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Buenos días. Intenté contactar por teléfono con correos express para resolver una duda sobre una recepción de un paquete. Desde el teléfono gratuito me derivan a un teléfono de pago11887. El otro teléfono gratuito que consta en su web 900122333no te atiende ningún operador sino un robot. Si quieres que algún operador te resuelva una duda tienes que pagar la llamada.

Buenos días. Intenté contactar por teléfono con correos express para resolver una duda sobre una recepción de un paquete. Desde el teléfono gratuito me derivan a un teléfono de pago11887. El otro teléfono gratuito que consta en su web 900122333no te atiende ningún operador sino un robot. Si quieres que algún operador te resuelva una duda tienes que pagar la llamada.

Hola,Contraté el servicio de Correos Express porque necesitaba recibir un paquete al día siguiente.En su página web se comprometen a que si el paquete se entrega en una oficina de correos de una capital de provincia se entregaría al día siguiente de la recepción.En este caso se contrató 10H, por lo que debía ser entregado antes de las 10 AM. Así mismo en la web el precio para el tamaño del paquete (sobre A4 con el peso de unos 10 folios) se presupuesta en 15,25 €. El paquete se depositó el día 10 de mayo a las 19:03. Sin embargo se recibió el 12 de mayo a las 11:41 H. Ni al día siguiente ni antes de las 10 H. Además, se facturó por 29,05 €. En la oficina no cumplieron con las fechas prometidas en la web indicando entrega el 12También decían en la entrega que se acordó Citibox como punto convenido y no es cierto, ni me llamaron, ni me escribieron ni lo acepté en el seguimiento del pedido ni por ningún otro medio.SOLICITO REEMBOLSO DE LOS 29,05 € Y COMPENSACIÓN POR LA DEMORA Y PERJUICIOS EN CAMBIO DE CITAS CON LA ADMINISTRACIÓN Y GASTOS DE LOCOMOCIÓN PARA RESOLVERLO

Hola,Contraté el servicio de Correos Express porque necesitaba recibir un paquete al día siguiente.En su página web se comprometen a que si el paquete se entrega en una oficina de correos de una capital de provincia se entregaría al día siguiente de la recepción.En este caso se contrató 10H, por lo que debía ser entregado antes de las 10 AM. Así mismo en la web el precio para el tamaño del paquete (sobre A4 con el peso de unos 10 folios) se presupuesta en 15,25 €. El paquete se depositó el día 10 de mayo a las 19:03. Sin embargo se recibió el 12 de mayo a las 11:41 H. Ni al día siguiente ni antes de las 10 H. Además, se facturó por 29,05 €. En la oficina no cumplieron con las fechas prometidas en la web indicando entrega el 12También decían en la entrega que se acordó Citibox como punto convenido y no es cierto, ni me llamaron, ni me escribieron ni lo acepté en el seguimiento del pedido ni por ningún otro medio.SOLICITO REEMBOLSO DE LOS 29,05 € Y COMPENSACIÓN POR LA DEMORA Y PERJUICIOS EN CAMBIO DE CITAS CON LA ADMINISTRACIÓN Y GASTOS DE LOCOMOCIÓN PARA RESOLVERLO

Buenos días,Hice una compra online y recibí un número de seguimiento de Correos Express.Al mirar el historial dicen que han hecho un intento de entrega y que al no estar en casa, el paquete está en el almacén. Que debo gestionar una nueva entrega.Por teléfono es imposible, siempre sale la misma grabación de que hay un error técnico que no les permite enviarme un sms con las instrucciones para poder gestionar la nueva entrega y deriva a la web.Por la página web, lo mismo. Me pide el código postal y el tipo de validación adicional (teléfono). Al poner mi número de teléfono dice “El teléfono no se corresponde con el envío indicado”Llevo todo el día llamando a la central y a la sede de Asturias, pero no hay manera de hablar con una persona. Voy a tener que acabar desplazándome a la sede de Asturias, con la consiguiente pérdida de tiempo que me supone y con la incertidumbre de si mi paquete estará allí o no.Ruego me den una solución.

Buenos días,Hice una compra online y recibí un número de seguimiento de Correos Express.Al mirar el historial dicen que han hecho un intento de entrega y que al no estar en casa, el paquete está en el almacén. Que debo gestionar una nueva entrega.Por teléfono es imposible, siempre sale la misma grabación de que hay un error técnico que no les permite enviarme un sms con las instrucciones para poder gestionar la nueva entrega y deriva a la web.Por la página web, lo mismo. Me pide el código postal y el tipo de validación adicional (teléfono). Al poner mi número de teléfono dice “El teléfono no se corresponde con el envío indicado”Llevo todo el día llamando a la central y a la sede de Asturias, pero no hay manera de hablar con una persona. Voy a tener que acabar desplazándome a la sede de Asturias, con la consiguiente pérdida de tiempo que me supone y con la incertidumbre de si mi paquete estará allí o no.Ruego me den una solución.

Buenas, estoy pendiente de entrega de un terminal de telefonía de SIMYO. El reparto estuvo en casa y no dió tiempo a abrir puerta, me pongo en contacto con el señor y me dice que no puede avisar a los 180 repartos. Me reemplaza para viernes tarde y no se pasa. Hoy día 8 de Mayo he llamado más de 40 veces a la delegación de Correos Express Almería ( 950304970) y no atienden teléfono. Me he puesto en contacto con SIMYO y me comentan que al pagar gastos de envío han de entregármelo. Solamente indicar que reclamaré tanto a Correo Express Almería por no tener atención al público al no coger teléfono y por supuesto al repartidor cuyo teléfono es 629605934. Gracias.

Buenas, estoy pendiente de entrega de un terminal de telefonía de SIMYO. El reparto estuvo en casa y no dió tiempo a abrir puerta, me pongo en contacto con el señor y me dice que no puede avisar a los 180 repartos. Me reemplaza para viernes tarde y no se pasa. Hoy día 8 de Mayo he llamado más de 40 veces a la delegación de Correos Express Almería ( 950304970) y no atienden teléfono. Me he puesto en contacto con SIMYO y me comentan que al pagar gastos de envío han de entregármelo. Solamente indicar que reclamaré tanto a Correo Express Almería por no tener atención al público al no coger teléfono y por supuesto al repartidor cuyo teléfono es 629605934. Gracias.

Hice un pedido el día 17, el número de seguimiento es 6330006165558349. He recibido una email indicando Nuestro personal de reparto no ha podido realizar la entrega del envío por el siguiente motivo: Dirección Incorrecta. He intentado gestionar una nueva entrega solicitando la entrega en un oficina de correos pero no sé si las instrucciones que he modificado se han guardado realmente y no sé dónde está mi paquete en este momento. No soy española y todavía tengo alguna dificultad con el idioma, podría por favor saber si, cuándo y dónde llegará mi paquete?Muchas gracias.Benedetta

Hice un pedido el día 17, el número de seguimiento es 6330006165558349. He recibido una email indicando Nuestro personal de reparto no ha podido realizar la entrega del envío por el siguiente motivo: Dirección Incorrecta. He intentado gestionar una nueva entrega solicitando la entrega en un oficina de correos pero no sé si las instrucciones que he modificado se han guardado realmente y no sé dónde está mi paquete en este momento. No soy española y todavía tengo alguna dificultad con el idioma, podría por favor saber si, cuándo y dónde llegará mi paquete?Muchas gracias.Benedetta