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Incumplimiento contrato
Hola, reservé una plaza de párquing que vendía esta empresa a través de una inmobiliaria de Terrassa (Centric Finques). Se hizo una oferta (que se aceptó) y se redactó un contrato de compra. Con la fecha del notario ya puesta, 3 días antes contactan conmigo para decirme que la plaza tiene un quebranto fiscal y que no se puede vender por ese precio ofertado, que hay que redactar un nuevo contrato y son 5662 € más. Lógicamente me niego, pues en ningún momento durante los trámites se me informó de semejante cargo. Yo hice un oferta con un precio que podía pagar, no 5662 € más. En el contrato pone que se devuelve la reserva si no se llega a un acuerdo, cosa que no han hecho. SOLICITO por favor, nos ahorren tener que gastar un dinero en abogados, y pasar por un procedimiento judicial por 500€ que están en la OBLIGACIÓN de devolver. Adjunto documentos donde se certifica que se aceptó la oferta y se aceptó ir a notaría. Gracias, Elena Hernández.
Deuda Servihabitat con Comunidad de Propietarios
Estimados/as señores/as: Estimados Srs. de Servihabitat. Soy , propietario del bien inmueble de la Calle Gollizno 12, pta 8, bien inmueble adquirido a ustedes. El citado inmueble tiene deudas con la Comunidad de Propietarios que me están siendo reclamadas. Por ese motivo les adjunto la notificación recibida el pasado lunes 14 de abril, mediante mail, en el que se me adjunta el Acta de la Junta General Ordinaria de la Comunidad de Propietarios constituida sobre el Edificio en Requena, Calle Gollizno, nº 12. En la misma, se me indica, que si en un plazo de SIETE DIAS NATURALES, a partir de la recepción del Acta, no se ha abonado la cantidad adeudada por ustedes, se procederá a realizar una demanda judicial contra mi persona. Ruego, procedan, tal y como se indica en la Escritura firmada ante notario, respondan a la misma, y me eviten a mí y a mi familia tener que hacer frente a una demanda judicial, con los prejuicios que conlleva, para todas las partes afectadas. Nos consta que esta solicitud ya la tienen ustedes en curso mediante el expediente CS0618040, y que se les han requerido, por parte de la administración de la Comunidad, como por parte de la Inmobiliaria Medina-CO, en reiteradas ocasiones el pago de la deuda que ustedes tienen. Pongo en copia de este mail a mi abogado, la agencia inmobiliaria responsable de la venta del inmueble, así como a la administradora de la Comunidad de Propietarios. SOLICITO por favor, nos ahorren tener que gastar un dinero en abogados, y pasar por un procedimiento judicial Sin otro particular, atentamente.
Incumplimiento de plazos y servicios
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, tras expirar los plazos establecidos por ustedes para la ejecución del servicio (10 días hábiles desde la compra), habiéndome puesto reiteradamente en contacto con su servicio de atención al cliente para solicitar y reclamar que me retiren las medidas antiokupa y reinstalen la puerta de entrada original de la vivienda que adquirí el pasado 07/02/2025 ni siquiera he recibido una respuesta por parte del departamento responsable del mismo. SOLICITO que el departamento responsable del servicio se ponga en contacto conmigo para, en primer lugar, darme una explicación y, en segundo lugar, determinar una fecha definitiva de ejecución . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reclamación ID CS0595741 - 8004-060765516
Buenos días, Llevamos meses reclamando a Servihabitat la reparación de la vivienda 60765516 propiedad suya, pues está generando graves problemas de humedad en nuestra vivienda, colindante con la mencionada propiedad de Servihabitat. Hacemos llamadas cada dos días, mandamos fotos cuando nos lo piden, damos todos los datos una y otra vez, y seguimos sin solución. La humedad cada vez es mayor y se hace insoportable el olor y el moho. Nos indican que no se hacen cargo porque está ocupada!! Perdón!!! Pero si la propiedad es suya y han permitido la ocupen, asuman las consecuencias y soluciónenlas. Es una vergüenza nos tengan meses detras de ello cuando además ya hay un presupuesto de reparación de la vivienda que está causando los daños y está certificado que el problema viene de esa vivienda. Solicitamos solución al caso urgente o se iniciarán acciones legales que saben de sobra terminarán con el arreglo de la vivienda y con un coste superior cada día que pasa. Adjuntamos imagen (y sólo es un ejemplo de como está la pared) de los daños causados en nuestra vivienda, dónde también les digo, vive una familia y nos puede generar daños de salud.
Problema con deuda de comunidad previa a compra
Al comprar la vivienda de la calle Via 8015, número 19, portal 6 bloque 3, 1º B , 35018 Tamaraceite, Las Palmas de Gran Canaria, en 2020 por medio de un préstamo hipotecario de Caixabank mediante Servihábitat, la vivienda había generado una deuda previa del propietario anterior con la comunidad de propietarios. Tal y como consta en la copia simple de la escritura de compra venta, y como se nos informó en el momento de la venta la deuda es anterior a la compra y Servihabitat debía liquidar la totalidad de la misma. A fecha de hoy Servihabitat liquidó solo parte de dicha deuda, quedando parte aún pendiente. Por este motivo, los actuales propiestarios aparecemos como morosos en las cuentas de la comunidad. Actualmente estamos en proceso de vender la casa y nos urge que esta deuda quede saldada para que los nuevos propietarios de la vivienda no arrastren más con esta situación. Adjunto el acta de la comunidad donde figuran los 3687,23 euros pendientes , la copia simple y la autorización por parte del otro propietario para enviarles la documentación, a fin de poder resolver esta situación lo antes posible. No me ha resultado posible añadir la copia simple al superar el tamaño máximo, ruego me faciliten una vía para poder añadir dicha información Atentamente, Idania Santamarta Valerón.
