Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. C.
17/07/2024

Reclamación a JustAnswer

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles mi reclamación en relación a un cobro indebido al realizar una pregunta por 5€ y uds ahora me cobran 49€, eso no es lo que me enviaban por publicidad que se me cobraba menos por continuar realizando la consulta Estoy en absoluto desacuerdo SOLICITO: la devolución del importe que se me ha hecho cargo en la tarjeta Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
V. S.
17/07/2024

Cargo por algo que no he contratado

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación En la noche del 15 /07 intentando contratar netflix nos derivó a esta página,me hicieron un cargo de 1 € (ya que no se llegó a hacer la consulta por que me pareció algo raro) no llegando a completar nada aunque si puse número de cuenta,cuál es mi sorpresa que hoy tengo un cargo de 29 € POR NADA,ESTA PÁGINA ES UN FRAUDE, YA QUE JAMÁS CONTACTARON CONMIGO

Cerrado
J. V.
13/07/2024

Cobro engañoso y desleal de membresia

El dia 10 de julio hice una consulta con un abogado de JustAnwsers, por la cual pague 5,00€ mediante ApplePay; el numero de pedido es 42827745-546. El dia 13 de julio me han hecho un cargo en mi tarjeta bancaria de 49,00€ por concepto de pago de membresia. Quiero recalcar que en ningun momento solicité el alta de la membresia de JustAnwers, ni me interesa tener memembresia de JustAnwers. No sé si es un error, o si es una practica desleal y mal intencionada donde al hacer una pregunta "Tacitamente" se acepta la membresia, pero no informan de tal hecho de manera clara; sea cual fuere el caso, por favor, hacer la devolucion a la tarjeta de los 49,00€ cobrados de manera indebida. Gracias.

Cerrado
D. M.
11/07/2024

Membresía no autorizada

El pasado 3 de julio utilicé los servicios de la empresa Just Answer para realizar una consulta rápida con un abogado. Tuve que introducir los datos de mi tarjeta para abonar los 5€ que cuesta el servicio. El sábado 6 de julio me intentaron realizaron un cargo de 49€ el cual no he autorizado ni he sido informada y por tanto no tienen mi consentimiento, al no tener fondos en la cue ta no se realizo el cargo y entre en la pagina web donde indicaba que la membresia habia sido cancelada , por lo que no realice reclamacion alguna, pero el dia 10 de julio mandaron de nuevo el cargo a mi tarjeta y si se hizp efectivo. Solicito a la empresa la devolución del importe cobrado indebidamente de 49 euros así como la eliminación de mis datos personales de su banco de datos y que no vuelvan a realizar ningún cargo. Gracias

Cerrado
D. F.
09/07/2024

Cobro indebido

Hola, realice una consulta el 2 de Julio de 2024 con N° de pedido: 42706772-930 con coste de 5 euros que abone ese mismo día y hoy 9 de julio de 2024 sin previo aviso han pasado uds. un cobro de 49 euros que no he autorizado, espero su devolución inmediata

Resuelto
M. G.
07/07/2024

cargos por servicio no contratado

Contraté un servicio para una consulta rápida con un abogado el mes de abrily 2024, para el cuál pagué 5 euros. Revisando mis cuentas he detectado que me estan pasando un cargo por mi tarjeta bancaria de 49 euros mensuales. En ningún momento contraté este servicio y considero que es una estafa. Quiero la devolución de las tres cuotas pagadas (147 euros) y, si es posible, denunciar esta práctica ante las autoridades de consumo a fin de que no haya más perjudicados. En internet he detectado que hay bastantes otras víctimas como yo. Gracias.

Cerrado
J. F.
07/07/2024

Cobros no autorizados

El pasado 28 de mayo utilicé los servicios de la empresa Just Answer para realizar una consulta rápida con un abogado. Tuve que introducir los datos de mi tarjeta bancaria para abonar los 5€ que cuesta el servicio. El día 31 de mayo y el día 28 de jul me realizaron dos cargos de 29€ cada uno el cual no he autorizado ni he sido informada y por tanto no tienen mi consentimiento. Solicito a la empresa la devolución del importe cobrado indebidamente de estos dos cobros no autorizados que suman 58 euros en total . Solicito lo hagan inmediatamente en la misma tarjeta bancaria que ha sido realizado ese cobro , así como la eliminación de mis datos personales de su banco de datos y que no vuelvan a realizar ningún cargo. Gracias

Cerrado
A. E.
06/07/2024

Me han robado

Hace 3 dias busque en internet como hablar con un abogado gratis; hable con un chatbot de esta pagina que me indicó que por 5€ podria comunicarme con uno. En la conversación con este abogado no paraba de pedirme hablarme por llamada pidiendo por ello 30€, pero me deja elegir seguir por chat. Lo único que recibi de la empresa han sido emails de las respuestas de este abogado, sin yo comprometerme a nada y sin que se me informe de nada, cual es mi worpresa cuando hoy se me cobran 49€ sin mi consentimiento. Les llamo para pedir explicaciones y no están en horario, les he mandado un email, porque me parece un poco estafa que no informen de que estas comprando un periodo de prueba y luego te van a cobrar esos 49€. Ya he cancelado la membresía, pero quiero que se me devuelva mi dinero inmediatamente.

Cerrado
S. A.
03/07/2024

Cobro indevido

El día 1 de Julio entré en la web para pedir una consulta laboral por chat con un precio total de 5€ que pagué inmediatamente. El día 2 de Julio he recibido un cargo de 49€ por parte de la empresa sin motivo alguno. No me han mandado ningún recibo o justificante de ninguno de los pagos. Reclamo el importe de 49€ y que se abstengan de realizar más cargos en mi tarjeta.

Cerrado
D. R.
03/07/2024

Recargo a mi tarjeta sin mi consentimiento

El día 10.de junio hice la.conpra de un servicio ofrecido de asesoría por 5€ a lo cual acepte y pague con mi tarjeta en el momento al final de.la.compra me pedían guardar los datos de.la tarjeta a lo que no acepte coloque la opción no guardar ...el servicio realmente no me solucionó nada de lo requerido las referencias de abogados no existen en mi zona en fin por el precio no me molesto perder 5€ pero resulta que el día 1 de julio me hacen un recargo a mi tarjeta de 49€ son sentido alguno aduciendo que tengo menbrecia con ustedes cosa que yo en ningún momento solicité no se me.informo cuales.precios tenían ni nada...a más decía que para hacer el pago de.lps 5€ debía registrarme y por eso accedió...en fin han tomado.mis datos de tarjeta y me han retenido en ella dinero que en ningún momento manifesté estar de acuerdo....es una estafa yo hoy mismo me di de baja de la membresía a la que yo nunca me suscribí y tengo pruebas de ellos con los.emil con los que me.registre y me han hecho ese recargo de mala.fe...por lo cual.exijo el reembolso de dicha cantidad pues yo no he hecho uso de sus servicios de membresia...yo use únicamente lo que pagué una consulta por 5€ euros que tampoco los valia...

Cerrado

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