Últimas reclamaciones

Mi experiencia con esta farmacia ha sido nefasta. Para colmo, Google no me ha permitido publicar este texto... Me da rabia no haber leído antes las innumerables reseñas negativas que acumula, todas por su mala atención al cliente y las compras online. Realicé el pedido el 11 de mayo de 2026. Pagué por él 143,84 euros. Me llegó incompleto. Me faltan productos por un valor de 60 euros. Me han engañado. A pesar de haber llamado insistentemente a su número de teléfono, ha sido imposible establecer contacto. No responden nunca, sin importar a qué hora se llame. Aseguran que los correos electrónicos los contestan en, como máximo, 48 horas laborables y es mentira. Les he mandado seis en total. Me contestaron al tercero de ellos, diciéndome que revisarían mi pedido y aquí sigo esperando que me manden lo que me deben o que me devuelvan el dinero. No tengo noticias de nada. Les advertí que escribiría una reseña negativa en Google y que reclamaría. Creo que he sido bastante generoso con el tiempo de espera (cuatro semanas). Como dije al comienzo, Google no ha publicado esta reseña. Ojalá este mensaje sirva para evitar que más gente caiga.

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de mayo de 2026 adquirí en su página web farmaferoles.com el producto Leti AT4 Crema Facial Pieles Atópicas y/o secas Duplo 2x 50 ml abonando un total de 22,79€ Han pasado 33 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Email de confirmación de pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente: Héctor García

Estimados/as señores/as: En fecha [Domingo, Mayo 31, 3:40 PM (] adquirí en su página web [https://farmaferoles.es/] el producto [ IVB Wellness Lab Menomaster 60 Cápsulas] Han pasado [8] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, su teléfono únicamente es un engaño ya que nadie responde y todas las opciones dan la misma respuesta un correo que ya envíe solicitando la entrega y ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [Captura de la pantalla de su pagina web del pedido [Pedido #844518] (31 mayo, 2026)] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado y que se alerte a Google para que bloquee el dominio de (farmaferoles) . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 22.04.2026 adquirí en su página web Farmaferoles , el producto (colageno con magnezio, supradyn energy y magnezio total 5 = 100,75 euros) Han pasado 45 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de mayo de 2026 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ los productos con nº de pedido #842460 Han pasado15 días y no lo he recibido, he intentado contactar con ustedes vía telefónica y a través de correo electronico y no he recibido respuesta alguna al respecto. Adjunto los correos de confirmación del pedido y del pago realizado, así como los correos que les he enviado sin recibir respuesta alguna. SOLICITO se me haga entrega del producto y si hubiese algún problema con la entrega se me devuelva el importe íntegro en un plazo no superior a una semana. Sin otro particular, atentamente. Jose Ignacio Costa

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de abril adquirí en su página web Farmaferoles.com los productos con número de pedido #837441 Han pasado más de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dichos productos. Adjunto copia de los siguientes documentos: correos electrónicos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular.

Me pongo en contacto con ustedes porque el día 10 de mayo realicé un pedido y a fecha de hoy no lo he recibido, ni puedo contactar con ustedes de ninguna manera. El número de pedido es #653623. Solicito que me sea entregado el paquete a la mayor brevedad posible o que se me realice el abono. Un saludo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 13 de mayo realice un pedido, pero a fecha de hoy no lo he recibido ni puedo contactar con ustedes a pesar de haberlo intentado en varios ocasiones. El número de pedido es #841185. Ruego se pongan en contacto conmigo a la mayor brevedad posible ya que necesito los productos que pedí. SOLICITO que me sea entregado el paquete con los productos pagados a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 19 de mayo adquirí en su página web Farmaferoles el producto IVB Wellness Lab Magnesio Total 180 Cápsulas. Han pasado 12 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido y correos electrónicos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de mayo adquirí en su página web Farmaferoles el producto Somatoline Hombre Cintura y Abdomen Han pasado más de 6 días laborales sin que se haya realizado la entrega y ni siquiera me hayan facilitado un número de seguimiento, una fecha estimada o una justificación del retraso. Añado que tampoco me han enviado factura de compra tras el pago. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: emails intercambiados con la empresa SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.