Puerta anti okupa
Compramos un piso el pasado 5 de julio de 2024 (más de 3 meses a día de hoy) con puerta antiokupa en un pueblo de Toledo. Dicha puerta está mal colocada (es más pequeña que la principal y está despegada de la pared y casi colgando) tras muchas llamadas y correos electrónicos para solicitar que quiten la puerta anti okupa, nos mandan una y otra vez el mismo correo de copia pega pero nunca hacen absolutamente nada para solucionar. Este es el correo que mandan una y otra vez: "Apreciado Cliente, Lamentamos la demora en la resolución de tu consulta y procedemos a reclamarla de forma inmediata. Esperamos poder ofrecerte una respuesta satisfactoria en los próximos días. Saludos cordiales"
Puerta anti okupa
Compramos un piso el pasado 5 de julio de 2024 (casi dos meses a día de hoy) con puerta antiokupa en un pueblo de Toledo. Dicha puerta está mal colocada (es más pequeña que la principal y está despegada de la pared y casi colgando) tras muchas llamadas y correos electrónicos para solicitar que quiten la puerta anti okupa, nos mandan una y otra vez el mismo correo de copia pega pero nunca hacen absolutamente nada para solucionar. Este es el correo que mandan una y otra vez: "Apreciado Cliente, Lamentamos la demora en la resolución de tu consulta y procedemos a reclamarla de forma inmediata. Esperamos poder ofrecerte una respuesta satisfactoria en los próximos días. Saludos cordiales"
Incumplimiento escritura
Buenas tardes! Hace casi 2 años terminé de comprar mi piso con servihabitat, me han ido mareando una y otra vez por correo en el sentido de que no me responden al correo, salvo al que inicia el trámite, el problema es que según la escritura ellos se comprometían a pagar la deuda comunitaria, de existir, y existen 162€ de deuda que no me corresponde a mí pagar, sino a ellos, pues bien, hace un mes me mandaron un email diciendo que antes del día 15/04/2024 estaría pagado y que de no estarlo les informe en otra dirección de email que me facilitaron (comunicaciones.ccpp@buildingcenter.es) , pues en esa dirección me ignoraron básicamente La dirección de correo facilitada sigue sin responder a mis múltiples intentos, y hoy 20/06/2024 desde la dirección hablando@servihabitat.com me han dicho que eso ellos ya no lo gestionan, pero ése no es mi problema ellos DEBEN cumplir lo que firmaron en la escritura pública de mi casa, llevan 2 años, nunca más les compro nada, e instaré a amigos y conocidos a evitarlo, o exigirles certificado de ausencia de deuda por parte de la comunidad A parte del id del ticket que me dieron confirmando la intención de pagarlo, adjunto toda la documentación relevante
Incumplimiento escritura pública vivienda
Hace casi 2 años terminé de comprar mi piso con servihabitat, me han ido mareando una y otra vez por correo en el sentido de que no me responden al correo, salvo al que inicia el trámite, el problema es que según la escritura ellos se comprometían a pagar la deuda comunitaria, de existir, y existen 162€ de deuda que no me corresponde a mí pagar, sino a ellos, pues bien, hace un mes me mandaron un email diciendo que antes del día 15/04/2024 estaría pagado y que de no estarlo les informe en otra dirección de email que me facilitaron (comunicaciones.ccpp@buildingcenter.es) , pues en esa dirección me ignoraron básicamente, 4 días hace del emailEsto me ha supuesto perder mucho tiempo en correos y llamadas lidiando con ello, y malos rollos con la presidenta de la comunidad y los vecinos
No me devuelven la reserva
El día 19 de diciembre de 2023 realicé una oferta por un terreno a la venta, realizando el ingreso de 500 euros a Coral Homes S.L.U. en concepto de reserva. El día 15 de enero me notifican por email que me han aceptado la oferta y se tienen que cumplir los plazos firmados en el contrato vinculante de dicha oferta. Dado que la aceptación de la oferta se me comunicó el día 15 de enero el 15 de febrero cumple un mes sin haberme notificado el otorgamiento de las escrituras y sin darme ninguna explicación ni comunicación al respecto, mi asesor asignado lo único que me dice es que no les contestáis a los correos y no entiende la falta de comunicación ni la demora.Viendo que se han infringido los plazos y no se ha respetado el contrato vinculante de la oferta, les reclamo que me devuelvan el importe de 500 euros que ingresé como reserva, ya que en el apartado f) queda recogido que una vez pasados los plazos máximos si no ha habido comunicación de otorgamiento de las escrituras estoy en mi derecho de que me devuelvan la reserva.Tras varias comunicaciones vía telefónica, la única solución que me dan es que lo tiene que gestionar mi asesor asignado. Mi asesor asignado me dice que lo ha reclamado ya 4 veces y me manda pantallazo donde figura que en el aplicativo que usan ambas partes, la oferta está anulada y reclamada la reserva
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