y no me deja.Eso si, la entrada se la han cobrado bien rápido.Por lo que solicito que se le reclamé a la empresa que se me devuelva el dinero abonado, ya que no han cumplido con lo previsto. Y siento que he sido engañada.En el caso de no devolverme el dinero, me veré obligada a iniciar procedimiento judicial desde mi despacho.
Sobrecoste
Realicé la compra de dos entradas de 33€ y en en la factura final, además de gestión y gastos, indican que su precio es de 50,23€ por lo que cada entrada se ha encarecido en 17,23€ injustificadamente.
Estafa con entradas Concierto Rammstein Madrid 23-06-2023
El 9-9-2022 compré entradas para el concierto de Rammstein en Madrid del 23-06-2023 a través de la plataforma de viagogo.Expongo que:- Llegué a la página a través del buscador. En ningún momento quedó claro que se trataban entradas de reventa.- En ningún momento quedó claro durante el proceso de compra que las entradas eran nominales y el comprador debería identificarse en la puerta.- En las entradas que recibí aparecían a mi nombre y el nombre de la persona que me acompañaba, lo cual nos hizo pensar que todo estaría bien. - Una vez en la puerta, se nos negó el acceso, a pesar de que yo di a viagogo todos mis datos. Ni siquiera efectuaron el cambio de nombre en las entradas. - Acabamos teniendo que pagar 50 euros más por cada entrada por el cambio de nombre en las entradas y llegamos tarde al concierto.- Cuando intentamos ponernos en contacto con Viagogo para que solucionase el trámite del cambio de nombre, me pusieron en espera durante más de veinte minutos, para acabar no dándome una solución satisfactoria. - Estas entradas además se nos vendieron a ´más del doble de su valor: Las entradas, según el propio documento de las entradas, costaban 60,40 cada una, para un total de 120,80 euros. Viagogo me cobró 268,17 por las mismas entradas, y ni siquiera eran válidas para que yo entrase al concierto, necesitando pagar otros 100 euros. - Un mes más tarde, se prohibió por vía legal a Viagogo revender entradas para el concierto de Rammstein. De nuevo, no hubo ninguna comunicación por parte de Viagogo, sabiendo que los que habíamos comprado ya entradas a través de ellos no íbamos a poder acceder al concierto.
Entradas falsas
Hola, compré unas entradas a través de Viagogo y resulta que son falsas
Entradas no válidas
Hola, adquirir unas entradas por la página Viagogo para un evento de Rammstein en Madrid el día el día 23 de junio de 2023, y para mi sorpresa cuando llegué las entradas no eran válidas, ya que se habían vendido de forma ilegal según la política de los organizadores, además de haberse vendido por más de tres veces su valor real (60,40€).Por lo que tuvimos que comprar otras entradas en el mismo evento por valor de 100 €.Por lo que quiero solicitar el reembolso del importe de las entradas que adquirí por Viagogo 349,41€
REEMBOLSO DE LAS ENTRADAS
Hola, realicé la compra de 3 entradas para el concierto de Pablo Alborán en Badajoz en esta web, donde ponía web oficial de venta de entradas, lo cual es erróneo, porque es una web de reventa de entradas, lo cual está PROHIBIDO EN ESPAÑA. Esto me genera inseguridad con la veracidad de las entradas, por lo que quiero ejercer mis derechos a rescindir de dichas entradas y que se me haga el reembolso de dicho dinero (el cual es el doble del precio de la entrada oficial), ya que tengo 10 días para hacer la devolución de cualquier producto o servicio.En caso de no gestionarse dicha devolución, me dirigiré al juzgado para denunciar a esta empresa, por no respetar mis derechos como consumidora.Un saludo, gracias.
Reembolso total
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque las entradas para el concierto de P!nk en París, que compré el 04 de noviembre de 2022 y que debían llegar el día 16 de junio, no llegaron a tiempo para el evento del día 20 de junio.? SOLICITO el reembolso total del dinero cobrado en la plataforma. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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