Estimados/as señores/as:En fecha 4 de abril de 2923 hice un pedido de varios productos.Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido se dividió en dos paquetes, uno que recibí con varios productos y otro que contiene también varios productos, en concreto nueve, y que no he llegado a recibir nunca. Se supone que se hizo un intento de entrega fallido, y ya no se realizó ninguno más. Tampoco se me dió información de donde se ubicaban mis productos para ir a recogerlos. Así que decidí ir varias veces a la oficina de correos para ver si lo tenían allí, dándome siempre negativas al respecto. Ellos no saben nada sobre ese pedido. Llamé al número de teléfono que me facilitaron al abrir disputa y no existía. He realizado varias reclamaciones y apelaciones a AliExpress y todo son negativas a mi reembolso. Cada vez que tengo una conversación con atención al cliente en el chat, unos me dicen que el paquete está en origen y otros que está en la oficina de correos. En la última reclamación presenté evidencias de que no lo tienen en correos con pantallazos, e incluso el historial de las llamadas al número que me facilitaban y que nunca me respondieron porque no existe.El número de rastreo es: CK055974939NLEl número del último caso al que remití las evidencias es: 2053800916293495El número de uno de los productos porque no voy a poner los nueve es: CNESP4890112340009269032SOLICITO el reembolso del dinero que me pertenece de los productos que no tengo.Sin otro particular, atentamente.

Realice un pedido el 28 de mayo en Aliexpress con el número de pedido 8168700529604506, se encargó del reparto Sending y esta lo devolvió a China tras no estar en casa, llamé y me dijo Sending que lo habían devuelto con el número devolución 999960987249, me he puesto en contacto mil veces con Aliexpress y abierto disputas que me cierran indicando que no me hacen el reembolso porque no hay evidencia, cuando les he explicado que llame por teléfono que es la única manera de contactar con sending, y me indicaron que el paquete había sido devuelto, también les aporte una foto de la página de la agencia donde pone la agencia que está devuelta, no se que más evidencias aportar, he enviado varios Emails a sending indicando que me lo digan por escrito pero no me contestan los emails, solo me he podido comunicar vía telefónica con la agencia de reparto, he abierto mil disputas a Aliexpress , primeramente no me llegaba el paquete y no sabían ni que agencia lo tenia, al final tras hablar con una gestora de atención al cliente , me indicaron que lo tenia Sending, y me puse en contacto con ellos por teléfono y me dijeron que habían devuelto el paquete la con el número devolución 999960987249, solo quiero que por favor cuando llegue el paquete al vendedor procedan al reembolso, y estos me Dan largas o me indican que abra otra disputa cuando la anterior ni me la han contestado por email, y no hacen más que se pase el periodo para no abonarme el paquete.Son unos impresentables no me Dan solución

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de septiembre de 2022 adquirí en su?aplicación el producto camara 90fun. El pedido realizado es el 3017954265971047.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 17 de mayo de 2023. El vendedor Xiaomi youpin store no responde a ninguna de mis consultas.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Como me es imposible adjuntar un vídeo del funcionamiento de la cámara pongo a su disposición un link a un vídeo: https://youtube.com/shorts/9YLuVpolyzwSolicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola,Primero he recibido unos alicates cuando he pedido un teléfono móvil, por tanto he sido estafado por la empresa . Tengo 2 videos abriendo el paquete porque era evidente al tacto que no contenía un teléfono móvilSegundo, he iniciado la disputa en AliExpress pero automáticamente me dice que devuelva los artículos sin examinar mi casoTercero, el producto decía claramente devolución gratuita pero no me sale una etiqueta de devolución además de tener el dilema de qué va a ocurrir si gasto dinero en devolver un supuesto móvil y a las personas de inspección les llegan los alicates. Por tanto necesito que AliExpress atienda mi consultaCuarto, he iniciado un chat durante 2 horas con AliExpress y me dice que contactarán conmigo pero no lo hacen, la chica del chat me dice que mi cuenta está penalizada porque he abierto muchas disputas y le explico que todas las disputas que he abierto han sido por haber recibido productos rotos o falsos y le pregunto ¿Tengo yo que callarme y pagar por productos rotos o falsos para que no me penalicen y así poder devolver un producto que me han estafado?Por último, me encuentro muy afectado por el estrés e impotencia que todo ésto me causa porque no solo nadie se hace responsable sino que ni siquiera responden y pido ayuda a alguien que pueda resolver estoAdemás deberían denunciar y prohibir a esos vendedores estafadores que son capaces de enviar unos alicates cuando has comprado un móvil y más aún a AliExpress por permitir ese tipo de vendedores También solicito indemnización por los daños mentales y emocionales así como por el tiempo que me han hecho perder (El teléfono móvil que tengo en la mano derecha es el mío con el que estoy grabando un video que puedo compartir si lo necesitan, he grabado 2 videos desde 2 cámaras distintas)

Realice un pedido el día 1 de julio ni viene mi sale pedido en la página ni me da opción de reembolso a desaparecido mi pedido en la página

Me quieren devolver el dinero en bonos, y no me lo reembolsan en mi cuenta

Estimados/as señores/as:En fecha 4 abr, 2023 hice un pedido de una lampara con numero de pedido 3022367534796195.Me pongo en contacto con ustedes porque no la he recibido, después de tener muchos problemas con el vendedor de una disputa en la que aun entregando pruebas le liberaron el dinero al vendedor, después de muchas apelaciones, de muchos compañeros del chat de atención al cliente me pidiesen documentos de que los entregara, de me aseguraran el rembolso, sigo sin respuesta y la única respuesta que he recibido es que no pueden hacer nada.Adjunto fotos en las que se puede comprobar lo que digo y las pruebas de que yo no lo recibi.SOLICITO el rembolso de los 131.96€ .Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice un pedido haciendome entrega de una talla pequeña, inmediatamente solicite al vendedor cambio de talla o devolucion de dinero 3.04€

Tengo grandes problemas con la empresa ecoscooting que trabaja para aliexpress, he hecho varios pedidos de artículos que necesito para trabajar este verano, de los cuales 1 no me han entregado desde hace ya un mes y medio y ne lo han devuelto para atrás, ellos dicen que me han llamado y yo no tengo ninguna llamada de ellos, otro directamente en la página de aliexpress me dice que esta en vejer de la frontera, sin intento de entrega y la empresa ecoscooting me dice que no lo voy a recibir porque lo han devuelto hacia atrás, ayer perdi un día de tra bajo intentando ir al punto de recogida para recuperar los paquetes y poder trabajar, punto que no existe y para colmo las chicas de atención al cliente de ecoscooting me cuelgan el teléfono y no se hacen responsable

Hola, Realice un pedido con ustedes de unos libros mágicos y unos parasoles. La compañía que han contratado para hacer la entrega ha cancelado el pedido, yo he escrito a la compañía y llamado, sin respuesta alguna. Ustedes no me hacen el reembolso aunque les envío la captura de que el pedido está cancelado.