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WALLAPOP NO PAGA EL DINERO DE MI MONEDERO

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. V.

A: WALLAPOP

08/02/2024

Realicé una retirada de 1225€ el 1/2/2024, desde el monedero a mi cuenta bancaria y a día 8/2/2024 todavía no he recibido el dinero. Según sus propias condiciones abonaran el dinero entre 2 y 5 días hábiles, bien hoy se cumple el 5 día hábil y ni rastro del dinero. Esto supone un incumplimiento de las condiciones pactadas y de sus obligaciones y de no proceder con la devolución de mi dinero en los próximos días no dudaré en irme al juzgado a poner la correspondiente demanda. producto vendido iphone 15 pro max 256gbmi cuenta usuario: speedandeasypuerto@gmail.comcódigo de envío: 31830772749395

Mensajes (2)

WALLAPOP

A: J. V.

08/02/2024

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 10983908.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[GDVXD4-E5N2X]

WALLAPOP

A: J. V.

15/02/2024

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 15 feb 2024, 15:18 CETBuenas tardes, Jose Manuel:Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número 10973953 ya fue tramitada. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada, reabriendo el caso o creando uno nuevo.Un saludo,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 8 feb 2024, 11:27 CET --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[GDVXD4-E5N2X]


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