Últimas reclamaciones

Hola, solicité hora para un tratamiento en Centro Único de Sant Cugat del Vallés (Barcelona), el cual cancelé unos días antes, y se niegan a devolverme 925 € que he pagado por el mismo, habiendo ejercido el derecho de desistimiento en plazo.

Hola, realice un procedimiento estético (hilos tensores) en la Clínica Unico ubicada en el centro comercial As cancelas en Santiago de Compostela. El mismo día de la realización les dije que no había notado diferencia y me dijeron que a los tres meses volviera para una revisión. En dicha revisión, el medico que me realizo dicho prodecedimiento me dice que efectivamente no se observaban cambios en dicha zona que pedí el prodecimiento. Me dicen que van a hablar con central para ver que podemos resolver, quedaron de realizarme una llamada una vez obtuvieran respuesta, llamada que nunca recibí, tuve yo que llamar para saber que habían dicho y la solución que me han dado es que vuelva a pagar los casi 500 euros para volver a realizar el procedimiento. El mismo médico que me realizó el procedimento reconoció que no había cambios y desde central que ni me han visto personalmente dicen que si se ven. Desde que me he hecho el procedimiento un lado de mi cara se ver peor que el otro, esto me ha supuesto un gran complejo ya que si se nota a simple vista.

Hola, adquirí un bono de 10 sesiones de depilación láser de cuatro zonas distintas en un centro de Fuenlabrada (Madrid) tras recibir sólo 3 sesiones y debido a un traslado laboral me vi obligada a cambiar de localidad.En mi nuevo lugar de residencia solicité reanudar el servicio en otro centro de la misma cadena y me niegan la posibilidad porque pertenecen a dos dueños distintos cuando ambos se ofertan como Centros Único.La totalidad del importe ha sido abonada ya que trabajan con una financiera y la única solución que me dan es que siga con el tratamiento donde lo adquirí (a más de dos horas de mi residencia actual).Solicito el traslado de expediente a mi nueva localidad o bien que me abonen el dinero restante para poder contratar el servicio en mi localidad actual.

Hola, ya hace 1 año decidi coger unas sesiones de láser vuestro centro, lo financie como me dijisteis y me he encontradoque tengo un prestamos de consumo que nadie me comentó, no me llegó ningúncorreo con la información de la financiación (préstamo de consumo).Solo llegue a realizarse una sesión (la gratuita), ya os comente en marzo que nopodía recibir este tratamiento debido a un problema médico y una medicación relacionada con el vello corporal. Llevo tiempo y ya hace meses que os intente contactar para cancelar los servicios y dejar de pagar los tratamientos, pero no obtuve respuesta de ningún tipo, a día quería la devolución de todo mi dinero ya que nunca haré uso de esos servicios. Me dijisteis que os pondriais en contacto conmigo y no tengo ningún correo, sms o llamada.Me gustaría tener el mail con el contrato de lo que se supone que mevendieron ya que tampoco me dieron.Un saludo, gracias.

El pasado día 20 de abril, realicé una compra en Centros Único ubicado en el Centro Comercial Ballonti (Portugalete) de un bono de 10 sesiones de mesoterapia. La primera cita la tengo el día 27 y la cancelé el 26. Según la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios, el cliente tendrá derecho a desistir del contrato durante un periodo de 14 días naturales sin necesidad de indicar justificación, salvo excepción legal [...] El plazo de desistimiento concluirá a los 14 días naturales contados a partir del día de la celebración del contrato. Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá notificar su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca. Además de esto, en la página web de Centros Unico referente a esta petición, pone: El prestador reembolsará todo pago recibido del cliente, sin demoras indebidas, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que haya sido informado de la decisión de desistimiento del contrato del cliente Teniendo en cuenta lo anterior, no habiendo pasado 14 días desde la fecha de compra y habiendo cancelado a más de 24 horas de la primera sesión, me gustaría cancelar el tratamiento y solicitar la devolución de los servicios. Hoy, día 04/05/2021 he recibido una respuesta por parte del centro de estética. Me han comentado que el día que realicé la compra de los bonos, empezó el tratamiento. Partimos de la base de que ese día me dieron una hoja simple escrita en Word, con una dieta sacada de internet para bajar de peso, dicha dieta se hace llamar la dieta de la piña. O sea, que durante una semana basara mis comidas en piña.En segundo lugar me pesaron y tomaron medidas de la zona de la que me iba a tratar (abdomen).Mi primera cita la tenía 7 días después, pero según Centros único, para ellos comenzó el día que compré el bono ya que me han dicho que como me dieron la dieta y me tomaron las medidas del abdomen que eso es el comienzo del tratamiento. Básicamente he pagado 400 euros para que una chica me de una dieta sacada de internet y que me midan el volumen del abdomen. Resumiendo, la empresa se niega a hacerme el reembolso estando dentro de plazo (7 días después de la compra de los bonos) por haberme pesado, tomado medidas del abdomen y dado una dieta de internet.

