Últimas reclamaciones

Llevamos más de dos semanas esperando un pedido de 48h, y cuando por fín dan "noticias" del pedido, es para decir "Entrega fallida" en repetidas ocasiones, siemdo esto mentira, en casa somos 3, todos con horarios muy distinos, SIEMPRE HAY ALGUIEN EN CASA. La última diciendo que a las 0627h nadie abrió la puerta, que normalmente a esa hroa cualqueira se alarma. Quién está despierto a esa hora? pues justamente, somos dos que nos levantamos a las 0600h, y salimos de casa a las 0645h, así que éramos dos en esta última ocasión. Llamas al teléfono que te facilitan, y es una inútil operadora de grabación que noi vale para nada, sólo lanza la bola fuera de su jardín sin ofrecer ninguna solución. Adjunto el número de envío en el apartado "Número de Cliente"

Buenas tardes, Esta empresa es una completa incompetente y sus trabajadores más aún. Mi pedido debería de haberse entregado hace 1 semana, inicio nuevas entregas ya que el repartidor, cuyo número es 680 914 802, acude siempre a la misma hora a mi domicilio, a pesar de haber indicado horario de mañana ya que trabajo por la tarde. Este señor, además de no acudir porque según él no le viene bien mi zona para repartir por la mañana, me pide que tras terminar mi turno de trabajo, acuda hasta la zona donde reparte para recoger mi paquete. Por si fuera poco, inicio OTRA nueva entrega, otorgando un punto de recogida para ver si así se soluciona esta incidencia. Para sorpresa de nadie, indica el repartidor que es una dirección incompleta o errónea, cuando además la dirección del punto de recogida sale predeterminada por si web.

Por fEl pedido número 3230008261401444 tendría que haber sido entregado el día 24 de enero y no lo ha sido. En su página web dice que se entregó en Jerez de la Frontera cuando la dirección de envío y código postal corresponden a conil de la frontera. Puse una reclamación en vuestra página web y lo único que recibo es un email todos los días a las 8 de la mañana diciendo que no se puede actualizar la información. El pedido número 3230008272190177 tendría que haber llegado ayer , día 28 pero no ha llegado. En su página de seguimiento ponía que yo rehusé el envío lo cual no es cierto. Programe otra entrega para hoy y me dice que ha sido entregado , otra vez envío Jerez de la Frontera. Me gustaria recibir estos paquetes lo antes posible ya que son muy urgentes avor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 27 de enero de 2025 hice un envío con nº de referencia 6283000711597281 que fue rehusado en el momento de la entrega por el destinatario. SOLICITO el paquete sea entregado en la siguiente dirección: Oficina de Correos C. Alonso de Quintanilla, 1 · 985 20 88 84 Sin otro particular, atentamente. Ana Manzanedo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Revisar un pago hecho a una página de Facebook: BLATSER que me trajo a través de Correos Express unos zapatos negros de mujer en lugar de los botines de hombres que había pedido. El telf. de la supuesta tienda no responde y Correos a través de X, tampoco. ¿No hay filtros, control en Correos? Los € qué pagué no sabe Correos a quién van a parar? Podría ser el mundo de la delincuencia, droga. Nadie controla? Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Tengo un paquete que necesito cuanto antes pero tiene una incidencia en la dirección de entrega. Accedo a la pagina web y no puedo ni cambiar la dirección ni enviarlo a un punto de entrega, aparece error. Llamo por teléfono y lo mismo, sale error y no me da opciones. Tampoco tengo una oficina física para reclamar ni manera de hablar con una persona de atención al cliente, la pagina web se bloquea cuando quiero rellenar una reclamación. En definitiva, no tengo manera de reclamar mi paquete y nadie se hace cargo. Necesito una solución cuanto antes.

El día 23 de enero mi paquete se puso en reparto pero al estar la dirección incompleta tuve que cambiar la fecha de entrega para el viernes 24,el viernes el paquete no se puso en reparto ya que lleva desde el jueves 23 en el almacén y siendo hoy martes 28 el paquete sigue en el almacén y no se pone nunca en reparto. Intento contactar con ellos y los únicos números que tienen de atención al cliente te contesta un robot en el que te indica el seguimiento que pone exactamente igual en la web, soy incapaz de dar con un agente que me diga qué pasa con mi pedido y porque sigue en el almacén.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque mi pedido con número de seguimiento 93333300692474401164174 no ha llegado a casa. SOLICITO que me informen de cuando llega y que se envíe lo antes posible Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la compañía de mensajería Correos express ha sustraído el contenido de mi paquete y lo ha reemplazado por un artículo que carece de valor alguno, un artículo viejo, roto, deteriorado....el concepto de basura . El paquete se aprecia notablemente manipulado, su contenido no se corresponde con el adquirido y han duplicado la etiqueta de mi compra para hacer llegar a mi domicilio otras mercancías que no han sido adquiridas por mi, pero que cómo tienen el mismo número de referencia aparecen cómo que yo las he recogido. Ninguna persona atiende por linea telefónica y el repartidor me dice que no dispone de hojas de reclamación, lo cual va contra la normativa también. SOLICITO que exijan responsabilidad a la empresa por la sustracción de mi pertenencia y obliguen a la misma a no usar datos de sus clientes para sus asuntos particulares. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…