Últimas reclamaciones

Buenas tardes, WALLAPOP ha realizado una negligencia en cuanto a la gestión de una disputa de un producto, en este caso el mío. Vendí una tarjeta gráfica RTX 5080 a un comprador, el cual tras 1 día desde que la recibe, inicia una disputa en la que indica que la tarjeta gráfica contiene una tara. La tara que indica cliente es que la tarjeta gráfica debe tener 128 ROPs y solamente tiene 112. Este argumento de cliente es completamente falso. Existen RTX 5080 con taras, las cuales tienen 104 ROPs en lugar de 112, pero en este caso mi tarjeta gráfica, la que le he vendido al comprador, está completamente libre de taras. El comprador adjunta una captura de pantalla como justificación en la que se demuestra que llevo la razón. Aún así, WALLAPOP, sin mediar ninguna palabra ni nada, decide aceptarle la disputa al comprador, con todas las consecuencias que esto conlleva. Yo vendí un producto sin abrir, y ahora se me devolverá abierto y sin ningún motivo justificado. El documento oficial de NVIDIA (al cual se puede acceder desde el siguiente enlace: https://images.nvidia.com/aem-dam/Solutions/geforce/blackwell/nvidia-rtx-blackwell-gpu-architecture.pdf), indica que las tarjetas gráficas de la serie RTX 5080 están provisionadas con 112 ROPs. Tabla 4, columna 3, página 50. También podéis comprobarlo en la captura que adjunto (imagen_2025-03-07_174408485.png). Solicito que WALLAPOP se haga cargo, ya sea de cancelar la devolución antes de que se produzca o, en caso contrario, que me indemnicen con los 1550€ de la venta, ya que se trataba de un producto sellado y ahora no podré venderlo como tal.

Con fecha 17 de febrero adquirí en su web un reloj con código de envío DB093212328PT, y que a día de hoy sigue sin entregarse. En varias ocasiones les notifique que ya a partir del 28 de febrero no me interesaba el reloj, dado el incumplimiento del plazo de entrega que era esencial. Ese plazo se ha duplicado al día de hoy, por lo que les requiero para que me restituyan ínegramente la cantidad por mi abonada, y ello en virtud de las garantías legales de su propia web, al haber abonado el importe mediante el sistema de pago asegurado de su plataforma. Igualmente, y puesto que a pesar de mis anteriores reclamaciones han permanecido pasivos, les reitero que no aceptaré ya el envío, no teniendo la más mínima confianza en que el transportista, incluso a instancias de Wallapop, proceda a entregar un producto dañado o que no se corresponde con el presuntamente comprado. Ello al margen de que, como les he dicho, por el tiempo transcurrido ya no me interesa su adquisición, y sería lamentable que ahora se preocuparan por primera vez cuando se ven obligados a devolver el dinero. Adjunto copia de los siguientes documentos: -captura de pantalla del artículo nunca entregado. -Seguimiento que acredita que desde el 18-2 lo tiene el transportista, y que a 7-3 sigue sin entregarse. -correos de reclamación por el retraso de 26-2, en el que indicaba que ya a partir del 28 de febrero no me interesaba, -correo de reclamación de 27-2 que wallapop no contesta (elude contestar lo que se le pregunta). SOLICITO la devolución de importe total abonado, con reclamación del interés legal del dinero desde la fecha del presente.

Me han cerrado la cuenta sin aviso y por que si de un día para otro. Me gustaría recuperarla o al menos saber las razones. También tenía dinero en el monedero que retiré a mi cuenta bancaria justo ayer y no se si por culpa de esto me llegará o no (obviamente exijo que me llegue al menos el dinero y una explicación). Gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de Febrero de 2025 adquirí en su página web el producto: Cámara 360º Panox V2 en estado "como nueva" y me llegó ayer día 06 de Marzo de 2025 El vendedor de la cámara me dice que no conozco el producto y que la cámara no tiene ventilador. Además de que la cámara esta insoportablemente caliente a los 5 minutos de uso Adjunto los siguientes documentos: foto de captura de pantalla donde se ve que la cámara tiene ventilador El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 06/03/25 haciendo la correspondiente disputa porque la cámara tiene un problema de sobrecalentamiento (excesivo) y no le arranca el ventilador para refrigerar El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible seguir adelante con la disputa Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 28-01-2024 envie en Wallapop envíos (Gestionado por Inpost) el producto Giant Aero Propel 2024, un producto bastante caro. Han pasado 38 días y no lo he recibido ni el comprador Adjunto los siguientes documentos: correos reclamación, pantallazos del envío y como las reclamaciones no llegan a ningún lugar. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola,realice un pedido por la app de Wallapop como otras veces,mi perfil tiene más de cien reseñas positivas,pues resulta que es una carta de la colección de Pokémon la cual según recibo el paquete siempre grabo como lo abro por si tiene sorpresa o es diferente,resulta que cuando abrí el paquete no había nada estaba vacío,abrí la disputa la cual les mandé las fotos de etiqueta del contenido y el vídeo en el cual aparezco yo abriendo el sobre sellado,me piden que mande un segundo vídeo con el sobre en una báscula,se lo envío también,después de haber pagado más de 20€ de protección me notifican hoy que lo sienten mucho pero que Wallapop a decidido que la disputa no debe seguir adelante. No estoy de acuerdo que después de todas las pruebas que he aportado la solución sea que me quedo sin mi dinero, es injusto.

Buenos días, Tengo bloqueado el monedero, no me deja cobrar mis ventas. El único error que pone es: Una incidencia bloquea tu cuenta. Contacta con nosotros para resolverlo. Cuando intento contactar, me da error en el envío: Seleccione un formulario de ticket y vuelva a intentar. Quiero una solución, para recuperar mi dinero.

Estimados/as señores/as: En fecha 04/02/2025 realicé una venta en su página web Wallapop del producto FiiO M6 por valor de venta de 100€ y con número de seguimiento 72088631. Han pasado 33 días y el destinatario no ha recibido el producto. Adjunto los siguientes documentos: 1) captura de pantalla de Wallapop donde se me informa que el envío no ha sido completado; 2) captura de pantalla donde la empresa de transportes declara el paquete como "extraviado". SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me abone el importe total de la venta. Ruego se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente Jose A. García

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Reclamo que Wallapop me active mi cuenta cuando no hay ningún motivo yo vendo un producto auriculares tipo AirPods en ningún momento pongo AirPods Pro 2 en el título. Yo no engaño a ningún comprador. Tengo una valoración 4,9 ahí demuestro que soy una vendedora fiable. Exclamó una solución gracias