Últimas reclamaciones

Buenas tardes, el motivo de la reclamacion es debido a un mal servicio ofrecido por esta empresa, ya que se cambió la bañera por un plato de ducha, estando aún en garantía se reclamó que salía agua por la bajante, esta empresa se lavó las manos al respecto dando excusas, haciendo caso omiso a las reclamaciones vecinales, demorandose en las visitas al domicilio. En dos ocasiones vinieron dos supuestos tecnicos a valorar la incidencia, ya que se opto por llamar al seguro del hogar para que les notificase con un informe pericial, caso omiso por parte de esta empresa. Finalmente uno de sus tecnicos levantó el baño y nos lo ha dejado que parece una casa de ocupas, sin dar soluciones y sin podernos asear, a los miembros de la familia. Reclamo el arreglo de la instalacion y compensacion economica por daños y perjuicios, y el incumplimiento de la garantia. Se conservan todas las conversaciones via wattsap por parte de esta empresa, asi mismo como el informe del perito de la compañia ocaso y el contrato de esta empresa

Hola, nos cambiaron la bañera por un plato de ducha y la obra quedo muy poco profesional, juntas muy gruesas, azulejos desnivelados, el desnivel del plato de ducha quedó arriba en vez de abajo. Muy descontenta.

Los motivos, pasos que he dado y consecuencias de lo ocurrido se ven reflejados en el adjunto.