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Problema con la garantía
Estimados/as señores/as: En fecha 3 de septiembre de 2022 adquirí en su?aplicación el producto camara 90fun. El pedido realizado es el 3017954265971047.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 17 de mayo de 2023. El vendedor Xiaomi youpin store no responde a ninguna de mis consultas.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Como me es imposible adjuntar un vídeo del funcionamiento de la cámara pongo a su disposición un link a un vídeo: https://youtube.com/shorts/9YLuVpolyzwSolicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
Estafado por vendedor
Hola,Primero he recibido unos alicates cuando he pedido un teléfono móvil, por tanto he sido estafado por la empresa . Tengo 2 videos abriendo el paquete porque era evidente al tacto que no contenía un teléfono móvilSegundo, he iniciado la disputa en AliExpress pero automáticamente me dice que devuelva los artículos sin examinar mi casoTercero, el producto decía claramente devolución gratuita pero no me sale una etiqueta de devolución además de tener el dilema de qué va a ocurrir si gasto dinero en devolver un supuesto móvil y a las personas de inspección les llegan los alicates. Por tanto necesito que AliExpress atienda mi consultaCuarto, he iniciado un chat durante 2 horas con AliExpress y me dice que contactarán conmigo pero no lo hacen, la chica del chat me dice que mi cuenta está penalizada porque he abierto muchas disputas y le explico que todas las disputas que he abierto han sido por haber recibido productos rotos o falsos y le pregunto ¿Tengo yo que callarme y pagar por productos rotos o falsos para que no me penalicen y así poder devolver un producto que me han estafado?Por último, me encuentro muy afectado por el estrés e impotencia que todo ésto me causa porque no solo nadie se hace responsable sino que ni siquiera responden y pido ayuda a alguien que pueda resolver estoAdemás deberían denunciar y prohibir a esos vendedores estafadores que son capaces de enviar unos alicates cuando has comprado un móvil y más aún a AliExpress por permitir ese tipo de vendedores También solicito indemnización por los daños mentales y emocionales así como por el tiempo que me han hecho perder (El teléfono móvil que tengo en la mano derecha es el mío con el que estoy grabando un video que puedo compartir si lo necesitan, he grabado 2 videos desde 2 cámaras distintas)
No viene el pedido y no me deja ni reembolso ni sale el pedido en la página
Realice un pedido el día 1 de julio ni viene mi sale pedido en la página ni me da opción de reembolso a desaparecido mi pedido en la página
Problema con el reembolso
Me quieren devolver el dinero en bonos, y no me lo reembolsan en mi cuenta
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as:En fecha 4 abr, 2023 hice un pedido de una lampara con numero de pedido 3022367534796195.Me pongo en contacto con ustedes porque no la he recibido, después de tener muchos problemas con el vendedor de una disputa en la que aun entregando pruebas le liberaron el dinero al vendedor, después de muchas apelaciones, de muchos compañeros del chat de atención al cliente me pidiesen documentos de que los entregara, de me aseguraran el rembolso, sigo sin respuesta y la única respuesta que he recibido es que no pueden hacer nada.Adjunto fotos en las que se puede comprobar lo que digo y las pruebas de que yo no lo recibi.SOLICITO el rembolso de los 131.96€ .Sin otro particular, atentamente.
devolucion por no cambiar de talla
Hola, realice un pedido haciendome entrega de una talla pequeña, inmediatamente solicite al vendedor cambio de talla o devolucion de dinero 3.04€
Problema con la entrega
Tengo grandes problemas con la empresa ecoscooting que trabaja para aliexpress, he hecho varios pedidos de artículos que necesito para trabajar este verano, de los cuales 1 no me han entregado desde hace ya un mes y medio y ne lo han devuelto para atrás, ellos dicen que me han llamado y yo no tengo ninguna llamada de ellos, otro directamente en la página de aliexpress me dice que esta en vejer de la frontera, sin intento de entrega y la empresa ecoscooting me dice que no lo voy a recibir porque lo han devuelto hacia atrás, ayer perdi un día de tra bajo intentando ir al punto de recogida para recuperar los paquetes y poder trabajar, punto que no existe y para colmo las chicas de atención al cliente de ecoscooting me cuelgan el teléfono y no se hacen responsable
No me entregan el paquete y no me hacen reembolso.
Hola, Realice un pedido con ustedes de unos libros mágicos y unos parasoles. La compañía que han contratado para hacer la entrega ha cancelado el pedido, yo he escrito a la compañía y llamado, sin respuesta alguna. Ustedes no me hacen el reembolso aunque les envío la captura de que el pedido está cancelado.
FRAUDE EN COMPRA
YO LEANELA ESPERANZA FARIAS GARCIA TITULAR DEL NIE Y7801144H realicé el 9 de Junio a través de vuestra plataforma el pedido número 3023869428384028 con número de envío LS518883407NL (aliexpress standard shipping) el producto pedido era un summer sales discount on high qualit de 383,80€ cargados en la tarjeta del bbva de Zoraya Gutierrez Garcia numero de tarjeta bbva 4560710039939382 quien es la dueña y la afectada por el fraude cometido, en lugar del artículo pedido me llegó una raqueta de 1€ y al buscar la empresa para reclamar estaba borrado el perfil y la empresa de la plataforma de aliexpress y al reclamar a aliexpress solo me envían la etiqueta de devolución para devolver la raqueta, exijo inmediatamente la devolución del importe íntegro 383,80.
Problema con un pago no avisado ni especificado
Estimados/as señores/as:En fecha 31 de mayo de 2023 hice un pedido de 236,57€ en Aliexpress: x72 pizarra mágica para niños. Me pongo en contacto con ustedes porque no se me especificó que me iban a cobrar un dinero en aduanas por hacer este pedido. Ni el vendedor lo especificó ni tenía constancia de ello. Tras hablar con el vendedor no quiere hacerse cargo ni el vendedor, ni aliexpress de este abono que tuve que hacer sin haberseme especificado antes de la compra del producto.Adjunto fotocopia del cargo.SOLICITO el reembolso de este dinero 28.05€ que he tenido que abonar sin aviso previo. Sin otro particular, atentamente.
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