Últimas reclamaciones

Al solicitar una nota simple para mí suegra en esta web, me decía que el precio era 6,90 y me han cobrado 38,48. Este último importe no ha salido hasta que la transacción bancaria estaba realizada. He solicitado anular el pedido y me me devuelvan el dinero en su página web. ¿Pero, qué puedo hacer para que le devuelvan el dinero a mi suegra?

Esta entidad ofrece un precio en su web por su gestión y acaba cobrando 4 veces más. Solicito que me reintegren el importe completo pagado inmediatamente.

Hola, realicé un pedido de una Nota Simple de una propiedad. Me cobraron 38,48€ y nunca me enviaron la Nota Simple. Les proporcioné la ref. Catastral, pero me pidieron datos que solo podía sacar del Registro de la Propiedad. Me preguntó cuál era el servicio que ofertaban...

A quien corresponda, Me pongo en contato para presentar una reclamación formal relativa al servicio de solicitud de nota simple registral realizado con fecha 01/05/26 a través de su plataforma. Tras acceder a su página web con la intención de solicitar una nota simple, se me indicó claramente un precio de 6,90€ el cual acepté y autoricé para su cobro mediante tarjeta bancaria. Sin embargo, una vez realizado el pago, he comprobado que se me ha cargado un importe total de 38,48€ sin que en ningún momento previo a la confirmación de la transacción se me informara de forma clara, desglosada y comprensible de la existencia de costes adicionales ni del importe final total que iba a ser cobrado. Este hecho supone una falta de transparencia en la información precontractual y un incumplimiento del deber de informar correctamente al consumidor sobre el precio final del servicio antes de proceder al pago. Por todo ello, solicito la devolución del importe total cobrado (38,48€), la anulación inmediata del servicio solicitado y la confirmación por escrito de la cancelación del trámite y del reintegro efectuado. Ruego que esta incidencia sea resuelta a la mayor brevedad posible. En caso contrario, tomaré las acciones legales pertinentes. Atentamente, Ana Martínez

Hola, solicité una nota simple en esta página que supuestamente está en el portalregistros, y seleccione la opción rápida, supuestamente que hacen la gestión en 4 horas, cree cuenta en su página para ver el proceso y aparece en trámite, sin cambios, recibi factura enseguida de la cantidad de 42'11€ ,pero pasado este tiempo no he recibido nada , les he escrito en su correo ( soporte @portalregistros.com) y nada, lo cual me hace sospechar y buscar información, la cual encuentro y no son buenas reseñas, también intento comunicarme en un teléfono que he encontrado 936595500 da limea pero nadie responde. Por lo que quisiera denunciar y solicitar el dinero pagado. Número de solicitud 3026687 Número factura #:107436

Realicé la solicitud de una nota simple de una finca a través de la página web de Portalregistros.com. Primero me decía que me cobrarían 9,99€ por la nota (es el precio normal). Cuando entré en mi aplicación bancaria para autorizar, me salía 0,00€, por lo que autoricé. Más tarde, al "volver al comercio", me decía que se habían cobrado 48,11€. En la factura me salen los siguientes datos de la empresa: MOBETRAMIT S.L N.I.F.: B75298901 Av. de las Corts Catalanes 5-7, 1a planta CP. 08172 - Sant Cugat Barcelona Aún no me ha llegado ningún correo electrónico, confirmando el pedido. Veremos si me llega la nota simple, pero no lo creo, sinceramente.

El 26/04/2026 accedí a portalregistros.com para obtener una nota simple registral. El sitio web imita la apariencia del portal oficial del Registro de la Propiedad, induciendo a confusión. La propia factura emitida (n.º 106448) se encabeza con el texto "Registro de Propiedades De España", sin identificarse como empresa privada. En ningún momento del proceso se informó del precio: la notificación de autorización bancaria registró la operación por 0,00 €. El coste real, 38,48 € (MOBETRAMIT S.L., NIF B75298901), solo fue conocido a posteriori. Ese mismo día, a las 21:05 h, antes de que se entregara ninguna documentación, remití correo a soporte@portalregistros.com solicitando expresamente la cancelación del trámite y la anulación del cargo (asunto: "CANCELACION SOLICITUD EN TRAMITE"). La empresa ignoró esta solicitud y entregó la nota simple el 28/04/2026 a las 09:16 h. A las 10:37 h reiteré formalmente mi reclamación por escrito. A las 17:42 h la empresa respondió denegando el reembolso, alegando "tramitación inmediata" y una política interna de no devolución. El cargo, que permanecía retenido, se ejecutó definitivamente el 29/04/2026, después de haber recibido mi reclamación. SOLICITO: 1) Devolución íntegra de 38,48 €. 2) Supresión de mis datos personales (art. 17 RGPD). 3) Que se valore la práctica como posible vulneración de la normativa de consumo y, en su caso, se promuevan las acciones oportunas ante AEPD, CNMC u organismos competentes. Adjunto: factura, hilo completo de correos con la empresa y extracto bancario del cargo.

Solicite una nota simple , durante el proceso de solicitud se indicaba un importe el cual no corresponde con el cargado a la tarjeta al finalizar el proceso Quiero la cancelación de la solicitud y la devolución del importe cobrado

He sido víctima de una práctica engañosa. El pasado 10 de abril del 2026 accedí a una página web que imita la imagen, denominación y apariencia de la web oficial de registradores de España para solicitar una nota simple. En la web muestra un precio de 6.90e por el servicio, pero al completar el pago el cargo en mi tarjeta ha sido de 42.11e sin previo aviso. Solicito la devolución por engaño y usurpación y apariencia de servicio público. He sido engañada por la empresa MOBETRAMIT SL. Tuve que cancelar mi tarjeta por si conllevaba algún peligro más y he solicite la devolución del pago en mi banco pero no han podido devolverlo y tras reclamarlo con el banco recibí la nota simple 4 días después cuando en la pagina pone que llega en 24 horas. Al ver que había sido perjudicada con una práctica engañosa solicité la nota simple por otra vía por lo que ya no me sirvió de nada, solo de un disgusto, una perdida de tiempo y una apropiación indebida de 42.11e por parte de la empresa MOBETRAMIT SL

Estimados señores, Me pongo en contacto con ustedes para expresar mi disconformidad con el cargo realizado tras solicitar una nota simple urgente en su sitio web, https://portalregistros.com/, el día de ayer. En su página se indica un coste de 9,90 € más IVA por este servicio. Sin embargo, se me ha facturado un importe total de 42,11 €. Me gustaría señalar que existe una falta de transparencia en el proceso de pago, ya que el primer cargo figuraba como "cero" y el importe real solo fue visible una vez aceptada la transacción con la tarjeta. Considero que la información facilitada en la web es engañosa. Además, a estas horas, todavía no he recibido el documento solicitado. Por todo lo anterior, solicito la devolución total del cargo efectuado según la factura emitida. Quedo a la espera de su pronta respuesta y de la confirmación del reembolso. Atentamente,