Últimas reclamaciones

Paquete golpeado y caja rota, le han hecho una reparación que se ve que es de cinta con otro color, (comentado en gls) dispongo de vídeo con paquete cerrado y abriéndolo, donde se ve la rotura. El vehículo comprado es un coche de radio control de colección de 2002, del golpe se han partido 2 sujeciones de la carcasa y una pieza de plástico de un amortiguador quedandose inservible y yéndose la rueda arriba rozando la parte de abajo del suelo, tengo más fotos, me gustaría quedarme con la compra pero quiero una compensación por los daños o el dinero íntegro, he hablado con el vendedor y no hay problema, y el envío el paquete completamente envuelto de cinta. He hecho como 6 veces la reclamación desde la App pero me salgo y desaparece como al día, y a veces al momento, he llamado varias veces al número de teléfono pero ocupado siempre… no contacta nadie, ya le han desbloqueado el dinero al vendedor y este lo ha cobrado, contacté por ordenador también y me mandaron un correo de confirmación de la solicitud y sin respuesta, nefasto, y yo con el producto roto, exijo una devolución del importe.

Hola he realizado una venta el día 29/10/23Haciendo uso del envío por Seur lo he mandado hacia Portugal, que es de donde es el comprador con número de envío REC000036855500. El comprador ya me confirmó por el chat de wallapop que recibiera el producto y que estaba todo ok, pero el número de seguimiento no se actualiza y no aparece para el confirmar el estado, por lo cual habiendo recibido el el producto el dia 14/11/23… estamos a día 20 y sigo sin poder cobrar la venta

Os escribo porque tuve un problema, el caso es que envie mi dinero de la cartera a una cuebta que es antigua cuando hasta ys tenia metida la tarjeta nueva h esa cuenta creo q ya no existe ni me acuerdo que banco era y pues no se si podeis parar el trámite o que pasara con mi dinero

Hola: wallapop me ha quitado un anuncio diciendo que es una copia y que ellos no aceptan eso porque atenta contra la política de su empresa

Hola, realicé un pedido con un comprador el cual no envío el paquete a tiempo y la empresa me envió un mensaje diciendo que me enviarían el reembolso de la transacción. Posteriormente, volví a hablar con el vendedor y a adquirir su artículo. Está vez todo fue correcto y recibí el artículo.Ahora, he reclamado la primera compra y me dicen que han revisado las cuentas de facturación y no les consta. Yo tengo todas las transacciones guardadas (de mi banco y aplicación wallapop).

Hola. El pasado Miércoles 15/11/2023 pasé a recoger en Correos el pedido PL8MRM0793555770108904K. Aún estando protegido con varias capas de protección, es uno de sus laterales había evidentes desperfectos y con solo tocarlo se iban desprendiendo más trozos. Hice la pertinente reclamación a Wallapop por daño ocasionado por Correos durante el transporte de mi paquete (añadiendo las fotografías que me pidieron) y recibí una pantalla genérica de que había recibido la notificación. Estoy a la espera de saber como va el proceso de reembolso que reclamé o si hace falta aportar más información. Saludos.

Buenas tardesHice una compra en wallapop el día 10/11/23 por 115,68€,la cual el vendedor rechazo y a día de hoy no tengo constancia de que el dinero está en mi cuenta,ya he contactado con ellos mediante correo electrónico pero me dicen que no hay compras con mi cuenta de wallapop,le he mandado pantallazos del banco y de la compra rechazada de wallapop,y me siguen diciendo que siguen sin ver compras,ya estoy desesperado y no me queda más remedio que pediros ayuda,tengo hasta la informacion de ellos en wallapop que en un plazo de 3 a 10 días estará el dinero en mi banco, gracias estoy a su entera disposición.

Hola! Hace 4 días realicé una venta de una cama por wallapop. Tras acumularse el dinero de la venta es mi monedero, no me da la opción a transferirlo a mi cuenta bancaria. En cada intento, aparece un mensaje diciendo que se ha producido una incidencia y que contacte con el servicio de wallapop. Lo he hecho y no tengo respuesta.

El día 1Nov compré un artículo por wallapop utilizando el servicio de envío y protección wallapop. Recogí el artículo el día 11Nov y estaba destrozado. Abrí un incidente en wallapop para que me reembolsasen el dinero, 7,68€, y a día de hoy no me lo han devuelto. Les estoy contactando continuamente por email y no hacen caso y no me devuelven mi dinero. El vendedor ya ha recibido su dinero y mientras tanto, yo que lo he pagado, todavía no.

Hola, el pasado 21 de Octubre de 2023 realicé el pago de una compra a través de la app de Wallapop que finalmente el vendedor no aceptó y expiró por un valor de 57'93€. Por ello reclamo el reembolso completo del importe ya a fecha de hoy no se me ha devuelto, en la app me indican que el reembolso se realizó el 22 de octubre pero ha fecha de hoy no me ha llegado y es imposible contactar con el centro de ayuda de la app. Mi correo de registro en la app es mbenitoserrano@gmail.com.Un saludo.