Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Procedimiento no finalizado
En el 06/06/2024 contraté los servicios de Centros Unico en la unidad de Puerto Venecia para la realización de 1 toxina e 2 radiese. El 24/06 hice la primera aplicación quedando un segunda para la toxina. Tenia la cita para el 17/07 eso, pero el 15/07 recibí un mensaje por WhatsApp informando de que mi cita se ha cancelado. Llamé en ese mismo día para confirmar la información y efectivamente me la habían cancelado. El 17/07, tras enterarme de que la clínica había cerrado, envié un correo a la empresa solicitando el reembolso del procedimiento que me falta, pero no me han contestado. El día 09/08 envié una carta certificada solicitando una vez más el rembolso con los productos contratados y justificante de pago. La carta ha sido entregada el 12/08, pero tras pasados 1 mes tampoco me han contestado. Solicita: Cumplimiento del contrato, Devolución dinero Cuantía estimada de la reclamación: 250,00 €
REEMBOLSO TRATAMIENTOS
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes a raíz del cierre de vuestras tiendas en Asturias SOLICITO la devolución del importe de los tratamientos correspondientes los cuales no puedo disfrutar. Sin otro particular, atentamente.
Reclamo mi reembolso por el cierre de sus centros
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación En enero compré un bono de 15 sesiones de depilación laser solo he consumido 4 es por ello que solicito la parte económica de las 11 sesiones restantes o la aplicación de dicho tratamiento
Quiero el reembolso ya que he financiaciado un tratamiento y de 40 sesiones y estan las 40
Cerro centros unico y yo financie 40 sesiones con cofidis en centros unico de las cuales ya estan pagadas y abonadas a dicha empresa y me puse en contacto con ellos y se lavan las manos también. Mis 40 sesiones estan integras es mas llame el ultimo dia y pregunte antes de acudir ala cita y me lo dijeron las que me quebaban 41 exactamente de algun sobrante mio y cuando acudi a la sesión me encontré cerrado todas las tiendas. Pido reembolso completo de 600 euros financiacion con cofidis. Las sesiones eran 4 paquetes de 10 es decir 40. Combinables y aun estan bigentes y lo que no podeis es dejar es sin dinero y sin tratamiento eso se llama robar pero como la ley os lo permite pasa lo que pasa como siempre los pobres salimos escalados. Espero una solución es una vergüenza.
Reembolso Centros Único
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 29 de abril adquirí en el local de Centros Único en el CC La Gavia un bono de 10 sesiones de depilación láser por valor de 200 euros sin fecha de caducidad. El día 23 de julio, cuando me encontraba en el CC La Gavia, pude comprobar que el local estaba cerrado. Intenté ponerme en contacto con ellos a través de varios correos electrónicos y números de teléfono asociados a ellos que tenía guardados y que busqué a través de su aplicación móvil y por internet, sin recibir contestación alguna. Del bono de 10 sesiones no había gastado ninguna sesión. SOLICITO el reembolso de la cantidad de 200 euros que aboné. Sin otro particular, atentamente.
Cierre centros Unico en toda España
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Centros Unico han cerrado todos sus centros dejando a los clientes sin los servicios prestados SOLICITO reembolso de las sesiones pagadas y no recibidas. Yo adquiri un bono de 10 sesiones pero no se han completado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
REEMBOLSO SESIONES LÁSER
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 18 de abril compré un bono de 10 sesiones en Centros Único, concretamente en el del Centro Comercial Plaza Río 2, que no llegué a disfrutar por el cierre de todos los comercios de esta franquicia. SOLICITO la devolución del bono de 10 sesiones, valorado en 200 euros. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cierre de centros
Buenos días, El pasado 25/11/2024 contraté en vuestra clínica del Centro Comercial Artea (Leioa-Bizkaia) un tratamiento de depilación láser. El tratamiento consistía en: - 10 sesiones de láser en medias piernas inferiores - 10 sesiones de láser en medias piernas superiores - 10 sesiones de láser en axilas - 10 sesiones de láser en ingles Dicho día pagué todo el tratamiento por adelantado (600€). Hasta la fecha he realizado únicamente dos sesiones de cada zona citada; la primera sesión el 02/12/2024 y la segunda el 13/04/2024. En estos momentos, las clínicas han cerrado, por lo que solicito la devolución de la parte correspondiente a las 8 sesiones de cada zona que no he podido realizar. Adjunto toda la documentación y pruebas. Quedo a la espera de vuestra respuesta. Un saludo.
servicio no completado
compré un bono de 15 sesiones de depilación para cdentros Unico en Torrelavega (Cantabria). el centro ha cerrado sin previo aviso no pudiendo seguir con las sesiones quedando pendientes 8 por disfrutar, la compra se realizó mediante una financiación con Cofidis, los cuales no anulan dicha financiación a pesar de no dar el servicio. Quiero que se me envíe a mi correo toda la información sobre mis sesiones, contrato y compra que está en vuestro poder. Estoy en mi derecho de pedir mi documentación y se facilite. Por otro lado quiero que deis mi contrato por anulado y devolved la parte proporcional de las sesiones no disfrutadas.
Tratamiento pagado que no he recibido en su totalidad porcierre sin previo aviso del establecimiento
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque han cerrado su establecimiento sin previo aviso, y no he recibido un tratamiento de depilación en su totalidad habiendo sido ya abonado. SOLICITO que me den una alternativa fiable para finalizar mi tratamiento o que me devuelvan el importe de los bonos adquiridos por incumplimiento del servicio (225 euros). Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores