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RETRASO EN PEDIDO - NO CONTESTAN CON SOLUCIONES
Estimados/as señores/as: En fecha 06 de abril de 2025 adquirí en su página web farmaferoles. com una serie de productos que vienen enumerados en el pedido número #606458 Han pasado 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido y correos electrónicos. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 27 marzo 2025 adquirí en su página web www.farmaferoles.com el producto Una unidad de Pilexil Capsulas Forte Anticaida Duplo 2x 100 uds Cabello y unñas y dos unidades de Floradix 500 ml Han pasado más de 30 dias días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmacion de pedido y correos electronicos solicitando el pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Javier P.
Producto no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 23/03/2025 adquirí en su página web farmaferoles Burgos el producto [Fotoprotector ISDIN Fusion Water Magic SPF50+ 50ml Wet Skin Oil Free…...] Han pasado 40 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
produto não enviado
Estimados/as señores/as: En fecha 23 Abril adquirí en su página web https://farmaferoles.com, el producto Innovage Liporeductor Anticelulítico Duplo 2x 30 cápsulas Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, correos electrónicos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Producto no entregado. No hay respuesta.
Estimados/as señores/as: En fecha 6/4/2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com cinco unidades del producto Colnatur Forte 30 Comprimidos por un importe total de 85,95€ (Pedido #783321). Han pasado 28 días y no lo he recibido. Según los plazos de entrega recogidos en su web, no deben pasar más de 5 días entre la preparación (que les lleva 96 horas) y el envío por mensajería (24 horas para península). Les he escrito varios correos y no me han respondido. He llamado por teléfono y sale una locución grabada. Adjunto los siguientes documentos: Correo de Confirmación de Pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto en perfecto estado en un plazo máximo de 5 días laborables (hasta 12 de Mayo como límite máximo), y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
PEDIDO NO ENTREGADO NI REEMBOLSADO POR FARMAFEROLES
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el pedido #783626, realizado el pasado día 07/04/2025, ni existe fecha prevista de entrega SOLICITO me sea reembolsado el importe pagado por 91.52 euros por los productos solicitados Sin otro particular, atentamente.
No llega el envio
Estimados/as señores/as: En fecha [03-04-2025] adquirí en su página web [https://farmaferoles.com/] el producto [Glucosport Complet 20 ampollas Bebibles] Han pasado [28] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. El importe total son 38, 45 euros. Me he puesto varias veces en contacto con dicha farmacia, haciendo caso omiso. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso por no entrega del producto
Estimados/as señores/as: En fecha 22/03/2025 adquirí en su página web Farmaferoles el producto REMESCAR Han pasado 42 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: *PEDIDO *CARGO EN VISA * RECLAMACIONES Y RESPUESTAS VIA EMAIL *SOLICITUD A VISA VIA KUTXABANK SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Esther Quintans
Pedido que nunca llega a destino
Estimados/as señores/as: En fecha 08/04/25 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto pilexil forte duplo x2, con n° de pedido #783910. El dia 21/04/25 contacte con ustedes ante la demora en la entrega, pudiendo comprobar que la empresa MRW que mencionaba en su correo de confirmacion de pedido como la que realizaria el transporte, no tiene conocimiento del encargo. El dia 25/04/25, recibí un correo suyo informándome de que buscarían el error. A dia de hoy , 01/05/25, no se me ha entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado, antes de verme obligado a emprender acciones legales. Sin otro particular, atentamente.
Pedido que nunca llega
Estimados/as señores/as: En fecha […8 de abril….] adquirí en su página web […Farmaferoles.] el producto [Avene Solar SPF 50+ Compacto Coloreado Arena Polvera 10gr (8uds) ,Camaleon Bálsamo Labial Protección Solar SPF50 Rojo - Red Sunshine,Juanola Pastillas Clásicas Caja Pequeña 5,4 gr y Suero Fisiológico Kern monodosis 30 x 5ml…...] Han pasado […22 días….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: factura y correos electrónicos preguntando por el estado de mi pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
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