Últimas reclamaciones

Compré unas entradas por 377€ y el precio original era 90€, me parece indignante y me siento manipulada. No hay opción de reembolso de dinero, solamente la reventa de las entradas. Quisiera que me dejaran las entradas al precio original o que tuvieran opción de cancelación y devolución del dinero.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Reclamación urgente y solicitud de reembolso inmediato – Pedido nº 631521623 Me pongo en contacto con ustedes para formular una reclamación formal en relación con mi compra realizada hoy a través de su plataforma, correspondiente al pedido nº 631521623, para el siguiente evento: Evento: Bad Bunny Fecha: viernes, 22 de mayo de 2026 | 21:00 Lugar: Estadio Olímpic de Montjuïc Lluís Companys Entradas adquiridas: Sección: Pista (de pie) Cantidad: 2 entradas Forma de pago: Mastercard terminada en 903 Titular: Alejandro Las entradas que se me han ofrecido posteriormente NO coinciden con lo comprado, ya que corresponden a: Sección Q, Fila, asientos 8857 y 8856 (sentados) Estas entradas no cumplen las condiciones de la compra original, por lo que no las he aceptado. Quiero dejar constancia de que, por motivos físicos y de salud, únicamente puedo asistir al evento en zona de pista (de pie). Las entradas sentadas no son utilizables para mí, por lo que la sustitución ofrecida resulta inadecuada e inaceptable. Además, este evento implica un viaje desde fuera de la ciudad, con costes adicionales importantes de vuelos y alojamiento, que no puedo asumir sin tener la confirmación inmediata de que dispongo de las entradas correctas. No puedo permitirme esperar, ya que dichos gastos deben gestionarse con antelación y suponen un perjuicio económico directo. Por todo lo anterior, solicito la devolución inmediata e íntegra del importe abonado, dado que: No he recibido las entradas conforme a lo contratado. La oferta alternativa no es equivalente ni válida para mí. La situación me está generando un perjuicio económico y personal. SOLICITO  EL REEMBOLSO TOTAL E INMEDIATO DE LA CANTIDAD ABONADA QUE SON 670€ Sin otro particular, atentamente.

Mira lo que pasa es que vendí unas entradas el 6 de octubre para el concierto de One Ok rock y desde la fecha hasta ahora no me ha llegado mi pago Me he puesto en contacto con ustedes y me han dicho que en 45 me daban la resolución (he esperado y nada). He vuelto a escribirles (les he escrito un sin número de veces) y me han dicho que es correcto que no ha sido generado el pago, hay un correo que da veracidad de ellos Me han dicho que tengo que esperar 13 días (escribí el 1 de diciembre nuevamente) han pasado más de 13 días y hoy nuevamente que les he vuelto a escribir (16/12/25) me han dicho que debo de esperar 13 días más. (El número de pedido se los he pasado un millón de veces)

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compré dos entradas en la página web de viagogo.com, pensando que era el vendedor oficial del evento, cuando realmente el vendedor oficial es ticketmaster. Creo que la página puede inducir a engaño, haciendo creer al consumidor que es un vendedor oficial cuando hace la búsqueda por internet y accede a su página por aparecer en los resultados como vendedores de dichas entradas. Según la ley de consumidores tengo derecho a la devolucion del importe de dichas entradas si se reclama en un periodo de 14 dias. Además, no he recibido las entradas digitales en mi correo electrónico y no me inspira confianza que me digan que, o bien las enviarán hasta tres horas antes del concierto (dentro de 9 meses) o me reembolsarán el importe en caso de tener problemas para acceder (algo de lo que avisan una vez pagadas las dntradas). El evento es fuera de España y yo ya he pagado vuelos y hotel, por lo que no puedo arriesgarme a no entrar. Así que solicito cancelar la compra de estas dos entradas por un precio de 354,27€ con número de pedido 631369791 y recibir el importe de la misma forma en la que he pagado. Sin otro particular, atentamente.

Por error he comprado 2 entradas en la página web de viagogo.com, pensando que eran el vendedor oficial para dichas entradas. Por este motivo y viendo que los vendedores oficiales eran vivaticket quiero cancelar la compra. Pienso que su página puede conducir a engaño, haciendo creer que son un vendedor oficial, a la gente que busca entradas en cualquier buscador de internet y accede a su página por aparecer en los resultados de las búsquedas como vendedores de dichas entradas. Segun la ley de consumidores tengo derecho a la devolucion del importe de dichas entradas si se reclama en un periodo de 14 dias. A parte de este motivo, no he recibido las entradas digitales en mi correo electrónico y no me da ninguna confianza que digan que me las van a mandar una semana antes del concierto, dentro de 7 meses aproximadamente. Así que quiero cancelar mi compra de estas dos entradas por un precio de 274,48€ con número de pedido 630989292 en la misma tarjeta de credito con la que he recibido la compra.

Estimados/as señores/as: El día 1 julio 2025 compre una entrada para el espectáculo Raphael para el día 8 julio. Con fecha 7 de noviembre se me comunica la cancelación de dicho espectáculo y se retrasa al 19 de noviembre de 2026. Los nuevos sitios asignados tienen calidad inferior y el precio es mucho menor (De 105 a 38 euros). SOLICITO: la devolución del importe de la entrada inicial o mejores asientos equivalentes al precio original. Aporto el numero de orden 616714170, el pago inicial y las nuevas entradas. Sin otro particular, atentamente.

Hola, compré dos entradas para el concierto de Bad Bunny en Madrid del día 3 de junio y Viagogo me ha enviado unas entradas claramente peores que las que yo compré y aboné en su día. Me ofrecen esas entradas o el reembolso de las originales, dicen que el vendedor no pudo proporcionar las entradas que yo compré. No quiero unas entradas peores, si han tenido un problema con el vendedor, me parece muy bien, pero yo quiero unas entradas en iguales o superiores condiciones a las contratadas. He llamado a un número de teléfono donde me han atendido en castellano (de Génova) más de una hora con ellos y no me han solucionado nada. Quiero denunciarles. Si alguien está en esta misma situación, tramitaremos una demanda conjunta. Gracias

buenos dias compre entrada en Viagogo el dia 26/11/2025 para Hombres G para el concierto del dia 29/08/2026 en Alicante,España ,y supuestamente era entrada VIP y mi sorpresa es que no ves hasta el final lo que abonas y tampoco te dan la entrada hasta el dia siguiente. cuando me ha llegado la entrada al dia siguiente me pone que es general admision y vale 51 euros la entrada ,cuando ellos me han cobrado 180.18 euros, he pedido devolucion inmediata y solo me dan opcion de revenderla y encima a 51 euros menos su comision. es un robo en toda regla,es todo un engaño.

Hola compre 2 entradas el 13 de Julio para el concierto de Antonio Orozco, cual es mi sorpresa que cuando me las envían, me pone que su precio es de 39,20€. yo siempre pensé que era la pagina oficial, lo cual me parece una estaf y una tomadura de pelo , yo pague por esas entradas 151,23€ Espero respuesta y devolución. Gracias

no quieren devolver mi dinero. soy una persona ciega. La página a donde me llevaba Google era ya a la venta de entradas donde no ponía nada de que era una página de reventa me contaron 437 euros por unas entradas que valían 120