Dinero no transferido

Hola realicé dos ventas a través de la APP de Wallapop, las cuales fueron completadas satisfactoriamente. El dinero de esas ventas se traspasó a mi monedero y de ahí realicé una retirada a mi cuenta bancaria el día 01/02/2024, de una cantidad total de 80€. Han pasado 7 días me pongo en contacto con ellos vía e-mail y no me dan respuesta. Espero conseguir una respuesta y un solución porque quiero el dinero de mis productos vendidos a través de la APP.Gracias.(Dispongo de fotografías de los productos con sus respectivos número de seguimiento y estado completado y la retirada del dinero a mi cuenta)

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