Me hicieron un tratamiento de depilación láser en medias piernas. Me quemaron la pierna derecha (sobre la zona de la espinilla) causándome grandes quemaduras, una gran cicatriz y hundimiento de la zona bastante notorio. Al llamar solo me dieron la opción de echarme crema solar alta. Asustada por la cicatriz y hundimiento que me provocaron acudí al centro al que me depilo (islazul) Fui al médico del centro el cual me dijo que se pondrían en contacto conmigo en una semana y ya han pasado casi 2 meses. Aunque he llamado y me he presentado alli no me dan respuesta alguna y tengo un gran complejo en mi pierna que antes no tenía devido a una negligencia por mala praxis y posterior falta de responsabilidad, he cogido pánico a volver a hacerme el láser y un gran complejo en la pierna.

Hola, hace unos años me regalaron un pack de depilación láser ingles y axilas. Como me gustaba el resultado adquirí un paquete de piernas completas. Hace cinco años tuve que venir a vivir a Barcelona por trabajo. Me iba haciendo las sesiones cada vez que volvía a Tenerife, pero un año me dijeron que se podía hacer el traslado, así que lo solicité, puesto que me era más cómodo para poder aprovechar las sesiones. Mi sorpresa es que ahora he perdido el trabajo y tengo que volver a Tenerife, no me quieren hacer el traslado de nuevo por protección de datos, pero si que me dejan darle mis sesiones restantes a otra persona. Cosa que no entiendo. En ningún momento se me informo de que solo era un traslado, de haber sido así, no habría solicitado el traslado en ningún momento porque yo no sé si me van a echar o no del trabajo. No me parece justo perder mi dinero o las sesiones que ya tengo pagadas porque no me informen correctamente de las condiciones. No firme ningún papel en ningún momento, por lo tanto tampoco tengo prueba de que condiciones tiene un traslado o no. Pero no veo normal que por protección de datos no pueda solicitar un traslado de nuevo, pero si pueda transferir mis sesiones a otra persona, cuando ni siquiera puedo hacerlo con nadie. Espero que me den una solución, porque estamos hablando de que me quedan pendientes 5 sesiones valoradas en 330€. Espero una solución porque la verdad estoy bastante cabreada con está situación.

Hola, compré unos bonos para hacer la depilación láser y en el primer confinamiento no pude disfrutar de este servicio porque cerraron los centros. Reclamé que me devolvieran el dinero y se negaron, movimos la visita para hace una semana, con el segundo confinamiento tampoco he podido acudir. Nadie me ha avisado ni se ha puesto en contacto conmigo para avisarme que tampoco iba a poder hacerlo. Ya no quiero realizar el tratamiento, quiero que me reembolsen el dinero por no poder disfrutar del servicio en el tiempo en el que lo necesitaba.

Hola, tanto mi pareja como yo contratamos un paquete de depilación láser en Centros Único del Centro Comercial El Saler. Este centro cerró en agosto y no se nos informó, de forma que cuando fuimos a darnos nuestra segunda sesión en septiembre nos encontramos con el centro cerrado.Fuimos al Centros Único del Centro Comercial Arena Multiespacio para ver si allí podíamos seguir con el tratamiento y nos dijeron que sí, que muchos clientes del Centro Comercial el Saler estaban continuándolo ahí. Se tomaron nuestros datos y nos dijeron que la Central de Madrid de CENTROS ÚNICO nos llamaría para confirmalo en cuestión de una semana. Pasó un mes y no nos llamó nadie. Hemos llamado a la Central de Madrid y nos dicen lo mismo: se toman los datos y nos dicen que en cuestión de una semana nos llaman para que nuestra ficha esté es el Centros Únicos del Centro Comercial Arena... PERO NO LLAMA NADIE.Los tratamientos que tenemos contratados superan los 1000 €.Lo único que hemos solicitado es que se nos atienda y podamos continuar con nuestro tratamiento en el Centro Comercial Arena o se nos devuelva el dinero, pero no responden a ninguna solicitud (tanto telefónica, en persona o escrita).Solicitamos una solución ya puesto que han pasado 2 meses desde que empezamos a contactar con ellos y nos han dado largas.Un saludo,

Soy una cliente que utilizó varios tratamientos en el Centro Único, y creí que todo lo que me iban a ofrecer funcionara de verdad.El problema es, que después ya varios meses de espera (algunos tratamientos dicen que tardan 2/3 meses para haber resultados), no he obtenido ningún resultado con los tratamientos de criolipolisis, doublecorp y presoterapia.En el centro tienen todo mi historial con toma de peso y fotos, y, honestamente, después un gasto de 2119€ + gastos, lo que me esperaba era totalmente diferente. Hice 10 sesiones entre doublecorp y presoterapia y me presté a 18 manipulos de criolipolisis entre piernas, abdomen y flancos, siguiendo siempre mi régimen normal de dieta y no hubo el mínimo cambio corporal al día de hoy.En todo esto no tengo ninguna copia del contrato que firmé, ni en papel, ni digital.Espero encontrar una solución en cuanto no se cumplió con el servicio decantado y ofrecido.Estoy haciendo tratamientos de depilación y, afortunadamente, no tuve ningún problema. Razón por la que me encuentro fatal con el centro, vista la ilusión que me había hecho, y quiero un reembolso o la extinción de mi deuda.