Últimas reclamaciones

Hola, realicé el pedido en marzo. Ponía que tardaba entre 15-20 días laborables. A finales de abril les escribí a ver dónde estaba mi pedido porque en el número de seguimiento me ponía que el 18 de abril fue entregado y no era así. Me contestaron que preguntará a mis vecinos, que mirase en la puerta de casa, que preguntará en la oficina de correos y evidentemente el paquete no está. Entonces me contestaron que seguramente me lo habrían robado. El 30 de mayo, en el último email me pusieron si quería un reembolso o me enviaran el pedido de nuevo por un mensajero más seguro. Hasta hoy que no sé nada más. Desde mediados de marzo, yo creo que bastante paciencia he tenido.

Compré un vestido y bolso y no me llegan. Pido rastreo y la tienda ha desaparecido. Pido devolución y me toman el pelo diciendo que mire en el buzón o pregunte a los vecinos si lo han visto. Exijo seriedad y devolución del importe.

Estimados/as señores/as: En fecha [……17/03/2025.] adquirí en su página web Euroloom el producto 3 vestidos Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [marzo….] adquirí en su página web [eurolom….] el producto con seguimiento AT637171013CN..] Han pasado [dos meses y tras muchísimos mensajes con ustedes siempre obtengo la misma respuesta .que va. A tardar más de lo normal que espere...y ya en mi último mensaje van y me dicen que a sido entregado cuando jamás e faltado de casa, no tengo vecinos con quien compartir no buzón ni nada y el paquete no me ha sido entregado , así que ruego o envíen el pedido o me envíen el reembolso ] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [21-04-2025….] adquirí en su página web [Euroloom….] el producto […Vestido...] Han pasado [……1 mes.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compre dos vestidos en dicha pagina el 30 de marzo y nunca me han llegado.Ellos dicen que estan entregado y no es cierto

Estimados/as señores/as: En fecha 22/02/2025 adquirí en su página web https://euroloom.com/ varios productos. Han pasado más de 60 días y no lo he recibido. Después de estar mandando en multitud de ocasiones correos, me dicen que el pedido ha sido entregado y que mire si lo tiene algún vecino o si lo han robado. No he recibido ninguna llamada de ningún repartidor para entregarme un paquete de esta empresa. Tampoco recibo ninguna notificación de entrega. Absolutamente nada. Después de volver a mandar varios correos me contestan un mes después y me dicen que me dan la posibilidad de mandarme nuevamente el envío o que me devuelven el dinero. Les contesto y les digo que quiero el envío. Me vuelven a contestar diciendo que el pedido tardará 28 días. Les contesto y les pido que por favor me devuelvan el dinero, que ya no puedo esperar tanto tiempo y ya no he vuelto a recibir respuesta. Adjunto los siguientes documentos: factura de compra y último email recibido y enviado. SOLICITO que me devuelvan ya el dinero que hace ya mas de dos meses que lo pedí y han estado dándome largas. Sin otro particular, atentamente.

El 9 de marzo realice una compra en la web euroloom.com, se trataba de dos vestidos. Pasan los días y semanas y no recibo el paquete pero sí he recibido un paquete con 3 tornillos. De estos tornillos desconocía la procedencia y no comprendia porqué habían llegado a mi buzón hasta que al entrar en Google y buscar información, veo que se trata de un engaño donde muchas clientas han sufrido el mismo engaño, recibiendo un paquete con tornillos. Me gustaría poder reclamar y recibir el reembolso (30,79 €) Muchas gracias

Estimados/as señores/as: En fecha [3-03-2025] adquirí en su página web un vestido para un evento en el cual ponía que llegaba entre 5-11 días Ha pasado ya 1 mes del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Me dicen mediante correo que mi paquete fue entregado, que pregunte a vecinos o mi paquete a sido robado. Cosa que dudo SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Esta empresa no me trae mi pedido, quiero que me devuelvan el dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…