En más de 6 artículos de muy mala calidad, comprados en estos últimos meses, me han exigido que pague el envío de devolución de los mismos para obtener un reembolso si ellos lo deciden, sucede que muchos artículos valen dinero menos que el envío certificado que exigen con valor de 6,95€ , en cada anuncio dice que la devolución es gratuita pero esto no es real, luego de enviar los productos no devuelven el importe y luego de infinidad de llamadas y chats interminables y lentos, dicen que podemos apelar y nada de esto resulta. Algunos vendedores no solicitan devolución del producto pero Aliexpress tampoco reembolsa el dinero de dicho producto. Tampoco respetan los tiempos de envío, es una mentira tras otra. Todas las respuestas de resoluciones son por email y son de AI. Ninguna es favorable.No recomiendo seguir comprando en esta plataforma, ya que han cambiado las políticas de manera totalmente perjudicial para el consumidor.
