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Pedido no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 08/06/2025 adquirí en su página web www. farmaferoles.net varios productos para mí abuela, los cuales pertenecen al pedido 434341. Han pasado 10 días a fecha de hoy 18/06/2025 y no lo he recibido, ni tampoco se me ha comunicado ninguna incidencia al respecto. Adjunto con el presente la confirmación del pedido, junto con los artículos solicitados y su precio. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Los productos pedidos son para una persona mayor, que se encuentra en una residencia, por lo que agradezco que se gestione con la mayor celeridad. Sin otro particular, atentamente. Iván Rodríguez
El pedido no llega
Estimados/as señores/as: En fecha .1 de junio de 2025 adquirí en su página web varios productos en un pedido con número #792668. Han pasado 18 días y no lo he recibido. He enviado además múltiples emails y pese a decir que responden en 48 horas no he rec8budo más que 2 respuestas sin aportar ninguna solución. Adjunto los siguientes documentos: emails SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
No han enviado el producto y está cobrado
Estimados/as señores/as: En fecha […….29 de mayo] adquirí en su página web […. farmaceroles] el producto […2 foto ultra allergy isdin...] Han pasado [……18 dias.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
El pedido que no viene
Esto me pasa con este sitio de Farmaferoles, No hay manera de que me contesten ni que me manden el pedido o me devuelvan el dinero. Hice un pedido el 3 de junio, núm de pedido: #793055. Me pone que me lo tiene que enviar MRW. Estamos a 17 de junio, he llamado, la semana pasada, dejado mensaje en el contestador, he mandado 20 correos y aún no tengo respuesta. No cogen el teléfono, no contestan los correos. No se me ocurrió mirar comentarios ni nada antes,.confié y por confiar he perdido el dinero. No sé cómo siguen vendiendo online con todas las reclamaciones que tienen. Sois lo peor,. vergüenza os tendría que dar. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Pedidos pagados y no entregados
Estimados/as señores/as: En fecha 04/05/2025 y luego 16/05/20285 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ los productos Genové Tónico Agua de Rosas 500ml Han pasado 44 días del primer pedido y 32 días del segundo pedido y no los he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido por correo electronico. SOLICITO se me haga entrega de los productos, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Barbara
PEDIDO NO RECIBIDO
Estimados/as señores/as: En fecha 2 de junio adquirí en su página web farmaferoles.con el producto Perspirex Strong Antitranspirante Roll-on 20 ml de valor 10,99 € i Avene Tolerance Control Crema Pieles Intolerantes Ligera 40ml de valor 16,98€ Han pasado 14 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido farmaferoles # 610225
Estimados/as señores/as: En fecha 06-05-2025 adquirí en la página web farmaferoles el producto legasil 30 según pedido # 610225 Han pasado 41 días y no lo he recibido. Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy no he recibido ni reembolso ni el pedido. Adjunto fotocopia de los correos electrónicos de confirmación de pedido, pago realizado y contacto con la empresa por el que suscribe sin respuesta de ésta. SOLICITO, se me haga entrega del producto o en su defecto el reembolso por la cantidad de 93,78€, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
No he recibido el pedido
Estimados/as señores: El pasado día 2 de junio de 2025 compré en su web on line el artículo Pilexil Cápsulas Forte Anticaída 100 uds + Regalo 20 uds el cual incluía en su oferta promocional . Me pongo en contacto con ustedes porque tras recibir la confirmación por correo electrónico de que la empresa de transportes MRW me iba a entregar el pedido, nunca lo he recibido. Tras pasar los dias, les llame por telefono en varias ocasiones y solo hay una locucion con la que no se puede hablar con ninguna responsable. Les escribi un correo para reclamarles el pedido y tampoco ha llegado. Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. contrato y publicidad que contiene la oferta a la que se hace referencia, descarga de la publicidad en su página web, pago realizado….] https://farmaferoles.com/producto/pilexil-capsulas-forte-anticaida-100-uds-regalo-champu-150ml/ El pedido se ha completado Hola. Se ha completado su pedido en Farmaferoles. Si ha seleccionado entrega a domicilio, la empresa de paquetería MRW le se lo entregará en los próximos dias (si la entrega es en territorio nacional peninsular). Si ha seleccionado recogida en la farmacia en Burgos, puede acercarse cuando lo desee. Adjuntamos los detalles para su referencia: [Pedido #614288] (2 junio, 2025) Producto Cantidad Precio Pilexil Cápsulas Forte Anticaída 100 uds + Regalo 20 uds 2 75,88€ Subtotal: 75,88€ Envío: Envío a domicilio gratuito (compras superiores a 70.00€) Método de pago: Tarjeta Total: 75,88€ (incluye 6,90€ IVA) Nota: LLamar por telefono antes de entregar el paquete. Asturias Farmaferoles – Asesoramiento farmacéutico seguro SOLICITO, la devolución del importe integro de 75,88 euros lo antes posible. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el envío
Estimados/as señores/as: En fecha 6 de Mayo de 2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ varios productos (cepillos eléctricos, geles, limpiador facial y recambios de cepillos) Han pasado 40 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado ninguno de los productos (simplemente una devolución parcial de los geles que no tenían stock) . Ya no estoy interesado en la compra de los productos que no me han enviado y que tampoco me han reembolsado. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, correos electrónicos de reclamación, correo de reembolso parcial de algunos geles …,, etc. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Jose F.
Problema con la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha [25/05/2025] adquirí en su página web [https://farmaferoles.es/] el producto [Pedido #791544] Han pasado [22] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [Copia del pedido Pedido #791544, El pedido se ha completado] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
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