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Paquete no entregado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque pese a que indican que ha habido tres intentos de dejar el paquete en casa y que no me encontraba, esa información no es cierta porque sí estaba en casa. En ningún momento nadie llamó al timbre y mucho menos a mi teléfono, simplemente de manera directa se indicaba que no me encontraba en casa durante tres días seguidos. Hacer el seguimiento del paquete me está conllevando una pérdida de tiempo considerable. SOLICITO UNA SOLUCIÓN A LA MAYOR BREVEDAD. Que mi paquete sea entregado o que el dinero sea devuelto. Sin otro particular, atentamente.
PROBLEMA CON LA ENTREGA
Hola, realice un pedido y al intentar entregármelo no me llaman y no estoy en casa por las mañanas nunca con lo cual no puedo recogerlo quiero contactar con la empresa Imile y no hay manera no puedo más esto es una auténtica basura!
No No hubo ningún tipo de entrega.
Nunca llaman ni tocan el timbre al entregar el paquete. Mi dirección es la de una tienda, pero aún no he recibido mi paquete después de dos intentos de entrega y no logro contactarlos. Busqué su número de teléfono, pero no pude comunicarme con nadie. No sé qué hacer. Mi teléfono: 603864341 Mi direccion:calle alibei 35 2 ,1 08010 barcelona España Mi correo:liusenxin0708@gmail.com
Nunca llaman durante la entrega y es imposible contactar con ellos.
Nunca llaman ni tocan el timbre al entregar el paquete. Mi dirección es la de una tienda, pero aún no he recibido mi paquete después de dos intentos de entrega y no logro contactarlos. Busqué su número de teléfono, pero no pude comunicarme con nadie. No sé qué hacer.
Me han devuelto el paquete
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque han devuelto mi paquete con número de seguimiento 6041826379393 alegando que no había nadie en la dirección y sin llamarme por teléfono en ningún momento. Es imposible que no hubiera nadie porque la dirección pertenece a una residencia de ancianos en la que siempre hay gente. Además los días de la supuesta entrega coinciden con días festivos en los que dudo mucho que hayan trabajado. SOLICITO mi paquete o la llamada de algún responsable. Sin otro particular, atentamente.
Problema con la entrega
Muy mal trabajo de envío, no hacen lo hacen bien ni son profesionales. Me mandaron un mensaje como entregado cuando no había nadie en casa, ponen que me lo han entregado a mi, pero no estaba. No me llamaron para preguntar qué hacer o poner otra fecha de entrega. No me han dejado nota de si lo han entregado a otra persona, cosas que no deberían hacer sin mi consentimiento. Por la ley de protección de datos. He puesto varias queja a la empresa pero no contestan. La empresa de envío me ha pedido el DNI para comprobar la entrega y han verificado que no es el mío. Lo mínimo sería enviar un mensaje si se lo han dejado a otra persona sin mi consentimiento, ya que no saben a quién pueden o no dejárselo. Ya que no tengo relación con algunos vecinos y puedo haberme quedado sin paquete. Eso sí lo han llegado a entregar y no lo han perdido, entregado en otro sitio o se lo han quedado.
Paquete perdido
Muy mal, me enviaron un gmail casi a las 9 de la noche de que el paquete había sido entregado, cuando no había llegado nada. Pusieron una foto como prueba de una mano con el paquete en un parking subterráneo, cuando la puerta de mi casa es al aire libre. Fatal y encima me van a devolver menos de lo que me gasté en el paquete.
Problema de entrega
Buenas, deberían aver me entregado mi paquete hoy, llevo todo el día en casa y a las 21:23 de la noche me llega un sms como que no han podido entregarlo porque no había nadie en casa,y llevo todo el día sin salir de casa, de todas formas en mi jardín tengo una cámara y no a venido nadie a entregar nada, espero mi paquete mañana, muy descontenta con esta empresa
problema con entrega
Mi paquete de Shein, con el número 6031126871599, llegó al almacén de Castellón el 22 de marzo. El 23 de marzo estuve todo el día en casa esperando la entrega. La empresa ha indicado que, supuestamente, no estaba en casa. Eso es mentira. Y ya hace dos días que el paquete está en el almacén y veo que no tienen intención de entregármelo. Es la primera vez que tengo una experiencia desagradable con un servicio de mensajería en España. El teléfono es automático y el servicio de atención al cliente no funciona.
Pedido no recibido
Hoy supuestamente tenía q recibir un pedido por la empresa imile, resulta que ponia q lo recibiría el viernes,pues hoy recibo otro mensaje diciendo que es hoy y a las 14:01 recibo un mensaje como q está entregado, siendo mentira y estando en casa y por allí no pasó nadie
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