Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que está siendo imposible gestionar la devolución de mi dinero desde mi cuenta en Wirex a la de mi banco. He ido ingresando y haciendo diferentes transacciones en su momento, pero ahora quiero todo lo que hay dentro. Mi cuenta sale a 0 y tampoco sé el motivo. Por favor, gestionenlo, tienen varios correos mios (lorenllabres@gmail.com). Respondieron a uno hace pocos dias, de hace aproximadamente 1 año!!! Les he respondido preguntado por mi dinero y sigo sin respuesta de nuevo. Adjunto los siguientes documentos: 1- Último hilo de correo con mis peticiones 2- Fotos capturas de algunas trasnsacciones (Tengo video, pero no me admite por tamaño) 3- Otros hilos de correos SOLICITO: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles [Que en el mes de junio aproximadamente se me cargó una comisión equivalente a todo el saldo que tenia en ese momento en bitcoins. Que según sus condiciones particulares antes de proceder al cargo de comisiones deben de notificarlo a su cliente cosa que no hicieron. Que el cargo en comisión por tener saldo inmovilizado a parte de ser una comisión desproporcionada y abusiva no está correctamente aplicada ya que he tenido movimientos en el periodo anterior al cargo de la citada comisión. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO: [Me sea reintegrado el saldo de mi cuenta. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hace unos dias ingrese un dinero en mi cuenta de wirex, hice varias transacciones. La ultima fue infresar en mi cuenta 2000 euros con mi tarjeta de debito terminada en 3028 de mi cuenta en ING de la que ya les he mandado la documentacion solicitada. Ahora ya no he vuelto a obtener respuesta despues de que les he escrito repetidas veces a su otro email de antecnion al cliente wirex.support@wirexapp.com diciendoles y suplicandoles que necesito mi dinero y que al menos me den una respuesta de cuando lo van a liberar. Tambien les he dado la opcion de reenviarlo de vuelta a mi cuenta de ING desde la cual envie los fondos. No obtengo ya ninguna respuesta por su parte y me siento ESTAFADO. Espero una rapida solucion o me voy a encargar de denunciar esto por todos los medios posibles y de publicarlo por cielo y tierra.

Hace unos dias ingrese un dinero en mi cuenta de wirex, hice varias transacciones. La ultima fue infresar en mi cuenta 2000 euros con mi tarjeta de debito terminada en 3028 de mi cuenta en ING de la que ya les he mandado la documentacion solicitada. Ahora ya no he vuelto a obtener respuesta despues de que les he escrito repetidas veces a su otro email de antecnion al cliente wirex.support@wirexapp.com diciendoles y suplicandoles que necesito mi dinero y que al menos me den una respuesta de cuando lo van a liberar. Tambien les he dado la opcion de reenviarlo de vuelta a mi cuenta de ING desde la cual envie los fondos. No obtengo ya ninguna respuesta por su parte y me siento ESTAFADO. Espero una rapida solucion o me voy a encargar de denunciar esto por todos los medios posibles y de publicarlo por cielo y tierra.

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular.Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal].Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …]SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….]Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito y otros productos.Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión de almacenamiento indebidamente cobrada, en concepto de Inactivity fee.No procede el cobro de dicha comisión porque no se me ha notificado, la única notificación de cobro que se me había notificado y se me venía haciendo desde mayo era de una cantidad de 0,003 BTC que es el segundo documento que envío, nada que ver en cantidad con 0,04 bitcoin que se me cobró en diciembre, una diferencia de más de 1300 € que era lo que tenía en la cuenta. He enviado diversos correos electrónicos reclamando en la dirección facilitada como de asistencia a los cuales me han contestado enviándome spam como repuesta. Además de no ofrecer soporte en Español y me encuentro con teléfonos de soporte que resultan falsos.SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe que me cargaron el 2 de diciembre en concepto de Inactivity fee.Sin otro particular, atentamente.Indica qué solución esperas para tu problemaReembolso: 0,048204 BTC o la cantidad al cambio en euros.

Llevo intentando sacar, no puedo decirlo de otra manera, ¡mi dinero de Wyrex desde el 6 de diciembre! Les he proporcionado todos los documentos que me han solicitado, pero desde mi última respuesta, el 22 de diciembre de 2023, no he recibido respuesta. ¡Mi cuenta está restringida y no puedo hacer nada con mi dinero! El 16 de enero presenté una segunda reclamación, pero tampoco he recibido respuesta. Por favor, ¡cierren mi cuenta y transfiéranme mi dinero a otra cuenta bancaria!Mi cuenta tenía originalmente 500 euros, luego los transferí a criptomoneda. Así que, por favor, vuelvan a convertirlos a euros y envíenmelos.

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos.Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de Storage fee.No procede el cobro de dicha comisión porque no se me ha notificado la información por correo como dicen, no tiene constancia de que he sido notificada y enviar spam junto notificaciones es MALA PRAXIS. Además de no ofrecer soporte en Español, teléfonos de soporte falsos y no poder acceder a escalar mi tema porque no están registrados en el regulador HAFAN de Bitcoin como dicen, otra MALA PRAXIS ya que en sus términos legales lo ponen.SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe que me cargaron el 4 de diciembre en concepto de Storage fee.Sin otro particular, atentamente.