Anterior

PEDIDO RECIBIDO INCOMPLETO

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. N.

A: FARMAFEROLES

04/10/2026

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque , como continuación de reclamación anterior presentada por medio de esta plataforma de OCU, en la que os solicitaba ya el desistimiento del pedido y devolución del doble de lo abonado por incumplimiento de contrato, detallar que ayer día 3 de octubre recibí el pedido realizado el pasado 24 de agosto, 40 días ha tardado en llegar y encima falta un artículo que especifican a mano en la factura que abonarán la cantidad correspondiente de 18,34 euros, abono que aún no se ha efectuado porque me imagino que os parecerá pronto aún. No entiendo como podéis seguir existiendo con la praxis que utilizáis. No sé si el engaño con el que actuáis es consecuencia de ineptitud o de la ya comentada anteriormente mala praxis, por lo que es inexplicable que aún haya gente como yo que hayamos podido confiar en su empresa. SOLICITO para zanjar ya todo tipo de relación, que me abonéis inmediatamente el valor del producto no enviado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma